Häufig gestellte Fragen
EQ21628
Kan jeg også bruge mine tizi-produkter i USA med 110V?
Ja, dine tizi-enheder fungerer også i USA. Du skal bare bruge en stikadapter! Strømforsyningen i din tizi-enhed fungerer med både 220V og 110V.
Fungerer tizi USB-C-opladere med et hvilket som helst USB-C til Lightning-kabel?
Vi anbefaler at bruge tizi flip ULTRA-kabler i kombination med tizi-produkter:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Vær opmærksom på, at du kun bruger kabler med Apple Mfi-certificering. Ucertificerede kabler forårsager ofte problemer. Hvilken indvirkning har det på dine enheder? Dine enheder oplades ikke eller kan kun oplades lidt. Derudover kan Apple deaktivere uautoriserede kabler ved hver iOS-opdatering. Undgå derfor at købe ucertificerede USB-C til Lightning-kabler fra uautoriserede internationale sælgere.
Jeg har et USB-C til Lightning-kabel, og det oplader ikke.
Kontroller venligst, om din kabel er ægte. USB-C til Lightning-kabler skal være Apple Mfi-certificerede. Ikke-certificerede kabler forårsager regelmæssigt problemer. Årsagen er, at begge stik indeholder proprietære chips. Desværre tilbydes mange af disse "falske kinesiske kabler" på eBay og Amazon.
Vi anbefaler brugen af tizi flip ULTRA-kabler i kombination med tizi-produkter:
tizi flip ULTRA USB-C til Lightning-kabler
Hvorfor understøtter tizi USB-C-opladere ikke Android Qualcomm QuickCharge / QC2.0 / 3.0?
Kompatibilitet med Qualcomm QuickCharge / QC vil reducere ydeevnen ved opladning af Apple iPad. Vi anbefaler kraftigt, at Apple-brugere undgår at bruge USB-C-opladere med QC-standard. I nogle tilfælde tilsidesætter QC-protokollen kommunikationen med Apple iPad, hvilket betyder, at den bedste opladningsydelse ikke vil opnås.
Med tizi USB-C-opladere med strømforsyning har vi bevidst besluttet ikke at integrere QC. Strømforsyningen er designet til at være fuldt optimeret til Apple-brugere.
Jeg har købt min Tizi-vare på Amazon. Hvor kan jeg downloade min faktura?
Fakturaer for tizi-produkter kan nemt downloades i selvbetjeningsfunktion:
http://tizi.tv/bestellungen
Vær opmærksom på: Fakturaer er kun tilgængelige, når Amazon har afsendt en ordre.
Er hurtigopladning med tizi-opladere skadeligt for batteriet i min smartphone? Kan det beskadige batteriet i min iPhone/iPad?
iPhone og iPad er ikke "dumme batterier", men enheder, der er tilsluttet en oplader. Mange tænker sådan, og der er en masse unøjagtige oplysninger på internettet. Hvor kommer denne teori fra? Sandsynligvis fra at oplade standard AA- eller AAA-batterier. I så fald oplader opladeren batteriet aktivt, og batteriet bliver "dumt" og oplades. I værste fald kan batteriet blive beskadiget af forkert opladning.
Men i iPhone og iPad bruger Apple aktive opladningsregulatorer. iPhone og iPad bestemmer individuelt, hvilken effekt og strøm de har brug for fra strømkilden. tizi-opladeren tvinger ikke strøm til iPhone eller iPad.
Hvordan garanterer tizi-strømforsyningen maksimal hastighed for iPhone og iPad?
Det anbefales at forestille sig dette således: når enheden er tilsluttet, anmoder iPhone eller iPad om maksimal effekt, som strømforsyningen kan levere via kommunikationsprotokollen. Vores tizi-strømforsyninger reagerer præcist, og iPhone eller iPad begynder at oplade. Det kan starte med 500mA, derefter 1A, derefter 2.4A osv. Afhængigt af modellen og det aktuelle opladningsniveau bestemmer Apples opladningscontroller aktivt, hvilken effekt der skal modtages individuelt.
Hvad er forskellen mellem tizi-opladeren og standard- eller billige strømforsyninger?
Strømforsyninger kan have fejl eller problemer på forskellige niveauer. Her er to "klassiske" eksempler:
- Når du bruger en "billig strømforsyning", mislykkes kommunikationen normalt, hvilket betyder, at strømforsyningen og iPhone eller iPad "ikke forstår" hinanden. Hvis iPhone eller iPad modtager et mærkeligt resultat fra strømforsyningen, når de udveksler ydeevnedata (f.eks. hvis protokollerne for begge enheder ikke forstår hinanden), oplades iPhone kun med maksimalt 500mA strøm, hvilket er meget langsomt. iPad viser meddelelsen "Oplades ikke". iPhone eller iPad gør dette for at forhindre, at strømforsyningen overbelastes.
