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मैं एक्टिवेशन कोड का �... - KH553

Häufig gestellte Fragen

Apple TV पर किसी ऐप को कैसे बंद और पुनरारंभ करें?
 
1. अपने Apple TV रिमोट पर, टीवी आइकन बटन को दो बार जल्दी से दबाएं। यह आपको ऐप स्विचर पर ले जाएगा। 2. यदि आवश्यक हो, तो उस ऐप तक पहुंचने तक रिमोट के टचपैड पर बाएं या दाएं स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं। 3. फिर ऐप को उड़ाने के लिए टचपैड पर नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। इसके बाद यह बंद हो जाएगा। अब होम स्क्रीन पर वापस आने तक बाईं ओर स्वाइप करें, और ऐप को फिर से शुरू करें। FAQ Image - S_1330.png
Apple TV पर सबटाइटल कैसे चालू और बंद करें?
 
Apple TV पर, उपशीर्षक सेटिंग्स को Apple TV सेटिंग्स में केंद्रीय रूप से प्रबंधित किया जाता है। चालू करने के लिए: Apple TV सेटिंग्स > “अभिगम्यता” > “उपशीर्षक और बेहतर उपशीर्षक” पर जाएं। वहां चालू करें। और Apple TV पर सेटिंग्स “अभिगम्यता” > “उपशीर्षक और बेहतर उपशीर्षक” > “शैली”। वहां चालू करें। बंद करने के लिए: Apple TV सेटिंग्स > “अभिगम्यता” > “उपशीर्षक और बेहतर उपशीर्षक” पर जाएं। वहां बंद करें। और Apple TV पर सेटिंग्स “अभिगम्यता” > “उपशीर्षक और बेहतर उपशीर्षक” > “शैली”। वहां बंद करें। बंद करने में समस्याएँ: कुछ tvOS संस्करणों में, उपशीर्षकों को बंद करने में समस्याएँ प्रतीत होती हैं। भले ही उपशीर्षक बंद होने के रूप में प्रदर्शित हों, फिर भी वे लाइव टीवी में दिखाई देते हैं। उपयोगकर्ता निम्नलिखित समाधान की रिपोर्ट करते हैं: उपशीर्षकों को फिर से चालू करना और फिर से बंद करना स्थायी रूप से उपशीर्षकों को अक्षम कर देना चाहिए।
डाउनलोड की गई मीडिया लाइब्रेरी फ़ाइलें डिस्क पर कहाँ संग्रहीत हैं?
 
सहेजे गए प्रसारण विंडो के ऊपरी दाएं कोने में पसंदीदा अवलोकन के तहत पाए जा सकते हैं (यह आइकन: ⭐️) वे आपके हार्ड ड्राइव पर यहां संग्रहीत हैं।
‣ फ़ाइंडर में, चुनें "जाओ"> "फ़ोल्डर पर जाएं ..." 
‣ फिर टाइप करें: ~/Library/Containers/de.livetv.mediathek-macos/Data/Documents/downloads/
अगले अपडेट में, आप स्टोरेज लोकेशन सेट कर सकते हैं 👍
मैंने Live TV की सदस्यता खरीदी है। हालाँकि, अभी भी कुछ चैनल दिखाई दे रहे हैं, और सदस्यता को पहचाना नहीं गया है। मैं क्या कर सकता हूँ?
 
यदि Live TV में सदस्यता खरीदने के बाद भी कुछ चैनल ही दिखाई दे रहे हैं, तो खरीदारी पूरी हो गई है, लेकिन खरीदारी का मूल्यांकन विफल हो गया है। यह चिंता का विषय नहीं है। निम्नलिखित चरण इस समस्या को हल कर सकते हैं:
  • डिवाइस से Live TV ऐप हटाएं। (मैक पर ट्रैश को खाली करना न भूलें)
  • AppStore खोलें और AppStore से Live TV ऐप को फिर से डाउनलोड करें
फिर Live TV शुरू करें। सभी चैनल अब दिखने चाहिए।
मैं अपनी सदस्यता का प्रबंधन कहाँ कर सकता हूँ जो मैंने TV Pro / Live TV Store में खरीदी थी?
 
Live TV GmbH के उत्पादों की सदस्यता App Stores या सीधे Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“) से खरीदी जा सकती है। सदस्यता प्रबंधित करने के लिए, जैसे कि अवधि देखना, स्वचालित नवीनीकरण को चालू या बंद करना, किसी अन्य उत्पाद की सदस्यता लेना, TV Pro ID के साथ लॉग इन करें: http://my.tvproapp.de
TV Pro Gold Max मुझे क्या प्रदान करता है जो मेरे TV Pro Gold / Gold Plus में नहीं है?
 
TV Pro Gold Max के साथ आपको पूरी होम सिनेमा का अनुभव मिलता है: पूरे दिन मीडिया लाइब्रेरी प्रोग्राम और लाइव टीवी देखें, प्रोग्राम में 60 दिनों तक पीछे जाएं और अधिक मीडिया लाइब्रेरी प्रोग्राम खोजें। यह सब आकर्षक TV Pro Player के साथ लाइव टीवी और मीडिया लाइब्रेरी के लिए! चाहे पिक्चर-इन-पिक्चर हो या फुल स्क्रीन: प्रोग्राम देखें, आगे या पीछे तेज़ी से जाएं। नए चैनल दृश्य में आप अपने पसंदीदा चैनल के कार्यक्रम का अवलोकन कर सकते हैं, दिन-ब-दिन। आपको फिल्म ट्रेलर, अभिनेता चित्र और कई अन्य नई सुविधाएँ भी मिलेंगी।
ORF के Livestream पर, मैं एक संदेश देखता हूं कि "Livestream उपलब्ध नहीं है"। क्यों?
 
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
  • Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
    FAQ Image - S_393.png
    Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland.
  • Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
    FAQ Image - S_394.png
    Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
मैं चैनल क्रम को कैसे सॉर्ट कर सकता हूँ?
 
You can define the channel sort order yourself in TV Pro. The sort order is then taken into account in all views. How it works:
  • Select TV Pro > Settings > Add channels > My channels
  • Tap the handle on the right and drag the channel to the desired position
  • The “Automatic numbering” function can be used to assign numbers to the channels. Alternatively, you can manually assign a number to each channel by clicking on the number field next to the channel.
FAQ Image - S_1100.png
If numbers have already been assigned in the past, these can be corrected under Settings - Add channels - My channels. Then, as usual, tap on the number fields on the right and enter a different number. Tip: It is easiest to first sort the channels there in the order of your television and then tap on “Automatic numbering” at the top. If you add channels later, they will not automatically be assigned a number. Move the channel back to the desired position and tap on “Automatic numbering” again. If the channel order is still incorrect or some channels cannot be changed, it may help to remove all channel numbers at the very bottom of the “My channels” list and start numbering again.
TV Pro और रिमोट कंट्रोल: विकास और समर्थन बंद कर दिया गया है
 
TV Pro में रिमोट कंट्रोल मूल रूप से विभिन्न टीवी निर्माताओं के लिए विकसित किया गया था और कई मॉडलों के साथ परीक्षण किया गया था। दुर्भाग्य से, टीवी निर्माता लगातार रिमोट कंट्रोल के लिए प्रोटोकॉल बदलते रहते हैं, इसलिए इससे अपडेट रहना लगभग असंभव है। इसलिए, हमने अनिच्छा से 2020 की शुरुआत में इसके लिए समर्थन बंद करने का फैसला किया। रिमोट कंट्रोल सुविधा को आगे विकसित नहीं किया जाएगा। हम इस सुविधा को कम से कम दो वर्षों (03.02.2020 तक) के लिए मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप में छोड़ देंगे और फिर इसे हटा देंगे। 25.08.2022 को अपडेट: TV Pro के संस्करण 5 के साथ, रिमोट कंट्रोल कोड को हटा दिया गया है। 02.09.2022 को अपडेट: हम लगातार उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया (केवल मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए!) के बाद संस्करण 5.0.5 में पुराने रिमोट कंट्रोल कोड को वापस करने की योजना बना रहे हैं, बिना उपयोगिता की गारंटी और बिना समर्थन के। हम सुविधा के वापस आने पर हमें किए गए कई 5-स्टार वादों का इंतजार कर रहे हैं 😉 हालांकि, हम यह इंगित करना चाहेंगे कि हमें तकनीकी कारणों से TV Pro के बाद के संस्करण में सुविधा को हटाना होगा, क्योंकि नए iOS संस्करण प्रतिबंध लगाते हैं जो कोड के आगे उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। कई 1-स्टार रेटिंग (बेशक, अच्छे और विशुद्ध रूप से प्रेरक!) भी मदद नहीं करेंगे। दुर्भाग्य से!
चैनल नंबर क्या हैं और मैं उन्हें कैसे असाइन या डिलीट कर सकता हूँ?
 
चैनल नंबरिंग का उपयोग प्रत्येक चैनल को एक नंबर असाइन करने के लिए किया जाता है, जो उदाहरण के लिए, आपके रिमोट कंट्रोल पर नंबर से मेल खाता है। टीवी प्रो सेटिंग्स में "चैनल जोड़ें" के तहत, "मेरे चैनल" पर टैप करें और आप अपने वर्तमान क्रम के अनुसार अपने चैनलों को स्वचालित रूप से फिर से नंबर कर सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से नंबरिंग बदलने के लिए, चैनल लाइन में नंबर के साथ बॉक्स पर टैप करें। अन्य उपकरणों पर नंबरिंग देखने के लिए, शीर्ष पर "मेरे अन्य उपकरणों पर चैनल सूची स्थानांतरित करें" पर टैप करें और फिर सहेजें पर टैप करें। अन्य उपकरणों पर, नंबरिंग के साथ चैनलों को लोड करने के लिए यहां "लोड" पर टैप करें। चैनल सूची के नीचे, आपके पास चैनल नंबरों को फिर से हटाने का विकल्प है।
App Store में, iPhone / iPad के लिए दो ऐप हैं: Live TV IPTV Stream (मुफ़्त) और Live TV Fernsehen IP TV (भुगतान)। क्या अंतर है?
 
आप Live TV IPTV Stream ऐप इंस्टॉल करते समय तुरंत चैनलों का नमूना चयन देख सकते हैं। Live TV पैकेज के साथ आप 7 दिनों के लिए सभी सुविधाओं का मुफ्त में परीक्षण कर सकते हैं।
Live TV Fernsehen IP TV ऐप के साथ, आपको ऐप खरीदने पर एक महीने की अवधि के लिए तत्काल छूट मिलेगी। फिर, आप स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकते हैं कि क्या आप सदस्यता के माध्यम से ऐप का विस्तार करना चाहते हैं (Live TV IPTV Stream के समान लागत)।
जब मैं Live TV ऐप में होम बटन दबाता हूं, तो ध्वनि पृष्ठभूमि में बजती रहती है। मैं इस सुविधा को कैसे बंद करूँ?
 
ध्वनि पृष्ठभूमि में जारी रहती है, ताकि आप समाचार सुनते समय जल्दी से मेल पढ़ सकें। जब आप लाइव टीवी ऐप पर वापस जाते हैं, तो आप फिर से छवि देख सकते हैं। यदि आप यह नहीं चाहते हैं: होम बटन दबाने से पहले पॉज़ बटन पर टैप करने का प्रयास करें।

आप इस विकल्प को स्थायी रूप से अक्षम भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" से "पृष्ठभूमि में चलाएं" चुनें।
मेरी खरीदी गई सदस्यता को पहचाना नहीं जा रहा है। मैं क्या कर सकता हूँ?
 

1. जांचें कि खरीदारी किस ऐप में की गई थी

कृपया पहले चरण में जांचें कि आपने किस ऐप और प्लेटफॉर्म पर पैकेज खरीदा है। आप खरीद रसीद पर ऐप का नाम पा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप जांच सकते हैं कि आपने किस ऐप में खरीदा है, ऐप स्टोर सेटिंग्स में देखकर:
ऐप स्टोर > हाइलाइट्स > सबसे नीचे "Apple ID: xxx" > Apple ID दिखाएं > सदस्यताएं
यहां एक पैकेज का चयन किया जाना चाहिए और सक्रिय किया जाना चाहिए।

2. ऐप खोलें और उत्पाद स्थिति को टीवी प्रो आईडी में स्थानांतरित करें

कृपया अगले चरण में उस ऐप को खोलें जिसमें आपने पैकेज खरीदा है।
  • कृपया निम्नलिखित चरण करें:
    • 1. ऐप खोलें
    • 2. मेनू में स्टोर खोलें
    • 3. अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें या यदि आपके पास अभी तक टीवी प्रो आईडी नहीं है, तो एक नया टीवी प्रो आईडी बनाएं (मुफ्त)
    • 4. "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
    अब आपका पैकेज आपके टीवी प्रो आईडी में सहेज लिया गया है

    3. किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य ऐप पर पैकेज पुनर्स्थापित करें

    अपने पैकेज को अपने दूसरे डिवाइस या किसी अन्य संस्करण में स्थानांतरित करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
    • लक्ष्य डिवाइस पर संबंधित ऐप खोलें
    • जैसा कि ऊपर वर्णित है, स्टोर सेटिंग्स पर जाएं और यहां अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें
    • "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
    • अब आपका पैकेज यहां भी दिखाई देना चाहिए
मेरा LG टीवी TV Pro के साथ काम नहीं करता!
 

Hol dir bitte die 2 originalen LG Apps aus dem AppStore und versuche deinen Fernseher mit diesen Apps zu verbinden. Wenn das nicht geht, dann kannst du leider mit TV Pro deinen LG Fernseher nicht fernsteuern

  • LG TV Remote
  • LG TV Remote 2011

  • मैं सबटाइटल कैसे चालू और बंद कर सकता हूँ?
     
    लाइव टीवी प्लेयर में, आप सीधे चित्र में उपशीर्षक चालू या बंद कर सकते हैं: नियंत्रण प्रदर्शित करने के लिए एक बार चित्र पर टैप करें। फिर सभी उपशीर्षक विकल्पों को देखने के लिए दाईं ओर भाषण बुलबुला प्रतीक पर टैप करें: यदि आप यहां एक भाषा चुनते हैं, तो आप अपने उपशीर्षकों के लिए कई अलग-अलग शैलियों का चयन कर सकते हैं। FAQ Image - S_1473.png इस चैनल के लिए उपशीर्षक बंद करने के लिए “बंद” चुनें। आप प्रत्येक चैनल के लिए इसे अलग-अलग सेट कर सकते हैं। लाइव टीवी याद रखता है कि आपने इस चैनल के लिए उपशीर्षक चालू किए हैं या बंद किए हैं। यदि आपने उन्हें अक्षम कर दिया है, तब भी यदि उपशीर्षक अभी भी प्रदर्शित होते हैं, तो अपने iPad या iPhone सिस्टम सेटिंग्स में एक्सेसिबिलिटी के तहत और वहां “उपशीर्षक और उन्नत उपशीर्षक” में क्या सेट है, यह जांचें। यदि यहां भी सब कुछ बंद है, तो स्विच को संक्षेप में चालू और बंद करने में मदद मिल सकती है।
    क्या Live TV भी अमेरिका या स्पेन जैसे देशों में काम करता है?
     
