Häufig gestellte Fragen
Connection Safe Fehler "konnte nicht heruntergeladen werden"
Die Lösung
Wenn Sie eine VPN Tracker 365 Beta hatten, können Sie in manchen Fällen ein Connection Safe Sync-Problem
Die Verbindung „%@“ konnte nicht heruntergeladen werden.
VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError error 0
Die Lösung
- Melden Sie sich in VPN Tracker 365 ab
- Beenden Sie VPN Tracker 365
- Öffnen Sie Programme > Dienstprogramme > Schlüsselbundverwaltung
- Suchen Sie nach VPN Tracker Einträgen mit dem Namen "master key", "sync master key" oder "connection safe"
- Löschen Sie diese Einträge (Bearbeiten > Löschen)
- Starten Sie VPN Tracker 365
- Melden Sie sich erneut mit Ihrer equinux ID an und warten Sie, bis der Connection Safe Sync abgeschlossen ist (unter VPN Tracker > Einstellungen > Connection Safe können Sie den Status sehen)