- Et andet problem er potentialet for overbelastning og dermed risikoen for brand. En billig strømforsyning informerer iPhone eller iPad om, at den kan oplades med op til 2,4A. Hvis iPad anmoder om denne strøm under opladningsprocessen, overbelastes strømforsyningen. I bedste fald slukkes den. Eller den tager ild.
Hvilke kabler skal jeg bruge til at oplade hurtigere med USB-C Power Delivery?
Brug tizi-netværksadapteren og USB-C PD (Power Delivery)-funktionen til at oplade enheder hurtigere. Du skal også bruge et passende kabel.
### Hurtig opladning til Lightning-enheder (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Følgende Apple Lightning-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPhone 13 Pro Max
* iPhone 13 Pro
* iPhone 13
* iPhone 13 mini
* iPhone 12 Pro Max
* iPhone 12 Pro
* iPhone 12
* iPhone 12 mini
* iPhone 11 Pro Max
* iPhone 11 Pro
* iPhone 11
* iPhone SE (2. generation)
* iPhone XS
* iPhone XS Max
* iPhone Xr
* iPhone X
* iPhone 8
* iPhone 8 Plus
* iPad Pro 12,9 tommer
* iPad Pro 11 tommer
* iPad Pro 10,5 tommer
* iPad Pro 9,7 tommer
For at hurtiglade Lightning-enheder med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel eller et Apple USB-C - Lightning-kabel. Brug af et standard USB-A - Lightning-kabel med en USB-C-adapter vil reducere ladehastigheden til 5V/2.4A. Der er et begrænset antal ægte Apple USB-C - Lightning-kabler.
### Hurtig opladning til USB-C-enheder
Følgende Apple USB-C-enheder understøtter hurtig opladning med USB-C PD (Power Delivery)-funktionen:
* iPad Pro 12,9 tommer (5. generation)
* iPad Pro 11 tommer (4. generation)
* iPad Air (4. generation)
* iPad mini (6. generation)
* iPad Pro 11 tommer (3. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (4. generation)
* iPad Pro 11 tommer (2. generation)
* iPad Pro 12,9 tommer (3. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
* iPad Pro 12,9 tommer (2. generation)
* iPad Pro (11 tommer)
For at hurtiglade MacBook Pro, MacBook eller iPad Pro med USB-C skal du bruge et tizi flip USB-C - USB-C-kabel. tizi flip USB-C - USB-C-kablet er ideelt til dette formål.
### Opladning via tizi-porten
Tizi-porten er ikke egnet til USB-C-hurtigopladning, da den bruger en USB-A-stik. Du kan oplade en USB-C-enhed via tizi-porten, men der vil blive brugt et standard USB-protokol, og ladehastigheden vil være omkring 12W.
Hvilken MacBook (Pro) kan jeg oplade med tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) og tizi Tankstelle 60W USB-C?
Her er Apple-enheder, der understøtter USB-C Power Delivery:
iPad
Ved normal brug kan en 60W-oplader give samme opladningshastighed som Apples originale oplader.
iPad
- iPad Pro 12,9 tommer (5. generation)
- iPad Pro 11 tommer (3. generation)
- iPad Air (4. generation)
- iPad mini (6. generation)
- iPad Pro 12,9 tommer (4. generation)
- iPad Pro 11 tommer (2. generation)
- iPad Pro 12,9 tommer (3. generation)
- iPad Pro 11 tommer
- iPad Pro 12,9 tommer (2. generation)
- iPad Pro 11 tommer
- MacBook Pro 16 tommer (2020, med M1-chip)
- MacBook Pro 13 tommer (2020, med M1-chip)
- MacBook Pro 16 tommer (2019)
- MacBook Pro 13 tommer (2019, 2 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 15 tommer (2019)
- MacBook Pro 13 tommer (2019, 4 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 15 tommer (2018)
- MacBook Pro 13 tommer (2018, 4 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 15 tommer (2017)
- MacBook Pro 13 tommer (2017, 4 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 13 tommer (2017, 2 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 15 tommer (2016)
- MacBook Pro 13 tommer (2016, 4 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook Pro 13 tommer (2016, 2 Thunderbolt 3-porte)
- MacBook 12 tommer (Retina, 2017)
- MacBook 12 tommer (Retina, tidligt 2016)
- MacBook 12 tommer (Retina, tidligt 2015)
Ved normal brug kan en 60W-oplader give samme opladningshastighed som Apples originale oplader.
Hvad skal jeg overveje, hvis jeg vil hurtigoplade en iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone SE (2. generation), iPhone XS, XS Max, XR, X eller iPhone 8 med et "USB-C til Lightning-kabel" fra tizi eller Apple ved hjælp af USB-PD?
