Häufig gestellte Fragen
Beim Einloggen in VPN Tracker erhalte ich den Fehler: "Autorisierung fehlgeschlagen. Die Identität des Autorisierungservers konnte nicht verifiziert werden"
VPN Tracker erlaubt die Anmeldung innerhalb der Software aus Sicherheitsgründen nur über eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Computer und unseren Servern.
Dieser Fehler deutet darauf hin, dass ein anderes Programm die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unterbindet. Programme die dies tun sind beispielsweise:
- Schutzprogramme (z.B. Virenscanner, Malwareschutz)
- Malware oder Adware
- Kaspersky