    टीवी स्टेशन विदेशों में अपनी स्ट्रीम की उपलब्धता निर्धारित करते हैं। इसलिए हम गारंटी नहीं दे सकते कि संबंधित स्टेशन या शो विदेशों में उपलब्ध होगा। हमने यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए एक डिटेक्टर स्थापित किया है कि शो उपलब्ध है या नहीं: एक टैबलेट प्रोग्राम के नाम के बगल में यह इंगित करता है। नीली गोलियाँ इंगित करती हैं कि स्ट्रीम संभावित रूप से प्राप्त करने योग्य है। ग्रे का मतलब है कि स्ट्रीम प्राप्त करने योग्य नहीं है।
    Apple TV पर चित्र-इन-चित्र प्लेबैक कैसे रोकें?
     

    Apple TV पर लाइव टीवी पिक्चर-इन-पिक्चर प्लेबैक को सपोर्ट करता है, जिसका मतलब है कि आप किसी अन्य ऐप में कुछ जांचते समय भी अपना प्रोग्राम देखना जारी रख सकते हैं।

    यदि आप लाइव टीवी से वापस होम स्क्रीन पर स्विच कर गए हैं, तो आप Apple TV पर पिक्चर-इन-पिक्चर प्लेबैक को इस प्रकार समाप्त कर सकते हैं:

    • पिक्चर-इन-पिक्चर विकल्प मेनू प्रदर्शित करने के लिए सिरी रिमोट पर Apple TV ऐप/होम बटन दबाएं
    • विकल्पों के बीच स्विच करने के लिए टच सतह पर स्वाइप करें
    • लाइव टीवी समाप्त करने के लिए
    क्या मैं लाइव टीवी में अपने स्वयं के स्ट्रीम का उपयोग कर सकता हूँ?
     

    You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!

    How does the mapping to the channels work?

    The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".

    I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?

    You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)

    Where can I find my own streams in Live TV now?

    Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.

    Who is the manual addition of own stream sources suitable for?

    For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.

    क्या मैं Live TV के साथ अंतर्राष्ट्रीय चैनल देख सकता हूँ?
     
    हाँ, ज़रूर! Live TV ऐप के साथ आप दुनिया भर के 200 से ज़्यादा अलग-अलग चैनल देख सकते हैं. अमेरिका, भारत, स्विट्जरलैंड, यूके, पोलैंड और कई अन्य देशों के विभिन्न अंतरराष्ट्रीय चैनलों के साथ, Live TV उन सभी के लिए आदर्श ऐप है जो अंतरराष्ट्रीय टीवी स्ट्रीमिंग का आनंद लेते हैं. अधिक जानकारी के लिए हमारी होमपेज पर जाएं: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/ चैनलों की सूची अलग-अलग होती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन से चैनल एक खुला और मुफ्त स्ट्रीम प्रदान करते हैं. वर्तमान चैनल सूची देखने के लिए, iOS के लिए Live TV Stream ऐप देखने और चैनल सूची को स्क्रॉल करने की अनुशंसा की जाती है.
    प्ले बटन पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न का क्या अर्थ है?
     
    https://itunes.apple.com/de/app/vpn-tracker-world-connect/id1117424189?mt=8
    मेरे Live TV ऐप में कोई आवाज नहीं है, मैं क्या कर सकता हूँ?
     
    1. कृपया जांचें कि आपके स्पीकर काम कर रहे हैं और अन्य ऐप्स ध्वनि चला रहे हैं।
    2. टीवी स्क्रीन पर एक स्लाइडर है जो लाइव टीवी ऐप के लिए वॉल्यूम को नियंत्रित करता है। कृपया जांचें कि यह स्लाइडर न्यूनतम वॉल्यूम पर सेट नहीं है। FAQ Image - S_1256.png
    क्या TV Pro TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie और TV Digital जैसे पत्रिकाओं का एक विकल्प है?
     
    एक स्पष्ट हाँ! TV Pro सामान्य टीवी पत्रिका का एक पूर्ण विकल्प है। पूरी तरह से डिजिटल TV Pro ऐप न केवल उन सभी लाभों को जोड़ता है जो एक क्लासिक टीवी पत्रिका भी प्रदान करती है, बल्कि नुकसान से भी छुटकारा पाती है। इससे आप बिना किसी अपराधबोध के अपनी टीवी समाचार पत्र की सदस्यता रद्द कर सकते हैं। पर्यावरण के अनुकूल डिजिटल तकनीक के लिए धन्यवाद, TV Pro ऐप पारंपरिक टीवी पत्रिकाओं की तुलना में बहुत अधिक CO2 बचाता है। इसका मतलब है कि पेड़ नहीं काटे जाते हैं और कागज के पहाड़ों को जटिल रूप से छापने, परिवहन करने और अंततः निपटाने की आवश्यकता नहीं है। पर्यावरण संरक्षण के मामले में, TV Pro स्पष्ट रूप से TV Spielfilm & Co. से बेहतर विकल्प है। इसके अलावा, प्रोग्राम डेटा हमेशा अद्यतित होता है, टीवी पत्रिका सदस्यता के विपरीत। एक अच्छा दुष्प्रभाव: टीवी पत्रिका विकल्प के लिए वार्षिक शुल्क पारंपरिक टीवी समाचार पत्र सदस्यता की कीमत से बहुत कम है। टीवी पत्रिका रद्द करने के रास्ते में कुछ भी नहीं है।
    मेरे पास अभी भी TV Pro GOLD PLUS के कुछ हफ़्ते बचे हैं, जो एक बार की खरीदारी के रूप में खरीदे गए थे। यदि मैं अब TV Pro GOLD PLUS को वार्षिक सदस्यता के रूप में जल्दी खरीदता हूं तो क्या होगा?
     
    जब आप समय से पहले TV Pro सदस्यता खरीदते हैं, तो Apple App Store इस अवधि को क्रेडिट नहीं कर सकता है। इसलिए, वार्षिक सदस्यता खरीद के दिन से शुरू होती है। इसलिए, GOLD PLUS स्थिति समाप्त होने तक प्रतीक्षा करना और फिर सीधे TV Pro Store में संबंधित सदस्यता खरीदना सबसे अच्छा है।
    मैं TV Pro Android पैकेज / Live TV Android पैकेज अब क्यों नहीं खरीद सकता?
     
    हम वर्तमान में TV Pro Android और Live TV Android के भविष्य का मूल्यांकन कर रहे हैं। इस दौरान, हमने नए उपयोगकर्ताओं को ऐप्स पेश करना बंद करने का फैसला किया है। यदि आप मौजूदा उपयोगकर्ता हैं, तो आप Play Store से अपना ऐप डाउनलोड करना जारी रख सकते हैं।
    लाइव टीवी में मैं "100% Reportage", "100% अर्थव्यवस्था (Wirtschaft)" या "100% ड्रामा" नाम के चैनल देखता हूं। यह क्या है?
     
    Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr. Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen. FAQ Image - S_264.png Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV". Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
    • 100% Neu & beliebt
    • 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
    • 100% Drama
    • 100% Auto & Verkehr
    • 100% Reise & Fernweh
    • 100% Reportage
    • 100% Dokumentation
    • 100% Haus & Garten
    • 100% Gesundheit
    • 100% Kochen
    • 100% Wirtschaft
    • 100% Politik & Talk
    • 100% Talkshow
    • 100% Rock & Pop
    • 100% Klassische Musik
    • 100% Comedy
    मैं Apple AppStore या Google Playstore सदस्यता कैसे प्रबंधित कर सकता हूँ?
     
    यदि आप Google Play Store पर अपनी सदस्यता देखना और प्रबंधित करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें: Google Play पर सदस्यता रद्द करें, रोकें या बदलें यदि आप Apple AppStore पर अपनी सदस्यता देखना और प्रबंधित करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें: सदस्यता देखें या रद्द करें
    TV Pro Mediathek लाइब्रेरी में कौन से ब्रॉडकास्टर उपलब्ध हैं?
     
    TV Pro Mediathek निम्नलिखित पुस्तकालयों से जोड़ता है:
    • 3Sat
    • Das Erste (ARD)
    • Bayerischer Rundfunk (BR)
    • Deutsche Welle (DW)
    • Hessischer Rundfunk (HR)
    • Kinderkanal (KiKA)
    • Mitteldeutscher Rundfunk (MDR)
    • Norddeutscher Rundfunk (NDR)
    • ORF 1
    • ORF 2
    • ORF 3
    • Phoenix
    • Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB)
    • Saarländischer Rundfunk (SR)
    • Südwestrundfunk (SWR)
    • Schweizer Radio und Fernsehen 1 (SRF 1)
    • Schweizer Radio und Fernsehen 2 (SRF 2)
    • Westdeutscher Rundfunk (WDR)
    • Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF)
    • ZDFinfo
    • ZDFneo
    iPhone/iPad और Apple TV के बीच प्लेलिस्ट सिंक नहीं हो रही है
     
    TV Pro ऐप वर्तमान में केवल iOS डिवाइस के बीच वॉचलिस्ट को सिंक्रोनाइज़ कर सकता है। वर्तमान में TV Pro Apple TV के साथ कोई सिंक्रोनाइज़ेशन नहीं है।
    मैं TV Pro मुफ्त में उपयोग करता हूँ। संस्करण 5 में, मैं अब कम दिन देखता हूँ। मैं 7 दिनों का प्रोग्राम कैसे वापस पा सकता हूँ?
     
    TV Pro मुफ्त संस्करण में तीन दिनों का टीवी प्रोग्राम प्रदान करता है। यदि आप TV Pro को मुफ्त में उपयोग करना चाहते हैं, तो आप एक मुफ्त TV Pro ID बना सकते हैं और 7 दिनों का टीवी प्रोग्राम प्राप्त कर सकते हैं। और अधिक चाहते हैं? TV Pro Gold Start के साथ आपको 14 दिनों का प्रोग्राम मिलता है (प्लस “कल” फ़ंक्शन), और TV Pro Gold Max के साथ आपको 16 दिनों का प्रोग्राम मिलता है (प्लस 60 दिनों का बैकट्रैक!).
    मोबाइल डेटा पर ऐप के उपयोग को कैसे बंद करें?
     
    iOS में दो स्थान हैं जहाँ आप किसी ऐप को मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक सकते हैं। 1. “Wi-Fi Assist” बंद करें। यह सभी ऐप्स पर लागू होता है, न कि केवल TV Pro Mediathek पर। इसे बंद करने के लिए: होम स्क्रीन > सेटिंग्स > सेलुलर फिर नीचे तक स्क्रॉल करें और वहां “Wi-Fi Assist” बंद कर दें। 2. इसके अतिरिक्त, आप सामान्य रूप से किसी ऐप को वहां मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक सकते हैं।
    मेरा इन-ऐप खरीदारी लाइव टीवी में सक्रिय नहीं है। मैं क्या कर सकता हूँ?
     

    यदि आपकी इन-ऐप खरीदारी खरीदारी के बाद सक्रिय नहीं हुई है, तो कृपया अपने मैक पर लाइव टीवी ऐप में निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

    ‣ अपने मैक पर लाइव टीवी खोलें
    ‣ शीर्ष मेनू बार से "लाइव टीवी" > "खरीदें पुनर्स्थापित करें" चुनें
    ‣ अपना Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें
    अब आप पुनर्स्थापित खरीदारी की पुष्टि देखेंगे।

    एक या अधिक ट्यूनर अब प्रोग्राम प्रदर्शित नहीं कर रहे हैं, क्यों?
     
    ऐसा हो सकता है कि ओवरव्यू में एक चैनल कॉलम खाली रहे और कोई प्रोग्राम डेटा प्रदर्शित न करे। TV Pro में चैनल सूचीबद्ध करने वाले अन्य दृश्य भी प्रभावित होंगे। इस मामले में, इस चैनल के चैनल डेटा में कोई समस्या है। आपको हमें सूचित करने की आवश्यकता नहीं है। हम इसके बारे में जानते हैं और जल्द से जल्द प्रोग्राम डेटा को फिर से प्रदर्शित करने का प्रयास कर रहे हैं।
    मैं अपने पसंदीदा और डाउनलोड कैसे हटाऊं?
     
    TV Pro Mediathek के पसंदीदा दृश्य पर जाएं और उस प्रोग्राम पर टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। अब तारे पर टैप करें ताकि यह भरा हुआ न रहे। यदि आपने प्रोग्राम को अपने डिवाइस पर डाउनलोड किया है (आप इसे कचरा डिब्बे से पहचान सकते हैं), तो आपको डाउनलोड को हटाने और इस प्रकार आपके पसंदीदा से प्रोग्राम को हटाने के लिए कचरा डिब्बे पर भी टैप करना होगा। FAQ Image - S_1476.png वैकल्पिक रूप से, आप पसंदीदा दृश्य में एक पूर्वावलोकन छवि को तब तक दबाए रख सकते हैं जब तक कि विकल्पों का चयन दिखाई न दे और फिर अपनी उंगली को संबंधित विकल्प पर ले जाएं: FAQ Image - S_1475.png यदि पसंदीदा अभी भी नहीं हटाई जा सकती हैं या फिर से दिखाई देती हैं, तो TV Pro Mediathek की सेटिंग्स पर जाएं और «डेटा» चुनें। वहां आप «iCloud डेटा हटाएं» के साथ iCloud से अपने पसंदीदा को हटा सकते हैं। इसके बाद उन्हें आपके पसंदीदा दृश्य से भी गायब हो जाना चाहिए।
    मैं अपने टीवी प्रो आईडी से कैसे लॉग इन करूं?
     
    TV Pro ID, TV Pro ऐप परिवार के लिए केंद्रीय खाता है:
    • TV Pro
    • Live TV
    • TV Pro Mediathek
    TV Pro ID के साथ सभी TV Pro ऐप्स में लॉग इन करें ताकि
    • खरीद सुरक्षित हो सके
    • खरीद स्थानांतरित हो सके
    • सिंक आदि जैसी सुविधाओं का उपयोग किया जा सके।
    TV Pro ऐप्स में, अपने TV Pro ID के साथ इस प्रकार लॉग इन करें:

    TV Pro

    TV Pro for iPhone / iPad सेटिंग > खाता (“लॉग इन नहीं किया गया”) > लॉग इन करें ► ट्यूटोरियल देखें TV Pro Classic for iPhone / iPad गियर (सेटिंग) > TV Pro Gold > लॉग इन करें TV Pro for Apple TV मेनू > सेटिंग्स > पैकेज देखें > TV Pro ID से लॉग इन करें

    Live TV

    Live TV for iPhone / iPad स्टोर > लॉग इन करें या उपयोगकर्ता खाता बनाएं Live TV for Mac Live TV > TV Pro ID से लॉग इन करें ... Live TV for Apple TV मेनू > स्टोर > TV Pro ID से लॉग इन करें

    TV Pro Mediathek

    TV Pro Mediathek (किड्स एडिशन के लिए भी) iPhone / iPad के लिए अधिक > सेटिंग्स > TV Pro ID > लॉगिन TV Pro Mediathek for Mac TV Pro Mediathek > TV Pro ID से लॉग इन करें ... TV Pro Mediathek for Apple TV मेनू > सेटिंग्स > पैकेज देखें > TV Pro ID से लॉग इन करें
    मेरा “TV Pro Gold for iPhone/iPad” स्टेटस पहचाना नहीं जा रहा है। मैं क्या कर सकता हूँ?
     