For at oplade hurtigt via USB-PD,
- skal iPhone/iPad være tændt (den må ikke være slukket!)
- tizi flip ULTRA- eller Apple USB-C til Lightning-kablet må kun tilsluttes, når iOS har afsluttet opstarten.
Hvis iPhone/iPad har været helt afladet og først startet op igen efter et stykke tid, skal du kortvarigt frakoble og tilslutte "tizi flip ULTRA USB-C til Lightning"-kablet, så snart iOS er startet. Hurtig opladning via USB-PD understøttes kun, når iOS er aktiv.
Jeg vil gerne bruge et tizi USB-C PD-produkt til hurtigt at oplade min iPhone/iPad. Hvad skal jeg være opmærksom på?
For at sikre, at din iPhone/iPad oplades hurtigt ved hjælp af PD (Power Delivery)-teknologi, skal du være opmærksom på følgende:
1. For hurtig opladning skal du bruge en tizi flip ULTRA eller et Apple Lightning til USB-C-kabel. Det er bedst at købe dette kabel fra en kendt producent som tizi. Ikke-mærkevareproducenter tilbyder ofte forfalskede kinesiske kabler, der ikke fungerer!
2. Når du oplader, skal du tilslutte det løse, ikke-tilsluttede kabel først til Lightning-porten på din iPhone/iPad og derefter til USB-C-porten på din tizi-oplader.
Hvis du ikke bruger Lightning til USB-C-kablet, skal du frakoble det. Ellers kan det være, at din iPhone/iPad ikke kan opnå maksimal opladningsydelse, når du tilslutter den.
Er USB-C-opladning kun mulig med iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro, eller også med andre ældre iPhones?
Ældre iPhones oplades på tizi USB-C strømforsyninger (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C og Turbolader ULTRA) både på USB-A-porten og USB-C-porten. Når du bruger USB-C-porten, er tizi flip ULTRA eller Apple USB-C til Lightning-kabel absolut nødvendig. Denne kabel er kun tilgængelig fra certificerede producenter som tizi eller fra Apple, da de installerer deres egne Apple-kredsløb der. Andre leverandører på Amazon osv. tilbyder ofte forfalskninger, der ikke kan bruges.
Hvilke fordele giver et tizi Club-medlemskab mig?
Dit tizi-produkt kan omfatte et kort til tizi Club-medlemskab. Ved at registrere dit produkt med denne klubkode får du nogle fordele:
- Information om nye tizi-produkter, nogle gange på forhånd og eksklusivt for klubmedlemmer
- Bekvem administration og overblik over dine egne tizi-produkter via my.tizi.tv
- Nem adgang og hentning af fakturaer via my.tizi.tv-portalen
- Eksklusive kampagner for klubmedlemmer
- Prioriteret behandling af supportanmodninger
Vi anbefaler derfor alle kunder at benytte sig af dette tilbud og registrere deres tizi-produkter.
Min tizi USB-C-strømadapter oplader min iPad/iPhone meget langsomt via et Lightning-kabel. Er min strømadapter defekt?
Nej, din tizi-strømadapter er ikke defekt.
På Lightning-kablet fra tizi eller Apple kører et lille
Min iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max oplades meget hurtigt op til 80 % og derefter langsomt. Hvorfor?
Alle iPhones med hurtigopladning (Power Delivery med tizi flip ULTRA eller Apple Lightning til USB-C-kabel) oplades meget hurtigt op til 80 %. Fra omkring 80 % reducerer iPhone-operativsystemet generelt opladningshastigheden. Hvor meget denne reduktion er, afhænger af enhedens driftstemperatur. iPhone reducerer yderligere opladningsfunktionen, hvis den genererer meget varme.
Et koldt miljø eller målrettet køling af iPhone (f.eks. at fjerne den fra etuiet, placere den på en kold overflade eller endda bruge køleposer) hjælper derefter med at fortsætte hurtigopladningen selv fra 80 %.
Understøtter tizi-opladere med USB-C-tilslutning hurtigopladning af iPad Pro (2018)?
Ja, tizi-lade produkter med USB-C-porte, såsom Tankstelle USB-C, ladestationerne med USB-C eller tizi Turbo Charger ULTRA, understøtter hurtig opladning via Power Delivery på iPad Pro (2018).
iPad Pro (2018) har en USB-C-port. tizi flip USB-C-kabel eller Apple USB-C-kabel anbefales som forbindelseskabler. Brug af billige kinesiske kabler frarådes kraftigt. Billige kabler kan kun fremstilles ved at spare på kobberindholdet i kablet. Kobberindholdet i disse billige kabler er normalt for lavt og kan føre til opvarmning eller brand i kablet.
