Häufig gestellte Fragen
EQ21626
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
З якими пристроями сумісний tizi Tankrüssel?
Tizi Tankrüssel для бритв і епіляторів Braun має таку вилку:
Якщо ваша бритва або епілятор Braun також має цей тип вилки, ваш пристрій сумісний з tizi Tankrüssel.
Існує безліч моделей Braun з різними номерами продуктів залежно від каналу розповсюдження. Тому ми не можемо створити повний список усіх пристроїв. Список поточних сумісних моделей можна знайти тут:
https://www.tizi.tv/de/tizitankruessel.html
Якщо ваша бритва або епілятор Braun також має цей тип вилки, ваш пристрій сумісний з tizi Tankrüssel.
Існує безліч моделей Braun з різними номерами продуктів залежно від каналу розповсюдження. Тому ми не можемо створити повний список усіх пристроїв. Список поточних сумісних моделей можна знайти тут:
https://www.tizi.tv/de/tizitankruessel.html
Чи сумісний адаптер для резервуара tizi зі станціями Braun Clean&Charge?
tizi Tankrüssel був розроблений для мобільної зарядки пристроїв, сумісних з Braun. Станції Braun Clean&Charge є стаціонарними станціями очищення та зарядки, які споживають багато енергії. Тому Tankrüssel несумісний з цими станціями. Будь ласка, використовуйте в комплекті адаптер Braun 110/220 В для роботи зі станціями Braun Clean&Charge.
Звичайно, за допомогою tizi Tankrüssel можна заряджати лише відповідний бритвенний станок Braun.
Чи сумісний адаптер для резервуара tizi з дорожнім футляром Oral-B iO 9 або дорожнім футляром Oral-B Genius X?
Насадка для резервуара tizi, на жаль, не сумісна з дорожніми футлярами Oral-B. Пристрої Oral-B мають вищі вимоги до енергоспоживання, ніж звичайні бритви.
Роз’єм мого tizi Tankrüssel важко вставити в мій пристрій Braun. Я роблю щось не так?
Будь ласка, спочатку перевірте, чи сумісний ваш пристрій Braun. tizi Tankrüssel працює з наступними моделями:
- Бритви Braun: Series 9, 7, 5, 3
- Епілятори Braun: Series 9, 7, 5
Примітка: не сумісний зі станціями очищення Braun.
На деяких пристроях Braun роз’єм tizi Tankrüssel може бути трохи важче вставити. Переконайтеся, що ви вставляєте його лише до тих пір, поки контакти не торкнуться, і ваш пристрій не почне заряджатися. Надмірне зусилля не потрібне.
Чому мій Braun Series 9 показує «повний» приблизно через годину після заряджання за допомогою tizi Tankrüssel, навіть якщо акумулятор ще не повністю заряджений?
Новіша версія Braun Series 9 використовує спрощений індикатор зарядки, що базується на таймері. Дисплей активує символ зарядки приблизно на 1 годину, а потім автоматично вимикається. Цей індикатор не безперервно вимірює фактичну ємність акумулятора.
Оригінальний блок живлення Braun відповідає цьому концепту таймера на 1 годину і забезпечує вищий струм зарядки. При зарядці через USB з використанням tizi Tankrüssel, тример працює в стандартних параметрах USB. Через типово низький струм зарядки від джерел USB, повна зарядка може зайняти приблизно 2–3 години.
Навіть після вимкнення дисплея, пристрій продовжує заряджатися нормально, поки підключений до живлення. Для повної зарядки через USB, просто необхідно передбачити додатковий час зарядки після періоду відображення в 1 годину.
Це поведінка є результатом внутрішньої конструкції індикатора зарядки тримера і не вказує на несправність tizi Tankrüssel.
Оригінальний блок живлення Braun відповідає цьому концепту таймера на 1 годину і забезпечує вищий струм зарядки. При зарядці через USB з використанням tizi Tankrüssel, тример працює в стандартних параметрах USB. Через типово низький струм зарядки від джерел USB, повна зарядка може зайняти приблизно 2–3 години.
Навіть після вимкнення дисплея, пристрій продовжує заряджатися нормально, поки підключений до живлення. Для повної зарядки через USB, просто необхідно передбачити додатковий час зарядки після періоду відображення в 1 годину.
Це поведінка є результатом внутрішньої конструкції індикатора зарядки тримера і не вказує на несправність tizi Tankrüssel.