    नोट: "TV Pro Gold" केवल iPhone/iPad के लिए मान्य है

    आपके iPhone/iPad के लिए TV Pro Gold स्थिति केवल iPhone/iPad के लिए मान्य है। आप Apple TV के लिए अलग से पैकेज खरीद सकते हैं।

    1. जांचें कि खरीदारी किस ऐप में की गई थी

    कृपया पहले चरण में जांचें कि आपने TV Pro Gold स्थिति किस ऐप में खरीदी थी। आप खरीद रसीद में ऐप का नाम पा सकते हैं। यह या तो है:
    • FAQ Image - S_409.png TV Pro Classic
    • FAQ Image - S_410.png TV Programm TV Pro
    आप यह भी पता लगा सकते हैं कि आपने ऐप स्टोर सेटिंग्स में निम्नलिखित पते पर किस ऐप में खरीदा है:
    App Store > ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें > सदस्यताएँ > TV Pro
    यहां एक पैकेज का चयन और सक्रिय किया जाना चाहिए।

    2. ऐप खोलें और TV Pro ID पर गोल्ड स्थिति स्थानांतरित करें

    कृपया अगले चरण में उस ऐप को खोलें जिसमें आपने गोल्ड स्थिति खरीदी थी।
    • यदि आपने TV Pro Classic में गोल्ड खरीदा है, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
      • 1. TV Pro Classic खोलें
      • 2. निचले दाएं कोने में गियर पर टैप करें
      • 3. TV Pro Gold चुनें
      • 4. अपने TV Pro ID से लॉग इन करें या यदि आपके पास पहले से नहीं है तो एक नया TV Pro ID बनाएं (मुफ़्त)
      • 5. “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
      आपकी गोल्ड स्थिति अब आपके TV Pro ID में सहेजी गई है
    • यदि आपने TV Programm TV Pro में गोल्ड खरीदा है, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
      • 1. TV Programm TV Pro खोलें
      • 2. सेटिंग्स खोलें
      • 3. पहले प्रविष्टि पर टैप करें: यह आमतौर पर आपका नाम और/या ईमेल पता या “लॉग इन नहीं किया गया” होता है
      • 4. अपने TV Pro ID से लॉग इन करें या यदि आपके पास नहीं है तो एक नया बनाएं
      • 5. “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
    आपकी गोल्ड स्थिति अब आपके TV Pro ID में सहेजी गई है

    3. किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य ऐप पर गोल्ड स्थिति पुनर्स्थापित करें

    अपनी गोल्ड स्थिति को अपने दूसरे डिवाइस या TV Pro के किसी अन्य संस्करण में स्थानांतरित करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
    • लक्ष्य डिवाइस पर संबंधित ऐप खोलें
    • ऊपर बताए अनुसार TV Pro Gold सेटिंग्स पर जाएं और अपने TV Pro ID से लॉग इन करें
    • “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
    • आपकी TV Pro स्थिति अब यहां भी दिखाई देनी चाहिए
    युवा सुरक्षा पैकेज किस लिए है?
     
    डिफ़ॉल्ट रूप से, TV Pro Mediathek में वयस्क सामग्री बाद में ही उपलब्ध होती है ताकि हम अपनी युवा संरक्षण दायित्वों को पूरा कर सकें। हमारे ग्राहकों के अनुरोध पर, हम माता-पिता नियंत्रण पैकेज की अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करते हैं ताकि किसी भी समय कार्यक्रम देखे जा सकें।
    TV Pro Gold Max क्या है?
     
    TV Pro Gold Max, TV Pro के लिए नया विस्तारित गोल्ड पैकेज है। इसमें नया बड़ा पैकेज “होम सिनेमा” लाइव टीवी और स्ट्रीमिंग इंटीग्रेशन और कई अन्य सुविधाओं के साथ शामिल है। TV Pro Gold (नया नाम: TV Pro Gold Start) के उपयोगकर्ता किसी भी समय Gold Max पर स्विच कर सकते हैं।
    मैं App Store पर अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?
     
    App Store में सदस्यता रद्द करने या प्रबंधित करने के लिए, App Store खोलें, साइन इन करें और विंडो के निचले बाएं कोने में अपने खाते के आइकन पर क्लिक करें। फिर, विंडो के ऊपरी दाएं कोने में "जानकारी देखें" पर क्लिक करें, यदि संकेत दिया जाए तो अपना पासवर्ड दर्ज करें और उस उपशीर्षक "प्रबंधित करें" तक नीचे स्क्रॉल करें। यहां, आप यह देख पाएंगे कि आपके खाते से कितनी सदस्यताएं जुड़ी हुई हैं। FAQ Image - S_1220.png अपने Mac पर अपनी सदस्यता देखने और संपादित करने के लिए "प्रबंधित करें" पर क्लिक करें। आप Apple सहायता वेबसाइट पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
    मैं अपनी चैनल सूची को कैसे सिंक्रोनाइज़ करूँ?
     
    अपनी चैनल सूची में, आप निर्धारित करते हैं कि प्रोग्राम दृश्यों में कौन से चैनल प्रदर्शित किए जाएंगे, किस क्रम में उन्हें प्रदर्शित किया जाना चाहिए, और आप चैनल नंबर भी असाइन कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, आपके रिमोट कंट्रोल पर व्यवस्था के अनुरूप)। अपने चैनल सूची को किसी अन्य iPhone या iPad पर स्थानांतरित करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें: 1. TV Pro सेटिंग्स में, "चैनल जोड़ें" पर टैप करें 2. शीर्ष पर "सिंक करें" पर टैप करें 3. सिंक व्यू खुलता है, जहां आप सहेजें पर टैप करते हैं। अब आपकी चैनल सूची इस डिवाइस से TV Pro क्लाउड में सहेजी गई है। 4. अब अपने दूसरे iPhone या iPad पर TV Pro खोलें और वहां भी TV Pro सेटिंग्स में "चैनल जोड़ें" पर जाएं। 5. वहां भी "सिंक करें" और फिर "लोड करें" पर टैप करें। अब चैनल सूची TV Pro क्लाउड से आपके दूसरे डिवाइस पर लोड हो जाएगी। FAQ Image - S_1339.png FAQ Image - S_1340.png
    iPad और iPhone के बीच पसंदीदा सूची का सिंक्रनाइज़ेशन काम नहीं कर रहा है।
     
    TV Pro 5 के लिए: कृपया एक TV Pro ID बनाएं। पसंदीदा सूची भविष्य में TV Pro ID के माध्यम से सिंक्रनाइज़ की जाएगी। संस्करण 5 से, iCloud का उपयोग सिंक्रनाइज़ेशन के लिए नहीं किया जाएगा। TV Pro के पुराने संस्करणों के लिए: सबसे पहले जांचें कि क्या आप दोनों डिवाइस पर एक ही Apple ID के साथ iCloud Sync का उपयोग कर रहे हैं। फिर TV Pro > सेटिंग्स > डेटा और iCloud में जांचें कि क्या “iCloud के माध्यम से सिंक करें” फ़ंक्शन सक्रिय है। यदि यह सक्रिय है, तो दोनों डिवाइस पर इन सेटिंग्स से TV Pro iCloud डेटा को हटाने का प्रयास करें और फिर से प्रयास करें।
    क्या TV Pro Mediathek भी विदेश में काम करता है, जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका या स्पेन में?
     
    टीवी ब्रॉडकास्टर स्वयं विदेशी देशों में अपने मीडिया प्रकाशनों की उपलब्धता निर्धारित करते हैं। इसलिए, हम गारंटी नहीं दे सकते कि कोई शो विदेश में उपलब्ध होगा। हालांकि, हमने ऐप में एक डिटेक्शन इंस्टॉल किया है: प्ले बटन के बजाय पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देगा, यह दर्शाता है कि प्रोग्राम को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
    मैं अपने लाइव टीवी डिवाइस पर ऑडियो कैसे सक्षम करूं?
     

    कृपया सुनिश्चित करें कि iPhone पर "साइलेंट स्विच" बंद है।

    क्या आप Apple TV के लिए Live TV में TV वॉल को स्वयं अनुकूलित कर सकते हैं?
     
    Apple TV पर अपने स्वयं के चैनलों के अनुसार TV Wall को कॉन्फ़िगर करना संभव नहीं है। हालाँकि, आप विभिन्न कॉन्फ़िगरेशन के बीच स्विच कर सकते हैं, जैसे कि Top 4, Top 9 या समाचार। ऐसा करने के लिए, कॉन्फ़िगरेशन चुनने के लिए Apple Remote पर "TV Wall" अनुभाग में नीचे स्वाइप करें।
    मैं रेटिंग के अनुसार स्टेशनों की छँटाई कैसे बंद कर सकता हूँ?
     
    यदि आप रेटिंग द्वारा सॉर्ट नहीं करना चाहते हैं, तो आप इस सुविधा को बंद कर सकते हैं। "Sender" > "Sort by own order" (Nach eigener Reihenfolge sortieren) पर जाएं। लाइव टीवी > सेटिंग्स (Einstellungen) के माध्यम से स्टेशनों का क्रम सेट किया जा सकता है। फिर, "Sender" के तहत, आप व्यवस्थित करने के लिए ड्रैग और ड्रॉप का उपयोग कर सकते हैं। आप उन स्टेशनों को भी छिपा सकते हैं जिनमें आपकी रुचि नहीं है।
    मुझे TV Pro ऐप पसंद है। अब कुछ ऐसा नहीं हो रहा है जैसा मैं उम्मीद करता था। क्या यह मददगार होगा अगर मैं आपको एक गुस्सा भरा ईमेल लिखूं?
     
    हमें अक्सर त्रुटि संदेशों में अपमानजनक भाषा के साथ समर्थन टिकट प्राप्त होते हैं ताकि हमारे डेवलपर्स को बदलाव करने के लिए प्रेरित किया जा सके। हाँ, यह सामान्य है कि ऐप को तुरंत हटाने, मौजूदा सदस्यता रद्द करने या सभी को बताने की धमकी दी जाए कि हम कितने बेवकूफ हैं। निश्चित रूप से, पुलिस या वकील की धमकी भी है। दुर्भाग्य से, यह अक्सर सबसे खराब अपमान में परिणत होता है। अक्सर एक नोट भी होता है कि यह सब हमें बदलाव करने के लिए प्रेरित करने के लिए है। आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका: बस समस्या का विस्तार से वर्णन करें। आदर्श रूप से, इस तरह से कि ईमेल को त्रुटियों और सुविधाओं पर चर्चा के लिए हमारी उत्पाद बैठकों में भी शामिल किया जा सके। अपमान, दुर्भाग्य से, प्रेरणा के रूप में मदद नहीं करते हैं।
    अगर मैं TV Pro ऐप को हटाता हूँ और फिर से इंस्टॉल करता हूँ, तो क्या मैं अपनी पसंदीदा सूची, चैनल चयन और क्रम खो दूँगा?
     
    नहीं, ये आइटम TV Pro Cloud में सहेजे जाते हैं और पुनः स्थापना और आपके TV Pro ID से लॉग इन करने के बाद फिर से उपलब्ध हो जाते हैं। सबसे पहले, TV Pro सेटिंग्स में सुनिश्चित करें कि आपने अपने TV Pro ID से लॉग इन किया है: आपका नाम और/या ईमेल पता शीर्ष पर प्रदर्शित होना चाहिए। अब, सेटिंग्स में "चैनल जोड़ें" पर टैप करें और फिर शीर्ष पर "सिंक करें"। अब आप "सहेजें" के साथ अपने चैनल चयन को TV Pro Cloud में सहेज सकते हैं। पुनः स्थापना के बाद, यदि आपके चैनल स्वचालित रूप से लोड नहीं होते हैं, तो यहां "लोड करें" पर टैप करें। आपकी पसंदीदा सूची स्वचालित रूप से सहेजी जाती है, आपको यहां कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। वैसे: आप TV Pro Cloud के तहत सेटिंग्स में देख सकते हैं कि TV Pro Cloud आपके लिए और क्या सहेजता है। FAQ Image - S_1448.png
    TV Pro ऐप में विज्ञापन के विषय पर कैसे विचार करता है? इन-ऐप खरीदारी के बाद TV Pro विज्ञापन-मुक्त क्यों नहीं है?
     
    कई ऐप प्रदाता इस प्रकार वित्तपोषित होते हैं: वे ऐप के मुफ्त संस्करण को विज्ञापनों से भर देते हैं ताकि आप भुगतान किए गए संस्करण के साथ विज्ञापन से "स्वतंत्रता" खरीद सकें। हम इसे जबरदस्ती कहते हैं। दिलचस्प बात यह है कि यह अक्सर पारंपरिक प्रकाशकों जैसे प्रदाताओं द्वारा किया जाता है जो डिजिटल रूप से अपनी पुरानी पत्रिका पेशकशों का मुद्रीकरण करने की कोशिश करते हैं: आकर्षक सुविधाओं के बिना, मोबाइल प्लेटफार्मों की समझ के बिना। यदि राजस्व तब पर्याप्त नहीं है, तो मुफ्त संस्करण को और अधिक बाढ़ आ जाती है। हम इसे पसंद नहीं करते हैं। हमारे विज्ञापन सिद्धांत इस प्रकार हैं:

    विज्ञापन "नहीं":

    • कोई ओवरले विज्ञापन नहीं जिसे आपको "बंद" करना पड़े ("बंद बॉक्स ढूंढें")
    • गेम और अन्य विज्ञापन कचरे के लिए कोई पूर्ण-स्क्रीन प्रीरोल क्लिप नहीं
    • कोई विज्ञापन टाइमर नहीं ("बैनर/वीडियो को कम से कम 10 सेकंड तक देखा जाना चाहिए जब तक कि आपको बंद बॉक्स न मिल जाए")
    • विज्ञापन द्वारा स्क्रीन का स्थायी कब्ज़ा नहीं
    • ऐप के बटनों और कार्यों पर उपरोक्त का कोई संयोजन/श्रृंखला नहीं

    हम समर्थन करते हैं:

    • लक्ष्यित विज्ञापन, संकेतों और बैनरों के रूप में
    • मुफ्त संस्करण में विज्ञापन की कोई "बाढ़" नहीं
    • भुगतान किए गए संस्करण में विज्ञापन की स्वतंत्रता की कोई "खरीद" नहीं
    निष्कर्ष: हम सभी संस्करणों में विवेकपूर्ण विज्ञापन प्रदान करते हैं। हम मुख्य रूप से विज्ञापन के माध्यम से वित्तपोषित नहीं हैं, बल्कि एक प्रौद्योगिकी प्रदाता के रूप में अपने भुगतान और मुफ्त संस्करणों में रोमांचक नई सुविधाएँ प्रदान करते हैं। हम ग्राहकों को खरीदने के लिए मनाना चाहते हैं क्योंकि वे नवीन सुविधाएँ चाहते हैं। विज्ञापन की बाढ़ से "स्वतंत्र" होने के लिए नहीं।
    क्या मेडियाटेक एचडी विकल्प पहले से ही ऐप्पल टीवी पर मासिक या वार्षिक सदस्यता में शामिल है?
     