Hvilken version af Power Delivery (PD) bruger mit tizi-produkt?
Til opladning bruger vi version PD 2.0 i USB-C-porten. Generelt er version 2.0 og 3.0 af Power Delivery kongruente i opladningseffektområdet.
Version 3.0 medfører kun yderligere information og funktioner, såsom rapportering af overtemperatur eller spændingsfald osv.
Jeg ejer en MacBook Air, der oplades med USB-C og kun med 30 watt. Kan jeg også bruge en tizi USB-C-strømadapter, der leverer flere watt?
Svaret er klart: ja. USB-C-enheder bruger PD, Power Delivery-standarden til opladning. Her spørger enheden, som f.eks. MacBook Air, tizi-strømadapteren, hvor mange watt tizi-strømadapteren kan levere maksimalt. Derefter starter opladningscontrolleren i MacBook Air og trækker aktivt præcis den strøm, den har brug for til at oplade. Hvis der f.eks. kun er brug for 30 watt, trækker MacBook Air kun 30 watt. En kraftigere tizi-strømadapter kan derfor aldrig skade en USB-C-enhed. Selve enheden bestemmer strømforbruget.
Jeg modtager advarslen "Tilbehør understøttes muligvis ikke", er min tizi-enhed defekt?
Ifølge vores erfaring indikerer denne fejl, når den bruges i kombination med en tizi-enhed, forbindelsesproblemer med det anvendte kabel.
Kontroller Lightning-kablet for følgende fejl:
- Kablet er brudt, bøjet eller flossede
- Kontaktpunkterne på Lightning-stikket er delvist mørke
Hvad er USB-C? Hvad har jeg brug for USB-C til?
USB-C er en ny type stik, der gradvist erstatter den ældre firkantede USB-A-stik.
Fordele ved USB-C:
- USB-C-stikket er dobbeltsidet, så det er ligegyldigt, hvilken side du tilslutter det med
- Med USB-C kan du oplade hurtigere end med ældre USB-A-stik
- USB-C muliggør hurtigere dataoverførsel
- Antallet af forskellige USB-stik er faldet betydeligt
Dobbeltsidet:
USB-C-stikket er fladt og har afrundede kanter. Det er mestendels symmetrisk og kan tilsluttes fra begge sider. For ældre USB-stik (som USB-A eller Micro USB) krævedes et specielt dobbeltsidet kabel for at kunne tilsluttes fra begge sider, men med USB-C er dette blevet en del af teknologien. Stikket kan tilsluttes fra begge sider, hvilket beskytter mod skader ved forkert tilslutning. Selvfølgelig er det meget mere praktisk.Hurtigere opladning:
USB-C muliggør normalt hurtigere opladning end standard USB, men hurtig opladning kræver understøttelse fra enheden og strømkilden. Teknologien, der kaldes USB-C Power Delivery, bruges til meget hurtigere opladning. Med den ældre USB-A-standard blev der normalt opladet med 12W, men med USB-C Power Delivery kan der oplades med alt fra 5W til 100W. Dette giver dig mulighed for at oplade computere som Apple MacBook og andre højeffektive enheder med USB-C.Bemærk: På grund af den højere effekt med USB-C Power Delivery er der en større risiko for tilsluttede enheder. Derfor er det vigtigt kun at bruge produkter af høj kvalitet (som tizi-strømforsyninger), når du bruger USB-C Power Delivery-strømforsyninger.
Hurtigere dataoverførsel
Generelt understøtter USB-C-stikket også hurtigere dataoverførsel, men dette afhænger af enhederne, stikket og de kabler, der bruges. Med kompatible enheder USB 3.2 Gen2x2 og passende stik og kabler kan du nå hastigheder på op til 20 Gbps.En stik til alt
Ældre USB-stik havde forskellige varianter:- USB-A han og hun
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- osv.
Kan iPhones oplades i en hvilken som helst USB-C-port, eller kan et AirPods-opladningsetui også tilsluttes?
Selvfølgelig kan en iPhone oplades i enhver tizi USB-C-port uden at gå på kompromis med sikkerheden. Det samme gælder for mindre enheder, såsom AirPods-etuier.
Det skal dog bemærkes, at hver enhed har en maksimal opladningshastighed, så iPhones oplever ikke nogen hastighedsforbedringer ved en 60W-forbindelse sammenlignet med en 30W-forbindelse.
Enhedens sikkerhed er garanteret, så længe de anvendte kabler er intakte, og betjeningsvejledningen følges.
Fungerer Apple MagSafe med tizi-produkter?
tizi-produkter fungerer med Apple MagSafe Qi-opladeren. Det er vigtigt at bruge en tizi-oplader med USB-C PD-udgang.
Du kan finde flere oplysninger om MagSafe-kompatibilitet på vores MagSafe-side.