Häufig gestellte Fragen
VPN Tracker viser, at den er forbundet, men jeg kan ikke få adgang til nogen af mine servere ved hjælp af WiFi fra min telefon (eller USB fra telefonen). Brug af et mobilsignal fra en MiFi-enhed fungerer, men brug af en hotspot fungerer ikke.
Test, om dit netværk eller din udbyder fungerer korrekt. Hvis det gør det, kan det være et NAT-T/IPSec Passthrough-problem.
Vær venlig at se denne FAQ for yderligere hjælp vedrørende NAT-T/IPSec:
Hvad er NAT-Traversal, og hvordan kan jeg løse problemer med NAT-Traversal?
Derudover skal du køre VPN Tracker Connection Checker igen og se, om det løser problemet.
Hvis dette ikke løser problemet, bedes du sende os en teknisk supportrapport:
Jeg har problemer med min VPN-forbindelse. Hvordan opretter jeg en teknisk supportrapport (TSR) på Mac, iPhone og iPad?