    TV Pro Mediathek HD पैकेज Mediathek मासिक या वार्षिक पैकेज के अतिरिक्त एकमुश्त खरीद के रूप में उपलब्ध है। इस पैकेज को मौजूदा पैकेज में जोड़ा जा सकता है। यह पहले से ही TV Pro GOLD ALL-IN-1 के साथ शामिल है।
    मेरे पास पहले “TV Pro Gold” या “TV Pro Gold Plus” था। अब ऐप में “Gold Start” लिखा है। क्यों?
     
    टीवी प्रो वर्जन 5 के साथ, हमने होम सिनेमा पैकेज और कई अन्य सुविधाएं पेश कीं। ये नई सुविधाएं “टीवी प्रो गोल्ड मैक्स” पैकेज के साथ उपलब्ध हैं। भ्रम से बचने के लिए, “टीवी प्रो गोल्ड” और “टीवी प्रो गोल्ड प्लस” पैकेजों का नाम बदलकर “टीवी प्रो गोल्ड स्टार्ट” कर दिया गया है। यह सिर्फ एक नाम परिवर्तन है। “टीवी प्रो गोल्ड” और “टीवी प्रो गोल्ड प्लस” की सुविधा सेट अपरिवर्तित रहता है।
    Sky Sport 1 और Sky Sport 2 के लिए कोई प्रोग्राम क्यों नहीं दिखाया जा रहा है?
     
    कुछ चैनल, जैसे कि Sky Sport 1 और Sky Sport 2, केवल कुछ दिनों में कार्यक्रम दिखाते हैं, उदाहरण के लिए, जब विशेष खेल कार्यक्रम निर्धारित हों। उन दिनों में जब चैनल कोई कार्यक्रम नहीं दिखाते हैं, तो TV Pro ऐप में प्रोग्राम कॉलम खाली रहता है।
    मदद! नवीनतम tvOS संस्करण में अपडेट करने के बाद, Apple ने एक "Apple TV" ऐप इंस्टॉल किया है जो अब हर बार जब मैं होम बटन दबाता हूं तो शुरू हो जाएगा। मैं इसे कैसे बंद करूँ?
     
    दुर्भाग्यवश, Apple ने सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ सभी Apple TV के व्यवहार को बदल दिया है। यदि आप अब Siri Remote पर होम बटन दबाते हैं, तो होम स्क्रीन पर लौटने के बजाय "Apple TV" ऐप शुरू हो जाएगा। आप "Apple TV" ऐप के लाभों पर लंबे समय तक बहस कर सकते हैं। सबसे आसान तरीका है होम बटन को पुराने व्यवहार में बदलना। पुराने प्रक्रिया (होम बटन = होम स्क्रीन) पर लौटने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें: Homescreen > सेटिंग्स > रिमोट और डिवाइस > होम बटन वहां आप होम बटन को फिर से पुराने फ़ंक्शन को असाइन कर सकते हैं।
    मैं हमेशा स्ट्रीम में उपशीर्षक देखता हूं। मैं इसे कैसे बंद कर सकता हूँ?
     
    • कृपया अपने iPhone सेटिंग्स खोलें (सामान्य, TV Pro नहीं)
    • "अभिगम्यता" पर जाएं और फिर "उपशीर्षक और उन्नत उपशीर्षक" पर जाएं
    • जांचें कि "उन्नत उपशीर्षक + उपशीर्षक" स्विच हरा नहीं है। यदि स्विच हरा है, तो स्ट्रीम में उपशीर्षक प्रदर्शित किए जाएंगे।
    • यदि उपशीर्षक अभी भी प्रदर्शित हो रहे हैं, तो कृपया स्विच को एक बार हरा कर दें, फिर वापस ग्रे कर दें। उसके बाद उपशीर्षक प्रदर्शित नहीं होने चाहिए।
    FAQ Image - S_1453.png FAQ Image - S_1454.png
    मेरे पास TV Pro Classic ऐप से TV Pro Gold है। क्या मैं इसे Gold Max में अपग्रेड कर सकता हूँ?
     
    TV Pro Gold aus der Classic App kann leider nicht auf ein TV Pro Max Upgrade angewendet werden. क्यों? तकनीकी रूप से, यह AppStore में एक अलग ऐप में खरीदारी है। Apple इस मामले में दो खरीदारी को लिंक करने की अनुमति नहीं देता है। इसलिए, कोई भी शेष क्रेडिट लागू नहीं किया जा सकता है और मौजूदा गोल्ड क्लासिक सदस्यता स्वचालित रूप से रद्द नहीं की जाएगी। 09.09.2022 अपडेट: हम भविष्य में ऐप में इस मामले को पहचानने और एक संबंधित संकेत प्रदर्शित करने का प्रयास कर रहे हैं।
    प्रसारण (डाउनलोड) डाउनलोड करने के लिए मैं इन-ऐप खरीदारी कैसे कर सकता हूँ?
     
    आप अपने iPhone, iPad, Mac या Apple TV पर TV Pro Mediathek पर शो डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आप उन्हें बाद में देख सकें: शो विवरण में नीचे तीर पर टैप करें (पसंदीदा स्टार के बगल में)। इस डाउनलोड फ़ंक्शन के लिए Apple App Store के माध्यम से एक बार की इन-ऐप खरीदारी की आवश्यकता होती है। यदि आपसे खरीदारी के लिए लॉग इन करने के लिए कहा जाता है, तो आपको अपना iCloud उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा (आपके equinux ID नहीं, जिसके साथ आपने पहले से ही ऐप में लॉग इन किया हो)। फिर आप खरीदारी की पुष्टि कर सकते हैं और शो डाउनलोड कर सकते हैं।
    TV Pro Home Cinema क्या है?
     
    TV Pro Home Cinema, TV Pro संस्करण 5 के बाद से एक नई सुविधा है। यह आपको लाइव टीवी और मीडिया लाइब्रेरी इंटीग्रेशन सीधे TV Pro में एक नए आकर्षक TV Pro प्लेयर में प्रदान करता है। TV Pro प्लेयर तेज आगे और पीछे की ओर रिवाइंडिंग, फुल स्क्रीन, पिक्चर-इन-पिक्चर जैसे नेविगेशन सुविधाओं द्वारा विशेषता है। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक देखा गया कार्यक्रम TV Pro वॉचलिस्ट में सहेजा जाता है, ताकि आप बाद में किसी भी समय कार्यक्रमों को फिर से देख सकें या पूरा कर सकें। TV Pro Home Cinema की सभी सुविधाओं के लिए, इन-ऐप पैकेज “TV Pro Gold Max” की आवश्यकता होती है। मौजूदा TV Pro Gold / Gold Plus ग्राहक आसानी से TV Pro Max पर स्विच कर सकते हैं, पिछली अवधि को क्रेडिट किया जाएगा।
    मेरे पास अभी तक “मानक” TV Pro Gold या Gold Plus है। यह मेरे लिए पर्याप्त है। क्या मुझे TV Pro Gold Max में अपग्रेड करने की आवश्यकता है?
     
    यदि आपके पास पहले से TV Pro Gold या TV Pro Gold Plus है, तो आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं। स्पष्टता के लिए, हमने इन दो पैकेजों का नाम बदलकर “TV Pro Gold Start” कर दिया है, पैकेज अभी भी उपलब्ध है। यदि आप चाहें तो TV Pro Gold Max की नई सुविधाओं में किसी भी समय अपग्रेड किया जा सकता है। निष्पक्ष: हम आपके गोल्ड पैकेज से किसी भी शेष राशि को स्वचालित रूप से क्रेडिट कर देंगे। आप इसे खरीद के बाद आपको भेजे गए चालान पर देख सकते हैं।
    मैं "TV Pro Wertmarke" को कैसे रिडीम करूँ?
     
    यदि आपने "टीवी प्रो वाउचर" प्राप्त किया है या खरीदा है, तो आप इसे यहां रिडीम कर सकते हैं: टीवी प्रो वाउचर रिडीम करें यदि आपके पास पहले से ही टीवी प्रो आईडी है, तो आपको बाद में उससे लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। अन्यथा, आप पहली बार रिडीम करते समय एक मुफ्त टीवी प्रो आईडी बना सकते हैं।
    मेरे पास पहले TV Pro Gold या TV Pro Gold था। मुझे लगता है कि नए TV Pro Gold Max पैकेज के लॉन्च के साथ, मेरी सुविधाओं को हटा दिया गया। क्या यह सही है?
     
    नहीं, पुराने TV Pro Gold और Gold Plus पैकेज की सभी विशेषताएं बरकरार रखी गई हैं, और मौजूदा TV Pro Gold ग्राहकों के लिए नई सुविधाएं भी जोड़ी गई हैं, जैसे कि TV Pro Cloud। यहां, चैनल सूचियां, पसंदीदा सूचियां और देखने की सूची अब सभी उपकरणों पर सिंक्रनाइज़ हो गई हैं। इसके लिए बस अपने TV Pro ID से लॉग इन करें। TV Pro Gold Start पैकेज का वितरण जारी रहेगा।
    एक दिन में कोई शिपमेंट नहीं दिखाया गया है। मैं क्या कर सकता हूँ?
     
    यदि पूरे दिन या किसी चैनल के लिए कोई प्रोग्राम प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो डेटा लोड करते समय संभवतः कोई त्रुटि हुई है। समस्या को ठीक करने के लिए, कृपया दिन को फिर से लोड करने का प्रयास करें। यदि इससे सुधार नहीं होता है:

    TV Pro सेटिंग्स (गियर आइकन) में, “TV Pro Cloud” सेक्शन पर टैप करें और “इस डिवाइस पर प्रोग्राम डेटा हटाएं” पर टैप करें। TV Pro अब सभी प्रोग्राम डेटा को फिर से डाउनलोड करेगा।
    मुझे अपने पसंदीदा चैनल कभी नहीं मिलते, क्या मैं एक कस्टम ऑर्डर परिभाषित कर सकता हूँ?
     
    हाँ, आप उन चैनलों को कस्टम ऑर्डर में सॉर्ट कर सकते हैं जिन्हें आप अक्सर देखते हैं, बिना उन्हें लंबे समय तक खोजे: मेनू में सेटिंग्स पर जाएं और फिर चैनल चयन पर जाएं। यहां आप चैनलों का चयन करके और उन्हें ऊपर या नीचे ले जाकर अपने चैनलों के लिए एक कस्टम ऑर्डर निर्धारित कर सकते हैं। फिर आप मुख्य मेनू में "सूची" के तहत अपनी नई कस्टम चैनल सूची पा सकते हैं।
    मैं रेटिंग के अनुसार स्टेशनों की छँटाई कैसे बंद कर सकता हूँ?
     
    यदि आप रेटिंग द्वारा सॉर्ट नहीं करना चाहते हैं, तो इसे शीर्ष बाएं कोने में हेडर मेनू के माध्यम से निष्क्रिय किया जा सकता है।
    FAQ Image - S_395.png

    "कस्टम अनुक्रम" विकल्प चुनें:
    FAQ Image - S_396.png

    स्टेशन के अनुक्रम को ड्रैग और ड्रॉप द्वारा सेट किया जा सकता है। "सेटिंग" > "ट्रांसमीटर" पर जाएं और फिर अनुक्रम व्यवस्थित करें।

    वहां, आप उन स्टेशनों को भी छिपा सकते हैं जिनमें आपकी रुचि नहीं है।
    मैं ऐप को कैसे रीस्टार्ट कर सकता हूँ?
     

    यदि कोई ऐप सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो इसे iPhone या iPad पर इस प्रकार पुनरारंभ किया जा सकता है:

    Face ID वाले iPhone / iPad पर:

    • होम स्क्रीन पर वापस जाएं
    • ऐप स्विचर दिखाने के लिए स्क्रीन के निचले किनारे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और होल्ड करें
    • बंद करने के लिए उस ऐप पर ऊपर की ओर स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं

    होम बटन वाले iPhone / iPad पर

    • होम स्क्रीन पर वापस जाएं
    • ऐप स्विचर दिखाने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं
    • बंद करने के लिए उस ऐप पर ऊपर की ओर स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं
    ऐप बंद करने के बाद, आप ऐप को सामान्य तरीके से ऐप लोगो पर टैप करके अपनी होम स्क्रीन से शुरू करते हैं।
    मैं TV Pro Gold Max पैकेज के साथ कौन से ऐप्स का उपयोग कर सकता हूँ?
     
    TV Pro Gold Max TV Pro ऐप के लिए एक पैकेज है। इसमें टीवी प्रोग्राम, टीवी शेड्यूलिंग, लाइव टीवी और मेडियाटेक प्रोग्राम शामिल हैं - सभी सीधे टीवी प्रो ऐप में। किसी अन्य ऐप की आवश्यकता नहीं है! हम लाइव टीवी और टीवी प्रो मेडियाटेक ऐप भी प्रदान करते हैं, जो विशेष रूप से लाइव टीवी और मेडियाटेक सामग्री प्रदान करते हैं। वैकल्पिक इन-ऐप पैकेज वहां उपलब्ध हैं, लेकिन टीवी प्रो गोल्ड मैक्स पैकेज का हिस्सा नहीं हैं।
    “TV Pro” (डिजिटल टीवी मैगज़ीन) किन प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध है और मैं संबंधित सदस्यता कैसे ख़रीद सकता हूँ?
     
    टीवी प्रो दो प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है: iOS (iPhone/iPad) https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8 tvOS (Apple TV) https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8 सभी प्लेटफॉर्म पर, आप पहले ऐप्स का परीक्षण कर सकते हैं।

    iOS प्लेटफॉर्म के लिए, आप In-App पैकेज "TV Pro GOLD PLUS" खरीद सकते हैं।

    tvOS (Apple TV) के लिए, आप अलग पैकेज "TV Pro for Apple TV" खरीद सकते हैं।

    पैकेज स्वतंत्र हैं और केवल एक प्लेटफॉर्म के भीतर स्थानांतरित किए जा सकते हैं। पैकेज को सीधे TV Pro होमपेज पर सुरक्षित करना सबसे अच्छा है।

    उदाहरण:

  • मैंने iOS पर TV Pro GOLD PLUS खरीदा। क्या मैं इसे Apple TV पर उपयोग कर सकता हूँ? – नहीं.
  • मैंने iPad पर TV Pro GOLD PLUS खरीदा। क्या मैं इसे iPhone पर उपयोग कर सकता हूँ? – हाँ.
  • मैंने Apple TV के लिए TV Pro - आपका टीवी प्रोग्राम खरीदा। क्या मैं इसे iPhone पर उपयोग कर सकता हूँ? – नहीं।
  • क्या TV Pro Gold (iPhone/iPad) और TV Pro for Apple TV के लिए कोई साझा सदस्यता है?
     
