Häufig gestellte Fragen
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Puis-je charger l’iPad Pro (2018) avec le tizi Schlitzohr ?
Oui, le tizi smarts dispose d'une connexion Micro, Lightning et USB-C côté consommateur d'énergie, en plus d'une connexion USB-A côté chargeur. Cela vous permet de charger facilement l'iPad Pro (2018), qui dispose d'une connexion USB-C, avec un maximum de 2,4A (par exemple, à partir d'une station de charge tizi).
Mon iPhone/iPad ne se charge pas lorsque je le connecte au tizi Schlitzohr. Est-ce que mon Schlitzohr est défectueux ?
Pour charger les appareils iOS tels que l'iPhone et l'iPad, veuillez connecter le connecteur Lightning sur le dessus du connecteur Micro USB de Schlitzohr. Le tizi Schlitzohr ne chargera votre appareil que si l'adaptateur est correctement connecté.
Les câbles tizi Flip pour Micro-USB sont-ils compatibles avec les écouteurs Beats ?
Oui. Les casques Beats utilisent en fait des câbles de chargement Micro-USB pour se recharger. Oui, ces câbles dont on ne sait jamais comment les brancher... Les câbles Tizi Flip pour Micro-USB sont entièrement compatibles avec les casques Beats tels que les Beats Solo 3 Wireless et les Beats Studio 3 Wireless. Vous pouvez également utiliser les enceintes Beats Pill avec les câbles Tizi Flip.
J'ai acheté mon produit Tizi sur Amazon. Où puis-je télécharger ma facture ?
Les factures pour les produits tizi peuvent être facilement téléchargées en libre-service :
http://tizi.tv/bestellungen
Veuillez noter : les factures ne sont disponibles qu'une fois que Amazon a expédié une commande.
Quels câbles dois-je utiliser pour charger plus rapidement avec la technologie USB-C Power Delivery ?
Avec les adaptateurs de chargement rapide USB-C PD (Power Delivery) de tizi, vous pouvez charger vos appareils beaucoup plus rapidement. Cependant, pour atteindre les vitesses de chargement optimales pour votre appareil, vous avez besoin du bon câble !
Charger rapidement les appareils avec ports Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Les appareils Apple Lightning suivants sont entièrement compatibles avec la technologie USB-C Power Delivery :- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2e génération)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Charger rapidement les appareils avec ports USB-C
Les appareils USB-C Apple suivants sont entièrement compatibles avec la technologie USB-C Power Delivery : iPad- iPad Pro 12,9 pouces (5e génération)
- iPad Pro 11 pouces (3e génération)
- iPad Air (4e génération)
- iPad mini (6e génération)
- iPad Pro 12,9 pouces (4e génération)
- iPad Pro 11 pouces (2e génération)
- iPad Pro (12,9 pouces) (3e génération)
- iPad Pro (11 pouces)
- iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
- iPad Pro (11 pouces)
- MacBook Pro (16 pouces, 2020, avec puce M1)
- MacBook Pro (13 pouces, 2020, avec puce M1)
- MacBook Pro (16 pouces, 2019)
- MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2019)
- MacBook Pro (13 pouces, 2019, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2018)
- MacBook Pro (13 pouces, 2018, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2017)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2016)
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 pouces, 2017)
- MacBook (Retina, 12 pouces, début 2016)
- MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2018)
- iMac (M1, 24 pouces, 4 ports, 2021)
- iMac (M1, 24 pouces, 2 ports, 2021)
Chargement avec le tizi Schlitzohr
Le tizi Schlitzohr n'est pas adapté à la charge rapide via USB-C Power Delivery, car il fonctionne avec un connecteur USB-A. Il est possible de charger vos appareils USB-C avec le tizi Schlitzohr, mais dans ce cas, le protocole USB Standard est utilisé et l'appareil se chargera au maximum d'environ 12 W.
Mon câble tizi ne charge plus mon appareil. Que puis-je faire ?
Il est conseillé de nettoyer régulièrement les contacts des câbles. Un spray de contact (Lien Amazon) est idéal pour nettoyer les deux extrémités des connecteurs.