    वर्तमान में, TV Pro Gold और TV Pro for Apple TV संबंधित ऐप्स में अलग-अलग उपलब्ध हैं।
    मैंने पढ़ा है कि आप TV Pro के साथ स्मार्ट टीवी को नियंत्रित कर सकते हैं। मैं TV Pro Classic का उपयोग करता हूं, लेकिन मुझे कुछ भी नहीं मिल रहा है।
     
    TV Pro के दो संस्करण हैं: TV Pro और TV Pro Classic.
    स्मार्ट टीवी को TV Pro से नियंत्रित किया जा सकता है.

    बस AppStore से डाउनलोड करें।
    TV Pro के पीछे कौन है? क्या यह "पुराने" स्कूल का प्रकाशक है?
     
    नहीं। प्रकाशक अक्सर अपने ऐप्स से जुड़े नहीं होते हैं। वे सेवा प्रदाताओं द्वारा ऐप्स को प्रोग्राम करने का ऑर्डर देते हैं और आमतौर पर केवल विज्ञापन स्थानों में रुचि रखते हैं। इसका मतलब है कि प्रकाशकों का सेवा प्रदाताओं में योगदान आमतौर पर अधिक विज्ञापन स्थानों का निर्माण करना है जिन्हें ऐप उपयोगकर्ताओं को बंद करना होगा। प्रकाशकों की बिक्री टीमों को तब अधिक से अधिक स्थान बेचने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। इसलिए, ऐप्स इस तरह दिखते हैं। हम TV Pro को अलग तरीके से संचालित करते हैं। हम equinux समूह का हिस्सा हैं और इसलिए, मूल रूप से, एक सॉफ्टवेयर और आईटी कंपनी हैं। हमारी आंतरिक संपादकीय टीम टीवी प्रोग्राम सामग्री को बनाए रखती है, हमारी विकास टीम ऐप्स को प्रोग्राम करती है और क्लाउड संचालन जर्मनी में डेटा सेंटर में किया जाता है, जिसे हम स्वयं भी संचालित करते हैं। इसलिए, हम टीवी प्रोग्राम ऐप्स की बाढ़ में अधिक एक "बूटिक" मानते हैं। हमारे लिए, उपयोगिता, अच्छी उपस्थिति विज्ञापन स्थानों के अनुकूलन की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। हमें नई तकनीकों से भी प्रेरणा मिलती है, इसलिए हमारे ऐप्स आमतौर पर तुरंत iOS की नवीनतम सुविधाओं के लिए अनुकूलित होते हैं। हमारी पुनर्वित्त लगभग पूरी तरह से सदस्यता राजस्व से आय से आती है। सदस्यता राजस्व जो ग्राहकों को अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करता है और TV Pro को वित्तपोषित करता है। प्रकाशकों के ऐप्स के साथ "विज्ञापन खरीद" के साथ इसकी तुलना नहीं की जा सकती है। उन्हें बिक्री टीमों को वित्तपोषित करने के लिए धन की आवश्यकता है (क्योंकि वे विज्ञापन नहीं चला सकते हैं)। हमें सामग्री, ऐप्स के विकास और संचालन के लिए राजस्व की आवश्यकता है।
    मैं TV Pro बग रिपोर्ट कैसे सबमिट कर सकता हूँ?
     
    टीवी प्रो त्रुटि रिपोर्ट भेजने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

    iPhone

    1. टीवी प्रो खोलें
    2. मेनू में बाईं ओर सेटिंग्स पर जाएं
    3. सेटिंग्स में, जानकारी खोलें
    4. हेडर में शब्द "जानकारी" पर तीन बार टैप करें
    5. एक संवाद बॉक्स दिखाई देगा: "लॉग भेजे जा रहे हैं ..."
    6. सफल भेजने के बाद, यह दिखाई देगा: "लॉग सफलतापूर्वक अपलोड किए गए हैं."
    7. यदि हमने स्पष्ट रूप से लॉग का अनुरोध किया है, तो कृपया हमें तिथि और समय साझा करें ताकि हम लॉग को आपके मामले में असाइन कर सकें.

    iPad

    1. टीवी प्रो खोलें
    2. नीचे दाएं कोने में सेटिंग्स पर जाएं
    3. सेटिंग्स में, जानकारी खोलें
    4. हेडर में शब्द "जानकारी" पर तीन बार टैप करें
    5. एक संवाद बॉक्स दिखाई देगा: "लॉग भेजे जा रहे हैं ..."
    6. सफल भेजने के बाद, यह दिखाई देगा: "लॉग सफलतापूर्वक अपलोड किए गए हैं."
    7. यदि हमने स्पष्ट रूप से लॉग का अनुरोध किया है, तो कृपया हमें तिथि और समय साझा करें ताकि हम लॉग को आपके मामले में असाइन कर सकें.
    मेरा "TV Pro Gold for iPhone/iPad" Apple TV पर पहचाना नहीं जा रहा है। क्यों?
     
    "TV Pro Gold for iPhone/iPad" iPhone/iPad पर लागू होता है। Apple TV के लिए हमने एक अलग ऐप विकसित किया है, "TV Pro for Apple TV"। इस प्लेटफ़ॉर्म पर, एक अलग इन-ऐप पैकेज, "TV Pro for Apple TV", खरीदा जा सकता है।
    किसी प्रसारण के विवरण बंद करने के बाद दिखने वाले मिनी प्लेयर को मैं कैसे बंद कर सकता हूँ?
     
    मिनी प्लेयर में (iPhone: नीचे, iPad: ऊपर दाएं) एक क्रॉस दिखाई देता है: मिनी प्लेयर को बंद करने के लिए उस पर टैप करें। किसी प्रसारण के विस्तृत दृश्य में, आप लाइव स्ट्रीम या मीडिया लाइब्रेरी स्ट्रीम के लिए ध्वनि को भी म्यूट कर सकते हैं (स्ट्रीम पर टैप करें और ऊपर दाएं कोने में स्पीकर पर टैप करें) ताकि प्रसारण टीवी प्रोग्राम ब्राउज़ करने में बाधा न डाले (मिनी प्लेयर में भी)। यदि आप मिनी प्लेयर को स्थायी रूप से अक्षम करना चाहते हैं, तो आप टीवी प्रो सेटिंग्स में "होम सिनेमा" के तहत प्रसारण के स्वचालित प्लेबैक को बंद कर सकते हैं। मिनी प्लेयर केवल तभी दिखाई देगा जब आपने मैन्युअल रूप से कोई प्रसारण शुरू किया हो।
     
    No answer available
    क्या लाइव टीवी में उपशीर्षक वाले चैनल भी हैं?
     
    कुछ (कम) चैनल सामान्य स्ट्रीम के अलावा सबटाइटल के साथ स्ट्रीम भेजते हैं। इन चैनलों को खोजने के लिए, बस चैनल सूची की शुरुआत में खोज फ़ील्ड में खोज शब्द "सबटाइटल" दर्ज करें। संबंधित चैनल पर टैप या क्लिक करें। स्ट्रीम विंडो में, फिर चैनल की संबंधित स्ट्रीम का चयन करें। FAQ Image - S_1104.png अपडेट 2021: अब से, कुछ चैनल (विशेष रूप से ZDF Group) सामान्य स्ट्रीम के साथ सबटाइटल भेजते हैं। सबटाइटल को सक्रिय करने के लिए, प्लेयर के ओवरले का उपयोग करें, भाषण बुलबुले पर टैप करें: FAQ Image - S_1265.png "सबटाइटल" अनुभाग में, आप संबंधित भाषा को चालू या बंद कर सकते हैं: FAQ Image - S_1266.png
    लाइव टीवी में किसी चैनल के लिए क्षेत्रीय विंडो या अन्य स्ट्रीम कैसे चुनें?
     
    छवि के नीचे एक ड्रॉप-डाउन मेनू है। यहां आप संबंधित चैनल के दूसरे स्ट्रीम या क्षेत्रीय विंडो पर स्विच कर सकते हैं। FAQ Image - S_1255.png Apple TV पर, आप Apple Remote पर दाईं ओर और फिर नीचे स्वाइप करके इस मेनू पर स्विच कर सकते हैं।
    कई टीवी स्ट्रीमिंग ऐप्स प्रिरोल विज्ञापन दिखाते हैं, यानी चैनल बदलते समय कभी-कभी पहले एक विज्ञापन प्ले होता है। यह मुझे परेशान करता है।
     
    यह हमें भी परेशान करता है। टीवी देखना और चैनल बदलना और फिर 20 सेकंड का प्रीरोल विज्ञापन देखना: यह स्वीकार्य नहीं है। इसलिए हम TV Pro Live TV ऐप में कोई प्रीरोल विज्ञापन इस्तेमाल नहीं करते हैं।
    मैं चैनलों / दैनिक कार्यक्रम के लिए कस्टम सॉर्ट ऑर्डर कैसे परिभाषित कर सकता हूँ?
     
    लाइव टीवी > सेटिंग्स के तहत, चैनलों को चेक मार्क का उपयोग करके चुना और अचयनित किया जा सकता है। चैनलों को हैंडल का उपयोग करके भी क्रमबद्ध किया जा सकता है। क्रमबद्धता को दैनिक कार्यक्रम में अपनाया जाता है और इसे लाइव दृश्य में भी चुना जा सकता है: FAQ Image - S_1106.png FAQ Image - S_1107.png
    लॉगिन विफल - प्रमाणपत्र समाप्त हो गया
     

    हाल ही में, "Let's Encrypt" के रूट प्रमाणपत्र समाप्त हो गए हैं। Apple ने macOS 10.12 से पुराने OS X संस्करणों के लिए रूट प्रमाणपत्रों को अपडेट न करने का फैसला किया है। इसका मतलब है कि जब आपके Mac पर ऐप्स या सफारी Let's Encrypt रूट प्रमाणपत्रों का उपयोग करके वेबसाइटों तक पहुंचते हैं, तो वे ठीक से लोड नहीं होंगे।

    इससे ऐप में लॉग इन करते समय भी समस्याएं हो सकती हैं।

    इस समस्या को कैसे ठीक करें
    1. Safari खोलें, https://equinux.github.io पर जाएं और फिक्स डाउनलोड करें

    2. सिस्टम वरीयताओं में प्रोफ़ाइल खोलें और "इंस्टॉल" चुनें

    3. ऐप को फिर से लॉन्च करें और फिर से साइन इन करें
    TV Pro Android / Live TV Android कहाँ है?
     
    हम वर्तमान में TV Pro Android और Live TV Android के भविष्य का मूल्यांकन कर रहे हैं। इस दौरान, हमने नए उपयोगकर्ताओं को ऐप्स पेश करना बंद करने का फैसला किया है। यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं, तो आप Play Store से अपना ऐप डाउनलोड करना जारी रख सकते हैं:
    • Google Play Store खोलें
    • ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल पर टैप करें
    • ऐप्स और डिवाइस > प्रबंधित चुनें
    • पुनः स्थापित करने के लिए सूची से TV Pro ऐप चुनें
    मैं iPhone/iPad, Mac और Apple TV पर एक एकल TV Pro Mediathek सदस्यता का उपयोग कैसे कर सकता हूँ?
     

    यदि आपके पास पहले से ही किसी प्लेटफ़ॉर्म के लिए TV Pro Mediathek पैकेज है, तो आप TV Pro GOLD ALL-IN-1 पर स्विच कर सकते हैं, जिसमें iPhone / iPad, Mac और Apple TV शामिल हैं। TV Pro GOLD ALL-IN-1 पर स्विच करने के बाद, मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पैकेज की शेष अवधि को क्रेडिट किया जाएगा।

    इसे कैसे करें:

    ‣ AppStore सेटिंग्स पर जाएं: https://apple.co/2Th4vqI
    ‣ अपना वर्तमान TV Pro मीडिया किट चुनें
    ‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1 में अपग्रेड का चयन करें
    ‣ TV Pro Mediathek में, एक TV Pro ID चुनें
    ‣ फिर, “खरीदें पुनर्स्थापित करें” चुनें
    ‣ अपने अन्य उपकरणों पर उसी TV Pro ID से लॉग इन करें (Mac, iPhone / iPad और Apple TV के लिए)

    यह महत्वपूर्ण है कि आप एक बार उस स्थान पर लॉग इन करें जहां आपने प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता खरीदी है - इसलिए यदि आपके पास वर्तमान में iPhone / iPad के लिए एक पैकेज है, तो अपग्रेड करें और फिर iPhone पर अपने TV Pro ID से साइन अप करें।

    नोट: Apple मौजूदा पैकेज की शेष अवधि के लिए जिम्मेदार है, क्रेडिट खरीद के लगभग एक दिन बाद अलग से दिया जाएगा - इसे तुरंत नए पैकेज मूल्य से नहीं काटा जाएगा)।

    क्या मेडियाटेक एचडी विकल्प पहले से ही मैक पर मासिक या वार्षिक सदस्यता में शामिल है?
     
    टीवी प्रो मेडियाटेक एचडी पैकेज पहले से ही मैक मेडियाटेक मासिक या वार्षिक पैकेज में शामिल है। टीवी प्रो गोल्ड ऑल-इन-1 के साथ, मेडियाटेक एचडी पैकेज भी पहले से ही शामिल है।
    मैं RTL, Sat.1 और ProSieben जैसे निजी स्टेशनों से स्ट्रीम की तलाश कर रहा हूँ।
     
    लाइव टीवी उन स्टेशनों को दिखाता है जहां मुफ्त और खुले वेब स्ट्रीम इंटरनेट पर उपलब्ध हैं। Pro 7, Sat.1 और RTL जैसे ट्रांसमीटर ऐसा स्ट्रीम प्रदान नहीं करते हैं। यह भी देखें:

    क्या मैं TV Pro में यह निर्दिष्ट कर सकता हूँ कि ऐप किस दृश्य के साथ शुरू होता है?
     
    एक TV Pro Gold ग्राहक के रूप में, यह निर्दिष्ट करना संभव है कि TV Pro किस दृश्य से शुरू होता है। ऐसा करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
    • सेटिंग खोलें
    • "होमपेज और वेलकम इमेज" पर टैप करें
    • होमपेज पर टैप करें और वांछित होमपेज का चयन करें
      FAQ Image - S_1165.png
    यह विकल्प केवल TV Pro में उपलब्ध है। एक TV Pro Gold पैकेज की आवश्यकता है। यह विकल्प TV Pro Classic में उपलब्ध नहीं है।
    TV Pro Mediathek किन प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है और मैं संबंधित सदस्यता कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
     
    तीन प्लेटफार्मों के लिए TV Pro Mediathek है: iOS (iPhone/iPad) https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1144852272?mt=8 macOS (Mac) https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1211345524?mt=12 tvOS (Apple TV) https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1062534147?mt=8 सभी प्लेटफार्मों पर, आप पहले ऐप्स का परीक्षण कर सकते हैं। प्रत्येक ऐप स्वतंत्र रूप से चलता है, ऐप के भीतर की खरीदारी प्रत्येक प्लेटफॉर्म के लिए अलग से की जाती है। एक प्लेटफॉर्म के भीतर, आप ऐप के भीतर की खरीदारी स्थानांतरित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप iPhone पर खरीदते हैं, तो सदस्यता आपके iPad पर भी काम करेगी! आपके अपने उपकरणों के लिए उपकरणों की संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं है। iPhone/iPad, Mac और Apple TV पर उपयोग के लिए, TV Pro GOLD ALL-IN-1 है।
    “अवलोकन” में, पहले से ही समाप्त हो चुके प्रसारण कभी-कभी क्यों ग्रे नहीं किए जाते हैं?
     
    ओवरव्यू में, जो प्रसारण पहले ही बीत चुके हैं, वे ग्रे आउट हो जाते हैं। हालाँकि, जो प्रसारण TV Pro Media Library में उपलब्ध हैं, वे समाप्ति के बाद भी ग्रे आउट नहीं होते हैं। इससे जल्दी पता चलता है कि कौन से प्रसारण देखे जा सकते हैं। यह कल के प्रदर्शन पर भी लागू होता है।
    मेरा “TV Pro Gold for iPhone/iPad” Android पर पहचाना नहीं जा रहा है। क्यों?
     
    "TV Pro Gold for iPhone/iPad" iPhone/iPad पर लागू होता है। Android के लिए, हमने एक अलग ऐप विकसित किया है, "TV Pro for Android". हम वर्तमान में TV Pro Android के भविष्य का मूल्यांकन कर रहे हैं। इस दौरान, हमने नए उपयोगकर्ताओं को ऐप पेश करना बंद करने का फैसला किया है। यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं, तो आप Play Store से अपना ऐप डाउनलोड करना जारी रख सकते हैं।
    क्या कोई चैनल स्थायी रूप से Live TV की चैनल सूची में है?
     
    Live TV चैनल सूची में ब्रॉडकास्टर्स और प्रदाताओं के सार्वजनिक वेब स्ट्रीम शामिल हैं। हम इन सामग्रियों से लिंक करते हैं। यदि कोई ब्रॉडकास्टर या प्रदाता ऑफ़र को बदलता है या बंद कर देता है, तो Live TV से ऑफ़र अब एक्सेसिबल या देखने योग्य नहीं हो सकता है। इसलिए हम उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकते। हम सक्रिय रूप से सामग्री का रखरखाव करते हैं, अक्सर लिंक जानकारी को बदला या पुनर्गठित किया जाता है और समायोजन के बाद फिर से प्रदर्शित किया जा सकता है।
    मैं Android ऐप को कैसे अपडेट कर सकता हूँ?
     
    हम वर्तमान में टीवी प्रो एंड्रॉइड और लाइव टीवी एंड्रॉइड के भविष्य का मूल्यांकन कर रहे हैं। इस दौरान, हमने नए उपयोगकर्ताओं को ऐप्स पेश करना बंद करने का फैसला किया है। यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्ले स्टोर से अपना ऐप डाउनलोड करना जारी रख सकते हैं और इसे हमारे द्वारा जारी किए गए नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं:
    1. Google Play Store ऐप खोलें
    2. मेनू > मेरे ऐप और गेम पर टैप करें
    3. जिन ऐप्स के लिए अपडेट उपलब्ध है, उन्हें "अपडेट" के रूप में चिह्नित किया गया है
    4. टीवी प्रो या लाइव टीवी ऐप चुनें
    5. अपडेट पर टैप करें
    मैं टीवी वॉल कैसे बदल सकता हूँ?
     
    किसी अन्य TV Wall पर स्विच करने के लिए, Apple TV रिमोट पर नीचे टैप करें या स्वाइप करें जब तक कि स्क्रीन के निचले भाग में TV Wall मेनू दिखाई न दे। किसी अन्य TV Wall पर नेविगेट करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें। अब वॉल प्रदर्शित करने के लिए एक बार क्लिक करें। यदि आप TV Wall मेनू को फिर से छिपाना चाहते हैं, तो एक बार ऊपर की ओर स्वाइप करें। अब आप सामान्य रूप से चार स्ट्रीम में से किसी एक की ध्वनि को बाएं, दाएं, ऊपर या नीचे स्वाइप करके चालू कर सकते हैं।
    लाइव टीवी और टीवी प्रो में, मैं मीडिया लाइब्रेरी में प्रोग्राम पर जा सकता हूं। तो क्या मुझे टीवी प्रो मीडिया लाइब्रेरी ऐप की आवश्यकता नहीं है?
     
    लाइव टीवी और टीवी प्रो में, एकीकरण केवल मेडियाटेक कार्यक्रमों तक आसानी से पहुंचने के लिए काम करता है। यह आपको टीवी प्रो मेडियाटेक ऐप में संबंधित कार्यक्रम पर सीधे जाने की अनुमति देता है। आप टीवी प्रो मेडियाटेक ऐप में कार्यक्रम देखते हैं और वहां आपको विषय के अनुसार अवलोकन, खोज, आपके पसंदीदा और डाउनलोड भी मिलेंगे। यदि आप टीवी प्रो मेडियाटेक ऐप को हटाते हैं, तो डाउनलोड जैसे संबंधित डेटा भी हटा दिए जाएंगे। यदि आप अपने इक्विनक्स आईडी से लॉग इन हैं तो पसंदीदा सहेजे जाएंगे। टिप: यदि आप टीवी प्रो गोल्ड ऑल-इन-1 चुनते हैं तो तीनों ऐप एक साथ सस्ते हैं और सभी प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं।
    मैं हर दिन iPad कैसे चार्ज कर सकता हूँ?
     

    TV Pro for iPad आने वाले दिनों के लिए डेटा स्वचालित रूप से डाउनलोड करता है। किसी अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं है। बस ऐप को कुछ समय के लिए खुला छोड़ दें, छूटे हुए दिनों का स्वचालित रूप से पता लगाया जाएगा और फिर से लोड किया जाएगा।

    TV Pro Mediathek में Mediathek सामग्री कितने समय तक उपलब्ध है?
     
    उपलब्धता प्रसारकों द्वारा निर्धारित की जाती है, हम इस पर कोई सामान्य बयान नहीं दे सकते। हम हर दिन जांच करते हैं कि कौन सी सामग्री अभी भी उपलब्ध है और तदनुसार हमारी सूची को अपडेट करते हैं। iPhone, iPad और Mac के संस्करणों में डाउनलोड सुविधा के साथ, अधिकांश सामग्री ऑफ़लाइन उपयोग के लिए डाउनलोड की जा सकती है। कुछ सामग्री को प्रसारकों द्वारा इससे बाहर रखा गया है।
    होम सिनेमा सुविधाओं के साथ TV Pro 5 का उपयोग करने के लिए मुझे किस iOS संस्करण की आवश्यकता है?
     
    TV Pro 5 होम सिनेमा के साथ iOS संस्करण 15 से उपलब्ध है - जिसमें iOS 16 भी शामिल है।
    मुझे अब टीवी विंडो नहीं दिख रही है, तस्वीर हमेशा गायब हो जाती है, मेरे पास कोई ध्वनि या तस्वीर नहीं है, या लाइव टीवी हमेशा क्रैश हो जाता है (क्रैश, Absturz)
     
    यदि, लाइव टीवी शुरू करने के बाद कोई उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस दिखाई नहीं देता है, यानी कोई टीवी तस्वीर दिखाई नहीं देती है, केवल ध्वनि, या दोनों गायब हैं, या ऐप कुछ क्लिक के बाद क्रैश हो जाता है, कृपया जांचें कि आपने लाइव टीवी का नवीनतम संस्करण स्थापित किया है या नहीं। यदि ऐसा है, तो निम्नलिखित पंक्ति को कॉपी करें (हाइलाइट करें और Command-C को कीबोर्ड पर दबाएं) और "टर्मिनल" प्रोग्राम खोलें ("प्रोग्राम" फ़ोल्डर में और फिर "उपयोगिताएँ" में)। एक बार जब आप इसे खोल लेते हैं, तो वहां टेक्स्ट लाइन को पेस्ट करने के लिए Command-V दबाएं। फिर Return/Enter कुंजी दबाएं। defaults delete de.livetvapp.livetvmac यह कमांड लाइव टीवी ऐप में कुछ आंतरिक सेटिंग्स को हटा देता है और उन्हें फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देता है। इससे लाइव टीवी के सामान्य उपयोग को फिर से सक्षम करने में मदद मिल सकती है। आपको बाद में कुछ सेटिंग्स को फिर से दर्ज करना पड़ सकता है जो आपने स्वयं की हैं (जैसे आपका अपना चैनल क्रम)।
    Live TV किन प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है और मैं उपयुक्त सदस्यता कैसे ख़रीदूँ?
     
    There is the Live TV app for three platforms:

    iOS (iPhone/iPad)
    https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8

    macOS (Mac)
    https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12

    tvOS (Apple TV)
    https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237

    If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.

    On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.

    For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
    TV Pro Gold for iPhone/iPad Apple TV पर क्यों काम नहीं करता? मैं दो बार भुगतान नहीं करना चाहता!
     
    TV Pro Gold iPhone / iPad पर लागू होता है और TV Pro Apple TV पर नहीं। पृष्ठभूमि: हम दो अलग-अलग ऐप विकसित कर रहे हैं। हम प्लेटफ़ॉर्म के बीच क्रॉस-सब्सिडी नहीं करते हैं। कई उपयोगकर्ताओं के पास केवल एक प्लेटफ़ॉर्म है, अन्यथा सभी को अंततः अधिक भुगतान करना होगा। इसके अलावा, TV Pro एक पहुंच और विज्ञापन मशीन नहीं है, इस सिद्धांत के अनुसार कि “आपको विज्ञापनदाताओं के लिए आकर्षक होने और ग्राहकों को विज्ञापन से भरने के लिए हर जगह होना चाहिए।” हम अपनी आकर्षक सुविधाओं के माध्यम से खुद को वित्तपोषित करते हैं, जिसके लिए आपको सालाना कुछ भुगतान करना पड़ता है, और इसलिए हम “जबरन विज्ञापन/विज्ञापन मुक्ति” के माध्यम से वित्तपोषण पर निर्भर नहीं हैं।
    क्या मैं iPhone पर जैसा iPad पर समय के अनुसार टीवी प्रोग्राम की सूची देख सकता हूँ?
     
    हाँ, आप iPad पर नीचे बाईं ओर सूची प्रतीक पर टैप करके दिन के सभी कार्यक्रमों की सूची समय के अनुसार पा सकते हैं। फिर सूची के ऊपर "चैनल" टैब चुनें। अब आप वैकल्पिक रूप से चैनल द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं या बस सभी चैनलों से सभी कार्यक्रम देख सकते हैं। "अभी" या "20:15" (सबसे ऊपर) के साथ आप वर्तमान समय या प्राइमटाइम पर जल्दी से जा सकते हैं। FAQ Image - S_1391.png
    किसी भिन्न TV Pro ID पर सदस्यता पैकेज स्थानांतरित करें
     
    क्या आपका TV Pro ID ईमेल पता पुराना है या अब उपलब्ध नहीं है? आप अपने सक्रिय AppStore सब्सक्रिप्शन को एक अलग TV Pro ID पर स्थानांतरित कर सकते हैं। नोट: यह "पुराने" TV Pro ID के साथ आपकी पहुंच रद्द कर देगा, जिसका अर्थ है कि आपको नए TV Pro ID के साथ हर जगह लॉग इन करना होगा। यहाँ बताया गया है कि कैसे करें:
    • अपना नया TV Pro ID बनाएं
    • उस ऐप में लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने अपने पैकेज को खरीदने के लिए किया था, अपने नए TV Pro ID के साथ
    • "खरीद बहाल करें" चुनें
    • पुष्टि करें कि आप पैकेज को नए TV Pro ID पर स्थानांतरित करना चाहते हैं
    अब आप नए TV Pro ID के साथ पैकेज का उपयोग कर सकते हैं।
    कैलेंडर में "पसंदीदा सूची" के साथ समस्याएं
     

    iOS 17: iOS 17 के साथ, TV Pro को आपके कैलेंडर तक पूरी पहुंच की आवश्यकता है ताकि TV Pro कैलेंडर से वॉचलिस्ट प्रविष्टियों को अपडेट और हटाया जा सके। यदि आप कोई त्रुटि देखते हैं, तो कृपया निम्नलिखित प्रयास करें:

    • सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > कैलेंडर खोलें
    • TV Pro के लिए प्रविष्टि पर टैप करें
    • “पूरी पहुंच” चुनें

    अभी भी काम नहीं कर रहा है? फिर जांचें कि क्या आपके iPhone या iPad पर एक सेट अप कैलेंडर प्रदाता है जो अतिरिक्त कैलेंडर बनाने का समर्थन करता है।

    समर्थित कैलेंडर प्रदाता

    • स्थानीय कैलेंडर
    • iCloud

    समर्थित नहीं
    • Google खाते
    • Posteo

    समाधान

    • एक और कैलेंडर प्रदाता जोड़ें (जैसे iCloud)
    • या
    • एक स्थानीय कैलेंडर सेट करें: पहले iOS सेटिंग्स में अपने असमर्थित कैलेंडर को निष्क्रिय करें। फिर TV Pro सेटिंग्स में “कैलेंडर में वॉचलिस्ट” को सक्रिय करें। फिर आप अपने नियमित कैलेंडर प्रदाता को फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
    मैंने App Store में TV Pro Gold खरीदा - मैं Gold Max पर कैसे स्विच कर सकता हूँ?
     
    TV Pro Max में अपग्रेड करना आसान है। बस TV Pro Gold Max ऐप में चुनें। उचित: TV Pro Gold पर बचा हुआ कोई भी समय हमारे द्वारा स्वचालित रूप से जमा किया जाएगा। आप इसे खरीद के बाद आपको भेजे गए चालान पर देख सकते हैं।
    स्वचालित नवीनीकरण के बाद मेरी AppStore सदस्यता को पहचाना नहीं जा रहा है?
     
    दुर्भाग्यवश, AppStore स्वचालित नवीनीकरण के बाद कभी-कभी थोड़ा सनकी हो जाता है, और नया सदस्यता अवधि संबंधित ऐप में सही ढंग से नहीं पहुंचता है। समस्याओं से बचने के लिए, हम हमेशा TV Pro ID से लॉग इन करने की सलाह देते हैं। यह हमारे सर्वर को सीधे Apple से आपकी सदस्यता स्थिति प्राप्त करने और इसे ऐप तक पहुंचाने की अनुमति देता है। इसलिए, कृपया हमेशा अपने TV Pro ID से लॉग इन करें: - Mac पर Live TV या TV Pro Mediathek खोलें - Store में "लॉग इन" पर टैप करें - अपने TV Pro ID से लॉग इन करें अगर यह अभी भी काम नहीं करता है: - AppStore में अपनी खरीदारी को फिर से लोड करने के लिए "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" विकल्प चुनें अगर अभी भी समस्याएं हैं, तो आप AppStore से फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं - यह सदस्यता स्थिति को फिर से प्राप्त करेगा।
    फरवरी 2023: मेरा बुक किया गया पैकेज पहचाना नहीं जा रहा है?
     

    Apple ने हाल के दिनों में इन-ऐप खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के लिए तकनीकी बुनियादी ढांचे में बदलाव किया है। इससे निपटने के लिए, TV Pro ऐप परिवार के ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है।

    हमने Apple को संबंधित अपडेट सबमिट कर दिए हैं और AppStore टीम से जल्द ही रिलीज़ होने की उम्मीद है।

    क्या करें?

    संबंधित ऐप अपडेट जल्द ही AppStore पर दिखने चाहिए। अपडेट इंस्टॉल होने के बाद समस्या स्वचालित रूप से हल हो जाएगी। आपको सपोर्ट टीम से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है।

    कौन से उत्पाद प्रभावित हैं?

    • 08.02.2023 से खरीदारी और एक्सटेंशन प्रभावित हैं
    • TV Pro ऑनलाइन स्टोर में खरीदे गए उत्पाद प्रभावित नहीं हैं
    • जो ग्राहक पहले से ही अपने खरीदारी को TV Pro ID में सुरक्षित कर चुके हैं, वे भी प्रभावित नहीं हैं
    हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं।

    टीवी प्रो ऐप की स्वागत स्क्रीन कैसे बदलें?
     
    शुरू में, कवरगर्ल जेनी iPhone पर TV Pro ऐप में दिखाई देती है। आप इस शुरुआती छवि को अपनी छवि से बदल सकते हैं:
    ‣ “सेटिंग” > “वेलकम स्क्रीन” पर जाएं
    ‣ बस अपनी तस्वीर चुनें।
    TV Pro Classic के तहत, सेटिंग्स निचले दाएं कोने में गियर के पीछे स्थित हैं।
     
    No answer available
    अगर iPhone या iPad पर ऐप अपडेट नहीं हो रहा है तो मैं क्या करूँ?
     
    वास्तव में, iPhone और iPad पर AppStore कभी-कभी "अटक" जाता है और ऐप्स को अपडेट नहीं कर पाता है। इस मामले में, ऐप को हटाना, फिर डिवाइस को पुनरारंभ करना और ऐप को फिर से इंस्टॉल करना मदद करता है। ऐप में, संभवतः फिर "खरीदारी पुनर्स्थापित करें"। Apple यहां आगे की जानकारी प्रदान करता है: https://support.apple.com/de-de/HT201398
    लाइव टीवी कार्यक्रमों की रेटिंग कैसे निर्धारित करता है?
     
    ट्यूनिंग दर सभी स्थापित लाइव टीवी ऐप्स और टीवी प्रो ऐप्स से सभी प्लेटफार्मों पर वास्तविक समय में निर्धारित की जाती है। लाइव टीवी में रेटिंग द्वारा क्रमबद्ध चैनल क्रम के साथ, आप जल्दी से देख सकते हैं कि कोई चैनल वर्तमान में बहुत लोकप्रिय कार्यक्रम कब प्रसारित कर रहा है: यह शीर्ष चैनल के रूप में ऊपर की ओर बढ़ता है।
    0:00 के बाद भेजे गए शिपमेंट को वर्तमान दिन में क्यों गिना जाता है?
     
    मान लीजिए कि एक कार्यक्रम शुक्रवार रात 0:05 बजे चल रहा है। TV Pro ऐप्स में, यह कार्यक्रम गुरुवार को 0:05 बजे सूची में दिखाई देता है। ऐसा क्यों है? टीवी दिन के लिए, यह माना जाता है कि टीवी दिन सुबह 5 बजे शुरू होता है और अगले दिन सुबह 4:59 तक चलता है। दो कारण: - यदि आप सूची में देखते हैं कि गुरुवार रात क्या चल रहा है, तो कहें कि 23:00 बजे से, आप उन कार्यक्रमों को भी देखना चाहते हैं जो 0:05 बजे शुरू होते हैं। आप "सोचते हैं" कि यह अभी भी "गुरुवार रात" है। इसलिए, आधी रात के बाद के कार्यक्रमों को भी गुरुवार के रूप में गिना जाता है। - यह "जागने के चक्र" पर आधारित है, यानी जब तक आप बिस्तर पर नहीं जाते (उम्मीद है कि सुबह 5 बजे से पहले!) कार्यक्रमों को उस दिन गिना जाता है जिस दिन आप उठे थे, यानी जाग रहे थे। इसलिए, 2 बजे का कार्यक्रम अभी भी उल्लिखित गुरुवार को गिना जाता है और शुक्रवार को नहीं (कैलेंडर के अनुसार सही)। शुक्रवार में शनिवार सुबह 4:59 तक सभी कार्यक्रम शामिल हैं। सुबह 5 बजे नया टीवी दिन शुरू होता है।
    कुछ प्रसारणों में नीले आंकड़े क्या दर्शाते हैं?
     
    कुछ कार्यक्रमों में नीले आंकड़े उपयोगकर्ता सुझावों का प्रतिनिधित्व करते हैं। जितने अधिक नीले आंकड़े प्रदर्शित होते हैं, उतने ही अधिक उपयोगकर्ताओं ने इस कार्यक्रम को बुकमार्क किया है। इसलिए, वे TV Pro समुदाय से टीवी हाइलाइट्स खोजने और यह देखने का एक अच्छा तरीका हैं कि कौन से कार्यक्रम विशेष रूप से लोकप्रिय हैं।
    मैं अपने TV Pro ID में अपनी सदस्यता की अवधि कैसे देख सकता हूँ?
     
    आप iTunes से अपनी वर्तमान सदस्यता को अपने TV Pro ID में सहेज सकते हैं। सभी सहेजी गई सदस्यता और अवधि देखने के लिए, कृपया लॉग इन करें: http://livetvhq.livetvgmbh.de.
    मैंने TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज खरीदा है और अब मुझे इसे अन्य ऐप्स में उपयोग करने में परेशानी हो रही है। मैं क्या कर सकता हूँ?
     
    TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज खरीदते समय, निम्नलिखित नियम लागू होता है: हमेशा ऐप और उस डिवाइस से शुरू करें जहां आपने पैकेज खरीदा था। फिर अन्य ऐप्स में लॉग इन करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने iPad पर TV Pro ऐप में TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज खरीदा है, तो शुरुआती बिंदु आपके iPad पर TV Pro ऐप है:
    ‣ ऐप में एक TV Pro ID बनाएं और फिर "खरीदें पुनर्स्थापित करें" चुनें
    ‣ अब TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज में अन्य ऐप्स खोलें और वहां समान TV Pro ID दर्ज करें।
    ‣ आपके TV Pro ID से लॉग इन करने पर TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज स्वचालित रूप से पहचाना जाएगा।
    यदि आपको कोई समस्या है, तो कृपया सभी उपकरणों से ऐप हटा दें और उस डिवाइस से शुरू करें जहां आपने मूल रूप से TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज खरीदा था। फिर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
    मैं अपने ऐप्स को टीवी पर कैसे स्ट्रीम कर सकता हूँ?
     
    Earlier, you necessarily had to have an Apple TV or a Mac to use the popular AirPlay function. But since AirPlay 2, the “screen mirroring” feature can also be used via many modern Smart TVs. To connect your iPhone or iPad to your AirPlay 2-enabled Smart TV, you only need to follow these simple steps: 1. Make sure your iOS device and your Smart TV are connected to the same Wi-Fi 2. Tap the AirPlay symbol in the Live TV or TV Pro media library app and start streaming directly It may be necessary to first enable AirPlay in the settings of your television. You can find the AirPlay settings in the TV menu under Settings.
    मैं iTunes में अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?
     
    सभी Apple सदस्यता iTunes में प्रबंधित की जाती हैं। यह लिंक आपको सीधे आपके प्रोफ़ाइल प्रबंधन पर ले जाएगा: https://apple.co/2Th4vqI आपको "सदस्यताएँ" के तहत सभी सक्रिय सदस्यताएँ मिलेंगी। आप अपनी सदस्यता के स्वचालित नवीनीकरण को भी अक्षम कर सकते हैं।
    TV Pro GOLD ALL-IN-1 क्या है?
     
    के साथ TV Pro GOLD ALL-IN-1 आप सभी TV Pro ऐप्स (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) का उपयोग सभी उपलब्ध प्लेटफार्मों पर कर सकते हैं। आप मासिक और वार्षिक पैकेज के बीच चयन कर सकते हैं।
    Live TV / TV Pro Mediathek के साथ Airplay 2 का उपयोग कैसे करें?
     
    नए "Airplay 2" सुविधा के लिए धन्यवाद, जो पहले से ही कई आधुनिक स्मार्ट टीवी में एकीकृत है, आप आसानी से लाइव टीवी और टीवी प्रो मीडिया लाइब्रेरी ऐप को अपने टीवी पर स्ट्रीम कर सकते हैं। Apple TV की आवश्यकता नहीं है। अपने Airplay 2-संगत स्मार्ट टीवी से अपने iPhone या iPad को कनेक्ट करने के लिए, आपको बस इन सरल चरणों का पालन करना होगा: 1. सुनिश्चित करें कि आपका iOS डिवाइस और आपका स्मार्ट टीवी समान वाई-फाई से जुड़े हुए हैं 2. लाइव टीवी या टीवी प्रो मीडिया लाइब्रेरी ऐप में एयरप्ले आइकन पर टैप करें और सीधे स्ट्रीमिंग शुरू करें आपको पहले अपने टीवी की सेटिंग में एयरप्ले को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। आप सेटिंग में टीवी मेनू में एयरप्ले सेटिंग्स पा सकते हैं।
    क्या आपके ऐप्स "Airplay" और "Airplay 2" के साथ संगत हैं?
     
    हाँ, हमारे ऐप्स पूरी तरह से Airplay संगत हैं। Live TV और TV Pro Mediathek भी Airplay 2 के साथ बहुत अच्छे से काम करते हैं। Airplay के साथ आप अपने Mac, iPhone या iPad से वायरलेस तरीके से चित्र और ध्वनि को Apple TV या स्पीकर पर भेज सकते हैं। Airplay 2 के साथ आप अपने iOS डिवाइस को कई समर्थित स्मार्ट टीवी से भी कनेक्ट कर सकते हैं और उदाहरण के लिए अपने स्मार्ट टीवी पर Live TV या TV Pro Mediathek स्ट्रीम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस संबंधित ऐप में Airplay बटन दबाएं और अपना वांछित टेलीविजन चुनें। सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइस एक ही Wi-Lan पर हैं। आप हमारे ब्लॉग में अधिक जानकारी पा सकते हैं: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
    मैं मेडियाटेक रनटाइम पैकेजों का प्रबंधन कैसे करूं?
     

    आप TV Pro Mediathek को "My Mediathek" सदस्यता पैकेजों के साथ विस्तारित कर सकते हैं ताकि आप पूरी Mediathek लाइब्रेरी तक पहुंच सकें। हम विभिन्न Mediathek पैकेज और अवधि प्रदान करते हैं।

    पैकेज:

    क्या आप कोई अन्य पैकेज या कोई अन्य अवधि चाहते हैं? कोई बात नहीं - यह सब: App Store सेटिंग्स में है

    रद्द करने के लिए:

    इन सभी उत्पादों को आपके AppStore खाते के माध्यम से संसाधित किया जाता है। वहां, आप 'सदस्यता' के तहत सभी सक्रिय सदस्यताएं पा सकते हैं और स्वचालित नवीनीकरण को अक्षम कर सकते हैं: यहां एक्सेस करें

    नवीनीकरण के बारे में अधिक जानकारी

    प्रसंस्करण सीधे आपके iTunes खाते के माध्यम से होता है और आपके द्वारा चुने गए अवधि के साथ समाप्ति से 24 घंटे पहले स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाता है। आप AppStore में अपने खाते की सेटिंग में किसी भी समय नवीनीकरण से 24 घंटे पहले स्वचालित नवीनीकरण को चालू या बंद कर सकते हैं, यानी रद्दीकरण अवधि के अंत में प्रभावी होगा।

    मैंने "TV Pro Gold for iPhone/iPad" खरीदा। क्या मैं इसका उपयोग "Live TV" में सभी चैनलों को अनलॉक करने के लिए कर सकता हूँ? क्या मैं इसका उपयोग "TV Pro Mediathek" को अनलॉक करने के लिए कर सकता हूँ?
     
    "TV Pro Gold" iPhone/iPad के लिए "TV Pro" प्रोग्राम गाइड ऐप्स के लिए लागू होता है। "Live TV" और "TV Pro Mediathek" ऐप्स के लिए अलग-अलग इन-ऐप पैकेज हैं, जिन्हें ऐप्स के भीतर खरीदा जा सकता है। "TV Pro Gold" वहां कोई सुविधा अनलॉक नहीं करता है।
    मैं अपने TV Pro ID के लिए पासवर्ड भूल गया
     
    यदि आप अपना TV Pro पासवर्ड भूल गए हैं, तो कृपया निम्नलिखित चरण करें:
    TV Pro लॉगिन पर जाएं।
    ‣ वहां "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें।
    ‣ आगे के चरणों का पालन करें।
    ► ट्यूटोरियल देखें
    मैं TV Pro ID कैसे बना सकता हूँ?
     
    टीवी प्रो आईडी बनाने के लिए, आप
    https://my.tvproapp.de
    पर जाएं और वहां "रजिस्टर" पर क्लिक करें।
    खरीदारी बहाल करते समय, क्या “नवीनीकरण अनुदान विफल” दिखाई देता है?
     
    यदि आपने ऐप डाउनलोड करने और सदस्यता खरीदने के लिए दो अलग-अलग Apple ID का उपयोग किया है, तो App Store भ्रमित हो जाएगा और एक गुप्त त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेगा – “नवीनीकरण विफल”। समाधान:
    • वर्तमान में स्थापित ऐप को हटाएं
    • अपनी सदस्यता के लिए उपयोग किए गए Apple ID के साथ सेटिंग्स > iTunes और ऐप स्टोर में साइन इन करें
    • अब ऐप स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
    • ऐप में, स्टोर में, “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” विकल्प चुनें
    मैं अपने equinux ID का पता या ईमेल पता कैसे अपडेट कर सकता हूँ?
     
    आपका खाता विवरण, जैसे पता और ईमेल, निम्नलिखित लिंक का उपयोग करके खाता प्रबंधन में संपादित किया जा सकता है: equinux ID संपादित करें
    क्या मेरे ऐप्स की सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है?
     
    नहीं। आपके बैंक ट्रांसफर से खरीदारी के साथ, आप चुने गए समय के लिए एक बार के लिए लाइव टीवी उत्पाद प्राप्त करते हैं। यदि आप अवधि समाप्त होने के बाद भी सभी लाभों के साथ ऐप्स का उपयोग करना जारी रखना चाहते हैं, तो आपको संबंधित उत्पाद या पैकेज को फिर से खरीदना होगा।
    मुझे TV Pro Store से क्यों खरीदना चाहिए?
     
    इसके कई सरल कारण हैं: 1) TV Pro Store में, आपको हमेशा सभी TV Pro ऐप्स के लिए सर्वोत्तम मूल्य मिलने की गारंटी है 2) आप अपने TV Pro ID के साथ App Store के बजाय सभी TV Pro उत्पादों (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं 3) इससे हम आपके सीधे संपर्क बन जाते हैं और हमेशा सीधे आपकी मदद कर सकते हैं
    क्या Live TV और TV Pro के लिए फ़ैमिली शेयरिंग को सक्रिय करना संभव है?
     
    Apple परिवार साझाकरण हमारे उत्पादों के लिए सक्रिय नहीं है।
    मैं अपना टीवी प्रो आईडी कहाँ खोज सकता हूँ?
     
    यदि आप अब यह नहीं जानते हैं कि आपके पास TV Pro ID है या नहीं, या आप इसे कहाँ पा सकते हैं, तो इस ► ट्यूटोरियल को देखें।
    मैं अब TV Pro या Live TV ऐप में लॉग इन नहीं कर सकता। मैं क्या कर सकता हूँ?
     
    यदि आप TV Pro या Live TV ऐप में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और आपको पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल प्राप्त नहीं हो रहा है, तो इसके निम्नलिखित कारण हो सकते हैं: इस ईमेल पते के साथ कोई खाता नहीं है - पासवर्ड रीसेट केवल तभी काम करता है जब दर्ज ईमेल पते के साथ खाता वास्तव में मौजूद हो। - जांच करें कि क्या आपने किसी भिन्न ईमेल पते के साथ पंजीकरण किया हो। पुराने ईमेल जांचें - अपने इनबॉक्स में @equinux.com से पिछले ईमेल खोजें। - यदि आपको ऐसे ईमेल मिलते हैं, तो आपका खाता संभवतः इस ईमेल पते के साथ बनाया गया था। - इस पते से लॉग इन करने या इस ईमेल पते के लिए पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करें। यदि ईमेल नहीं मिले - यदि आपको @equinux.com से ईमेल नहीं मिलते हैं, तो आपने शायद अभी तक खाता नहीं बनाया है। - इस मामले में, आप अपने वर्तमान ईमेल पते के साथ एक नया खाता बना सकते हैं।

    मैंने लाइसेंस खरीदा है – मैं अपनी पहुंच कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

    यदि आपने पहले से ही खरीदारी कर ली है, लेकिन आपके वर्तमान ईमेल पते के साथ कोई खाता नहीं है, तो आप ऐप में अपनी खरीदारी पुनर्स्थापित कर सकते हैं: एक नया खाता बनाएं - यदि आपके पास पहले से कोई खाता नहीं है, तो अपने TV Pro या Live TV ऐप में एक नया खाता बनाएं। खरीदारी पुनर्स्थापित करें - ऐप खोलें और सेटिंग्स पर नेविगेट करें। - विकल्प „खरीदारी पुनर्स्थापित करें“ चुनें। - महत्वपूर्ण: यह उस Apple ID के साथ किया जाना चाहिए जिसके साथ आपने मूल रूप से खरीदारी की थी। सही ऐप का उपयोग करें - सुनिश्चित करें कि आप ऐप का सही संस्करण उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने TV Pro Mediathek iOS ऐप के माध्यम से खरीदारी की है, तो आपको पुनर्स्थापित करने के लिए ठीक उसी ऐप का उपयोग करना होगा। Apple ID में खरीदारी जांचें - यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपने किस Apple ID के साथ खरीदारी की है, तो आप इसे App Store में जांच सकते हैं: सेटिंग > Apple ID > सदस्यता। - वैकल्पिक रूप से, आप App Store में खरीदारी में जांच सकते हैं कि कौन से ऐप आपके Apple ID से जुड़े हैं।

    यदि पुनर्स्थापना काम नहीं करती है तो क्या करें?

    यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है: - ऐप को पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें। - लॉग आउट करें और App Store में अपने Apple ID से फिर से लॉग इन करें।
    मैं अपना खाता कैसे हटा सकता हूँ?
     

    यदि आप निश्चित हैं कि हमारे साथ आपका समय समाप्त हो गया है, तो हमने आपके सभी जानकारी को हमारे डेटाबेस से हटाना आसान बना दिया है ताकि आपको हमें ऐसा करने का इंतजार न करना पड़े।

    बस अपने Privacy Manager में लॉग इन करें और पृष्ठ के नीचे 'अपना खाता हटाएं' पर क्लिक करें।

    कृपया ध्यान दें कि यह कार्रवाई अपरिवर्तनीय है और आप पहले से खरीदे गए सभी उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच खो देंगे!

    मैं Apple TV 4 पर एक ऐप कैसे अपडेट कर सकता हूँ?
     

    आपके Apple TV 4 पर ऐप्स स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं।
    आप App Store में जांच सकते हैं कि किसी ऐप के लिए अपडेट उपलब्ध है या नहीं, या यह अभी तक इंस्टॉल नहीं हुआ है।
    App Store में ऐप खोजें। यदि आप "खोलें" के बजाय "अपडेट" बटन देखते हैं, तो आप मैन्युअल रूप से अपडेट प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

    मेरी सेटिंग्स सेव नहीं हो रही हैं?
     

    यदि सेटिंग्स मैक पर लाइव टीवी में सही ढंग से लागू नहीं हो रही हैं, तो सेटिंग्स रीसेट करने से मदद मिल सकती है।

    लाइव टीवी मैक सेटिंग्स को हटाने का तरीका यहां दिया गया है:

    • लाइव टीवी से बाहर निकलें
    • प्रोग्राम > यूटिलिटीज > टर्मिनल खोलें
    • निम्नलिखित कमांड दर्ज करें defaults delete de.livetvapp.livetvmac और एंटर दबाएं

    अब लाइव टीवी मैक “ताज़ा” शुरू होगा और सेटिंग्स सही ढंग से सहेजी जानी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि आपको अपने इक्विनक्स आईडी से फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है।

    अगर TV Pro या Live TV के साथ AirPlay काम करना बंद कर दे तो मैं क्या करूँ?
     

    Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:

    1. Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
    2. Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
    3. AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
    4. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
    5. iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
    6. Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
    7. AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
    क्या TV Pro, TV Spielfilm और TV Movie के TV ऐप्स का एक विकल्प है?
     
    हाँ, TV Pro, TV Spielfilm और TV Movie के टीवी ऐप्स का एक उत्कृष्ट विकल्प है। ऐप एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करता है जो आपको वर्तमान टीवी प्रोग्राम को आसानी से खोजने, व्यक्तिगत प्रोग्राम और रिमाइंडर फ़ंक्शन का उपयोग करने और अपने पसंदीदा चैनल को जल्दी से खोजने की अनुमति देता है। TV Spielfilm और TV Movie के विशेष ऐप्स की तुलना में, TV Pro एक व्यापक प्रोग्राम अवलोकन और एक सहज संचालन के साथ अंक अर्जित करता है। इससे TV Pro उन सभी के लिए आदर्श समाधान बन जाता है जो अपने टीवी शाम को बेहतर ढंग से योजना बनाने के लिए एक विश्वसनीय और बहुमुखी टीवी प्रोग्राम ऐप की तलाश में हैं। अभी TV Pro के लाभों की खोज करें और हमेशा वर्तमान टीवी प्रोग्राम के बारे में अच्छी तरह से सूचित रहें!
    मैं एक टीवी प्रो टेस्टर हूं: मैं त्रुटियों की रिपोर्ट कैसे करूं और प्रतिक्रिया कैसे दूं?
     
    आप TestFlight ऐप के माध्यम से TV Pro का परीक्षण कर रहे हैं और हमें प्रतिक्रिया देना चाहते हैं? यहाँ तरीका है: TestFlight ऐप में TestFlight खोलें, TV Pro चुनें और “प्रतिक्रिया भेजें” पर टैप करें। या हमें एक संदेश लिखें हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से आप हमें आसानी से और जल्दी से एक संदेश लिख सकते हैं। आम तौर पर: आप जितने अधिक विवरण प्रदान करेंगे, हमारे लिए त्रुटियों को पुन: उत्पन्न करना उतना ही आसान होगा। स्क्रीनशॉट भी मदद करते हैं। क्या आप अभी तक परीक्षक नहीं हैं? अभी साइन अप करें!
    मैं TV Pro परीक्षक हूँ: मुझे क्या परीक्षण करना चाहिए?
     
    टेस्टफ़्लाइट में टीवी प्रो ऐप लोड और शुरू करने के बाद, आपको एक सूचना प्राप्त होगी जिसमें टीवी प्रो के इस प्री-रिलीज़ संस्करण में क्या नया है और क्या परीक्षण करने की आवश्यकता है, इसकी जानकारी होगी। इसके अलावा, ऐप और इसके कार्यों का उपयोग हमेशा की तरह करें और हमें बग, अजीब डिस्प्ले या समझने में मुश्किल कनेक्शन की रिपोर्ट करें। हमें प्रक्रियाओं के विस्तृत विवरण से सबसे अधिक मदद मिलती है, स्क्रीनशॉट भी अच्छे होते हैं। क्या आप अभी तक परीक्षक नहीं हैं? अभी पंजीकरण करें!
    मैं TestFlight ऐप के साथ TV Pro का परीक्षण करना चाहता हूँ। क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
     
    हाँ, आप Apple के TestFlight ऐप के साथ TV Pro के पूर्वावलोकन संस्करण लोड कर रहे हैं। आपका डेटा सुरक्षित रहेगा और आप किसी भी समय बाहर निकल सकते हैं। बस App Store से TV Pro को फिर से डाउनलोड करें। अपनी होम स्क्रीन पर, आप "TV Pro" से पहले एक पीले बिंदु से Testflight संस्करण को पहचानेंगे। FAQ Image - tv-pro-testflight-version.jpg क्या आप परीक्षक बनना चाहते हैं? अभी साइन अप करें!
    मैं TV Pro टेस्टर बनना चाहता हूँ: मेरी सदस्यता के साथ क्या होता है?
     
    आपकी सदस्यता पहले की तरह जारी रहेगी और प्रभावित नहीं होगी। क्या आप परीक्षक बनना चाहते हैं? अभी साइन अप करें!
    TestFlight क्या है और मैं TV Pro का प्री-रिलीज़ संस्करण कैसे इंस्टॉल करूं?
     
    आपके परीक्षक के रूप में पंजीकरण के बाद, आराम करने और चाय पीने का समय आ गया है। जैसे ही TV Pro का एक नया संस्करण परीक्षण के लिए उपलब्ध होगा, आपको ईमेल द्वारा एक आमंत्रण प्राप्त होगा। प्रेषक TestFlight होगा। ईमेल में एक आमंत्रण लिंक है। आप इस लिंक का उपयोग TestFlight के माध्यम से ऐप इंस्टॉल करने के लिए कर सकते हैं - बस कुछ क्लिक के साथ। TestFlight क्या है? Apple का TestFlight शुरुआती संस्करणों के लिए एक App Store की तरह है। यदि आपके पास अभी तक यह ऐप आपके डिवाइस पर नहीं है, तो आप इसे App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आपने पहले से ही TestFlight डाउनलोड कर लिया है, तो आमंत्रण ईमेल में “TestFlight में देखें” पर टैप करें।
    मैं एक TV Pro परीक्षक हूँ और TestFlight के साथ ऐप का परीक्षण कर रहा हूँ: क्या TV Pro ठीक से काम कर रहा है?
     
    चिंता न करें, हम आपके लिए जारी करने से पहले स्वयं प्रत्येक नए ऐप संस्करण का परीक्षण करते हैं। फिर भी, हम आपसे एक परीक्षक के रूप में उन बग्स पर रिपोर्ट प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं जिन्हें हमने स्वयं नहीं खोजा होगा। ऐप और इसके कार्यों का उपयोग वैसे ही करें जैसे आप हमेशा करते हैं और हमें त्रुटियों, अजीब प्रदर्शन या समझ में न आने वाले कनेक्शन के बारे में बताएं। इसलिए, आप TV Pro को एक बेहतर ऐप बनाने में मदद कर सकते हैं।
    मैं TV Pro परीक्षक बनना चाहता हूँ: TestFlight क्या है?
     
    Apple का TestFlight प्री-रिलीज़ संस्करणों के लिए एक ऐप स्टोर की तरह है। इसके माध्यम से आप TV Pro जैसे ऐप्स डाउनलोड करते हैं और उनका परीक्षण कर सकते हैं। यदि आपके डिवाइस पर TestFlight ऐप अभी तक नहीं है, तो आप इसे ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आपने पहले से ही TestFlight डाउनलोड कर लिया है, तो TV Pro के प्री-रिलीज़ संस्करण के उपलब्ध होते ही आपको मिलने वाले आमंत्रण ईमेल में "TestFlight में देखें" पर टैप करें। क्या आप परीक्षक बनना चाहते हैं? अभी साइन अप करें!
    मैं TestFlight के साथ TV Pro का परीक्षण कर रहा हूँ: परीक्षण कितने समय तक चलता है?
     
    परीक्षण चरण समय-सीमित है – आपको TV Pro के TestFlight संस्करण में सीधे सूचित किया जाएगा जब परीक्षण समाप्त हो जाएगा।
    TV Pro Store में TV Pro और Live TV के लिए भुगतान विकल्प बदलें
     

    यदि आपने TV Pro या Live TV को TV Pro स्टोर से खरीदा है (जैसे कि TV Pro GOLD या ALL-IN-1 सदस्यता), तो आप किसी भी समय अपने भुगतान विकल्प को स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं।

    यहाँ बताया गया है कि कैसे:
    • निम्नलिखित लिंक खोलें: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
    • अपनी सदस्यता खरीदते समय उपयोग किए गए ईमेल पते से लॉग इन करें।
    • वहाँ आपको अपनी सभी सक्रिय सदस्यताएँ, संग्रहीत भुगतान विधि मिलेगी और यदि आवश्यक हो तो आप इसे अपडेट या बदल सकते हैं।
    नोट: आप यहाँ अपनी सदस्यता के स्वचालित नवीनीकरण को सक्रिय या निष्क्रिय कर सकते हैं: http://my.tvproapp.de

    यदि आपने अपनी सदस्यता App Store के माध्यम से खरीदी है, तो भुगतान विकल्प सीधे आपके Apple ID के माध्यम से iOS सेटिंग्स में प्रबंधित किए जाते हैं।

     
    No answer available
    मैं TV Pro ऐप को अब नहीं खोल सकता. मैं क्या कर सकता हूँ?
     
    यदि आप TV Pro ऐप नहीं खोल पा रहे हैं, तो डेटा लोड करने में त्रुटि हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें: **iPhone/iPad पर**:
    • डिवाइस की सिस्टम सेटिंग पर जाएं।
    • ऊपर के खोज फ़ील्ड में "TV Pro" खोजें।
    • TV Pro ऐप चुनें
    • "रीसेट" स्विच को सक्रिय करें।
    • ऐप को पुनरारंभ करें
    कृपया ध्यान दें: ऐप को रीसेट करने से सभी डेटा मिट जाएंगे, यानी पसंदीदा सूचियों, चैनल चयन आदि जैसी व्यक्तिगत सेटिंग्स रीसेट करते समय खो सकती हैं।
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