Pour les câbles à double face, assurez-vous également que les deux côtés de contact du connecteur USB-A sont nettoyés. Grâce à la fonction à double face, les deux côtés du connecteur sont équipés de contacts sur une seule plaque.
Pour les connecteurs Lightning, les contacts sont très rapprochés. Même une fine saleté, comme la poussière, peut réduire ou interrompre la charge et la conductivité. Souvent, le câble n'est pas en cause. Dans ce cas, il est utile d'utiliser un spray d'air comprimé pour souffler dans la prise Lightning de l'iPhone ou de l'iPad afin d'éliminer cette saleté.
Quels avantages l’adhésion au tizi Club m’offre-t-elle ?
Votre produit tizi peut inclure une carte pour l'adhésion au club tizi. Enregistrer votre produit avec ce code club vous offre les avantages suivants :
- Informations sur les nouveaux produits tizi, parfois en avant-première et exclusivement pour les membres du club
- Gestion et aperçu pratiques de vos propres produits tizi via my.tizi.tv
- Accès et récupération faciles des factures via le portail my.tizi.tv
- Promotions exclusives pour les membres du club
- Traitement prioritaire des demandes d'assistance
Nous recommandons donc à tous les clients de profiter de cette offre et d'enregistrer leurs produits tizi.
Pourquoi devrais-je acheter des câbles tizi ? Il existe également des câbles très bon marché (Chine) sur des places de marché comme Amazon ou eBay ?
Les câbles bon marché ne peuvent être produits qu'en économisant sur la teneur en cuivre du câble. La teneur en cuivre de ces câbles chinois bon marché est donc généralement très faible. Nos achats tests ont révélé une image parfois désastreuse : à haute performance de charge, cela peut entraîner un échauffement du câble et, dans le pire des cas, un incendie. Il est donc fortement déconseillé de faire des économies lors de l'achat de câbles. Pour peu d'argent, on obtient toujours peu de cuivre.
Tous les câbles tizi se caractérisent par une teneur en cuivre garantie élevée, une fabrication solide et des certifications officielles telles que Mfi d'Apple.
Si je commande un produit tizi, vais-je recevoir une facture allemande correcte avec la TVA indiquée ?
Oui. equinux AG est une entreprise allemande basée à Karlsfeld/Munich. Nous émettons une facture de TVA allemande correcte pour chaque achat.
Il y a maintenant une forte présence de fournisseurs chinois sur les places de marché Amazon pour les accessoires. Ceux-ci n'émettent généralement pas de facture de TVA allemande correcte. La TVA est souvent indiquée séparément, mais sa déductibilité est discutable car les numéros de TVA ne peuvent pas être vérifiés. La presse parle d'une fraude à la TVA de plusieurs milliards d'euros, commise par des commerçants chinois via des plateformes telles qu'Amazon et eBay. Malheureusement, la politique allemande échoue depuis des années et laisse passer ces milliards. En fin de compte, le dilemme est le suivant : les utilisateurs privés ne s'intéressent généralement pas aux factures de TVA correctes.
Nous déconseillons donc vivement d'acheter auprès de ces fournisseurs.
De quel câble tizi ai-je besoin ?
Pour trouver le bon câble tizi pour votre appareil, veuillez comparer les prises sur l'image avec votre appareil. Vous découvrirez ainsi si vous avez besoin d'un connecteur USB-A, USB-C, Lightning ou Micro-USB.
Côté chargeur
USB-A
USB-A est également appelé USB standard. Il permet une charge normale à rapide. Un connecteur USB-A est utilisé dans les câbles tizi suivants :- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C est une nouvelle norme qui permet une charge ultra-rapide. Votre chargeur (ou ordinateur portable) doit disposer d'une prise USB-C pour cela. Un connecteur USB-C est utilisé dans les câbles tizi suivants :- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C auf USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
Côté appareil
Lightning
Un connecteur Lightning est uniquement nécessaire pour les appareils Apple. Tous les nouveaux iPhones et certains iPads nécessitent ce connecteur. Un connecteur Lightning est utilisé dans les câbles tizi suivants :- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C auf Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB est utilisé dans la plupart des accessoires et également dans de nombreux smartphones ou tablettes. Un connecteur Micro USB est utilisé dans les câbles tizi suivants :- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB