Häufig gestellte Fragen

‣ फ़ाइंडर में, चुनें "जाओ"> "फ़ोल्डर पर जाएं ..."
‣ फिर टाइप करें: ~/Library/Containers/de.livetv.mediathek-macos/Data/Documents/downloads/
अगले अपडेट में, आप स्टोरेज लोकेशन सेट कर सकते हैं 👍
- डिवाइस से Live TV ऐप हटाएं। (मैक पर ट्रैश को खाली करना न भूलें)
- AppStore खोलें और AppStore से Live TV ऐप को फिर से डाउनलोड करें
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
- Select TV Pro > Settings > Add channels > My channels
- Tap the handle on the right and drag the channel to the desired position
- The “Automatic numbering” function can be used to assign numbers to the channels. Alternatively, you can manually assign a number to each channel by clicking on the number field next to the channel.

Live TV Fernsehen IP TV ऐप के साथ, आपको ऐप खरीदने पर एक महीने की अवधि के लिए तत्काल छूट मिलेगी। फिर, आप स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकते हैं कि क्या आप सदस्यता के माध्यम से ऐप का विस्तार करना चाहते हैं (Live TV IPTV Stream के समान लागत)।
आप इस विकल्प को स्थायी रूप से अक्षम भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" से "पृष्ठभूमि में चलाएं" चुनें।
1. जांचें कि खरीदारी किस ऐप में की गई थी
कृपया पहले चरण में जांचें कि आपने किस ऐप और प्लेटफॉर्म पर पैकेज खरीदा है। आप खरीद रसीद पर ऐप का नाम पा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप जांच सकते हैं कि आपने किस ऐप में खरीदा है, ऐप स्टोर सेटिंग्स में देखकर:ऐप स्टोर > हाइलाइट्स > सबसे नीचे "Apple ID: xxx" > Apple ID दिखाएं > सदस्यताएंयहां एक पैकेज का चयन किया जाना चाहिए और सक्रिय किया जाना चाहिए।
2. ऐप खोलें और उत्पाद स्थिति को टीवी प्रो आईडी में स्थानांतरित करें
कृपया अगले चरण में उस ऐप को खोलें जिसमें आपने पैकेज खरीदा है।- कृपया निम्नलिखित चरण करें:
- 1. ऐप खोलें
- 2. मेनू में स्टोर खोलें
- 3. अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें या यदि आपके पास अभी तक टीवी प्रो आईडी नहीं है, तो एक नया टीवी प्रो आईडी बनाएं (मुफ्त)
- 4. "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
3. किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य ऐप पर पैकेज पुनर्स्थापित करें
अपने पैकेज को अपने दूसरे डिवाइस या किसी अन्य संस्करण में स्थानांतरित करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें:- लक्ष्य डिवाइस पर संबंधित ऐप खोलें
- जैसा कि ऊपर वर्णित है, स्टोर सेटिंग्स पर जाएं और यहां अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें
- "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
- अब आपका पैकेज यहां भी दिखाई देना चाहिए
Hol dir bitte die 2 originalen LG Apps aus dem AppStore und versuche deinen Fernseher mit diesen Apps zu verbinden. Wenn das nicht geht, dann kannst du leider mit TV Pro deinen LG Fernseher nicht fernsteuern

Apple TV पर लाइव टीवी पिक्चर-इन-पिक्चर प्लेबैक को सपोर्ट करता है, जिसका मतलब है कि आप किसी अन्य ऐप में कुछ जांचते समय भी अपना प्रोग्राम देखना जारी रख सकते हैं।
यदि आप लाइव टीवी से वापस होम स्क्रीन पर स्विच कर गए हैं, तो आप Apple TV पर पिक्चर-इन-पिक्चर प्लेबैक को इस प्रकार समाप्त कर सकते हैं:
- पिक्चर-इन-पिक्चर विकल्प मेनू प्रदर्शित करने के लिए सिरी रिमोट पर Apple TV ऐप/होम बटन दबाएं
- विकल्पों के बीच स्विच करने के लिए टच सतह पर स्वाइप करें
- लाइव टीवी समाप्त करने के लिए
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
- कृपया जांचें कि आपके स्पीकर काम कर रहे हैं और अन्य ऐप्स ध्वनि चला रहे हैं।
- टीवी स्क्रीन पर एक स्लाइडर है जो लाइव टीवी ऐप के लिए वॉल्यूम को नियंत्रित करता है। कृपया जांचें कि यह स्लाइडर न्यूनतम वॉल्यूम पर सेट नहीं है।

- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
- 3Sat
- Das Erste (ARD)
- Bayerischer Rundfunk (BR)
- Deutsche Welle (DW)
- Hessischer Rundfunk (HR)
- Kinderkanal (KiKA)
- Mitteldeutscher Rundfunk (MDR)
- Norddeutscher Rundfunk (NDR)
- ORF 1
- ORF 2
- ORF 3
- Phoenix
- Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB)
- Saarländischer Rundfunk (SR)
- Südwestrundfunk (SWR)
- Schweizer Radio und Fernsehen 1 (SRF 1)
- Schweizer Radio und Fernsehen 2 (SRF 2)
- Westdeutscher Rundfunk (WDR)
- Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF)
- ZDFinfo
- ZDFneo
होम स्क्रीन > सेटिंग्स > सेलुलर
फिर नीचे तक स्क्रॉल करें और वहां “Wi-Fi Assist” बंद कर दें।
2. इसके अतिरिक्त, आप सामान्य रूप से किसी ऐप को वहां मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक सकते हैं।
यदि आपकी इन-ऐप खरीदारी खरीदारी के बाद सक्रिय नहीं हुई है, तो कृपया अपने मैक पर लाइव टीवी ऐप में निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
‣ अपने मैक पर लाइव टीवी खोलें ‣ शीर्ष मेनू बार से "लाइव टीवी" > "खरीदें पुनर्स्थापित करें" चुनें ‣ अपना Apple ID और पासवर्ड दर्ज करेंअब आप पुनर्स्थापित खरीदारी की पुष्टि देखेंगे।


- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- खरीद सुरक्षित हो सके
- खरीद स्थानांतरित हो सके
- सिंक आदि जैसी सुविधाओं का उपयोग किया जा सके।
TV Pro
TV Pro for iPhone / iPad सेटिंग > खाता (“लॉग इन नहीं किया गया”) > लॉग इन करें ► ट्यूटोरियल देखें TV Pro Classic for iPhone / iPad गियर (सेटिंग) > TV Pro Gold > लॉग इन करें TV Pro for Apple TV मेनू > सेटिंग्स > पैकेज देखें > TV Pro ID से लॉग इन करेंLive TV
Live TV for iPhone / iPad स्टोर > लॉग इन करें या उपयोगकर्ता खाता बनाएं Live TV for Mac Live TV > TV Pro ID से लॉग इन करें ... Live TV for Apple TV मेनू > स्टोर > TV Pro ID से लॉग इन करेंTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (किड्स एडिशन के लिए भी) iPhone / iPad के लिए अधिक > सेटिंग्स > TV Pro ID > लॉगिन TV Pro Mediathek for Mac TV Pro Mediathek > TV Pro ID से लॉग इन करें ... TV Pro Mediathek for Apple TV मेनू > सेटिंग्स > पैकेज देखें > TV Pro ID से लॉग इन करेंनोट: "TV Pro Gold" केवल iPhone/iPad के लिए मान्य है
आपके iPhone/iPad के लिए TV Pro Gold स्थिति केवल iPhone/iPad के लिए मान्य है। आप Apple TV के लिए अलग से पैकेज खरीद सकते हैं।1. जांचें कि खरीदारी किस ऐप में की गई थी
कृपया पहले चरण में जांचें कि आपने TV Pro Gold स्थिति किस ऐप में खरीदी थी। आप खरीद रसीद में ऐप का नाम पा सकते हैं। यह या तो है:TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
App Store > ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें > सदस्यताएँ > TV Proयहां एक पैकेज का चयन और सक्रिय किया जाना चाहिए।
2. ऐप खोलें और TV Pro ID पर गोल्ड स्थिति स्थानांतरित करें
कृपया अगले चरण में उस ऐप को खोलें जिसमें आपने गोल्ड स्थिति खरीदी थी।- यदि आपने TV Pro Classic में गोल्ड खरीदा है, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- 1. TV Pro Classic खोलें
- 2. निचले दाएं कोने में गियर पर टैप करें
- 3. TV Pro Gold चुनें
- 4. अपने TV Pro ID से लॉग इन करें या यदि आपके पास पहले से नहीं है तो एक नया TV Pro ID बनाएं (मुफ़्त)
- 5. “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
- यदि आपने TV Programm TV Pro में गोल्ड खरीदा है, तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- 1. TV Programm TV Pro खोलें
- 2. सेटिंग्स खोलें
- 3. पहले प्रविष्टि पर टैप करें: यह आमतौर पर आपका नाम और/या ईमेल पता या “लॉग इन नहीं किया गया” होता है
- 4. अपने TV Pro ID से लॉग इन करें या यदि आपके पास नहीं है तो एक नया बनाएं
- 5. “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
3. किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य ऐप पर गोल्ड स्थिति पुनर्स्थापित करें
अपनी गोल्ड स्थिति को अपने दूसरे डिवाइस या TV Pro के किसी अन्य संस्करण में स्थानांतरित करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:- लक्ष्य डिवाइस पर संबंधित ऐप खोलें
- ऊपर बताए अनुसार TV Pro Gold सेटिंग्स पर जाएं और अपने TV Pro ID से लॉग इन करें
- “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप करें
- आपकी TV Pro स्थिति अब यहां भी दिखाई देनी चाहिए



कृपया सुनिश्चित करें कि iPhone पर "साइलेंट स्विच" बंद है।

विज्ञापन "नहीं":
- कोई ओवरले विज्ञापन नहीं जिसे आपको "बंद" करना पड़े ("बंद बॉक्स ढूंढें")
- गेम और अन्य विज्ञापन कचरे के लिए कोई पूर्ण-स्क्रीन प्रीरोल क्लिप नहीं
- कोई विज्ञापन टाइमर नहीं ("बैनर/वीडियो को कम से कम 10 सेकंड तक देखा जाना चाहिए जब तक कि आपको बंद बॉक्स न मिल जाए")
- विज्ञापन द्वारा स्क्रीन का स्थायी कब्ज़ा नहीं
- ऐप के बटनों और कार्यों पर उपरोक्त का कोई संयोजन/श्रृंखला नहीं
हम समर्थन करते हैं:
- लक्ष्यित विज्ञापन, संकेतों और बैनरों के रूप में
- मुफ्त संस्करण में विज्ञापन की कोई "बाढ़" नहीं
- भुगतान किए गए संस्करण में विज्ञापन की स्वतंत्रता की कोई "खरीद" नहीं
Homescreen > सेटिंग्स > रिमोट और डिवाइस > होम बटन
वहां आप होम बटन को फिर से पुराने फ़ंक्शन को असाइन कर सकते हैं।
- कृपया अपने iPhone सेटिंग्स खोलें (सामान्य, TV Pro नहीं)
- "अभिगम्यता" पर जाएं और फिर "उपशीर्षक और उन्नत उपशीर्षक" पर जाएं
- जांचें कि "उन्नत उपशीर्षक + उपशीर्षक" स्विच हरा नहीं है। यदि स्विच हरा है, तो स्ट्रीम में उपशीर्षक प्रदर्शित किए जाएंगे।
- यदि उपशीर्षक अभी भी प्रदर्शित हो रहे हैं, तो कृपया स्विच को एक बार हरा कर दें, फिर वापस ग्रे कर दें। उसके बाद उपशीर्षक प्रदर्शित नहीं होने चाहिए।


TV Pro सेटिंग्स (गियर आइकन) में, “TV Pro Cloud” सेक्शन पर टैप करें और “इस डिवाइस पर प्रोग्राम डेटा हटाएं” पर टैप करें। TV Pro अब सभी प्रोग्राम डेटा को फिर से डाउनलोड करेगा।

"कस्टम अनुक्रम" विकल्प चुनें:

स्टेशन के अनुक्रम को ड्रैग और ड्रॉप द्वारा सेट किया जा सकता है। "सेटिंग" > "ट्रांसमीटर" पर जाएं और फिर अनुक्रम व्यवस्थित करें।
वहां, आप उन स्टेशनों को भी छिपा सकते हैं जिनमें आपकी रुचि नहीं है।
यदि कोई ऐप सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो इसे iPhone या iPad पर इस प्रकार पुनरारंभ किया जा सकता है:
Face ID वाले iPhone / iPad पर:
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं
- ऐप स्विचर दिखाने के लिए स्क्रीन के निचले किनारे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और होल्ड करें
- बंद करने के लिए उस ऐप पर ऊपर की ओर स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं
होम बटन वाले iPhone / iPad पर
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं
- ऐप स्विचर दिखाने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं
- बंद करने के लिए उस ऐप पर ऊपर की ओर स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं
iOS प्लेटफॉर्म के लिए, आप In-App पैकेज "TV Pro GOLD PLUS" खरीद सकते हैं।
tvOS (Apple TV) के लिए, आप अलग पैकेज "TV Pro for Apple TV" खरीद सकते हैं।
पैकेज स्वतंत्र हैं और केवल एक प्लेटफॉर्म के भीतर स्थानांतरित किए जा सकते हैं। पैकेज को सीधे TV Pro होमपेज पर सुरक्षित करना सबसे अच्छा है।
उदाहरण:
स्मार्ट टीवी को TV Pro से नियंत्रित किया जा सकता है.
बस AppStore से डाउनलोड करें।
iPhone
- टीवी प्रो खोलें
- मेनू में बाईं ओर सेटिंग्स पर जाएं
- सेटिंग्स में, जानकारी खोलें
- हेडर में शब्द "जानकारी" पर तीन बार टैप करें
- एक संवाद बॉक्स दिखाई देगा: "लॉग भेजे जा रहे हैं ..."
- सफल भेजने के बाद, यह दिखाई देगा: "लॉग सफलतापूर्वक अपलोड किए गए हैं."
- यदि हमने स्पष्ट रूप से लॉग का अनुरोध किया है, तो कृपया हमें तिथि और समय साझा करें ताकि हम लॉग को आपके मामले में असाइन कर सकें.
iPad
- टीवी प्रो खोलें
- नीचे दाएं कोने में सेटिंग्स पर जाएं
- सेटिंग्स में, जानकारी खोलें
- हेडर में शब्द "जानकारी" पर तीन बार टैप करें
- एक संवाद बॉक्स दिखाई देगा: "लॉग भेजे जा रहे हैं ..."
- सफल भेजने के बाद, यह दिखाई देगा: "लॉग सफलतापूर्वक अपलोड किए गए हैं."
- यदि हमने स्पष्ट रूप से लॉग का अनुरोध किया है, तो कृपया हमें तिथि और समय साझा करें ताकि हम लॉग को आपके मामले में असाइन कर सकें.






हाल ही में, "Let's Encrypt" के रूट प्रमाणपत्र समाप्त हो गए हैं। Apple ने macOS 10.12 से पुराने OS X संस्करणों के लिए रूट प्रमाणपत्रों को अपडेट न करने का फैसला किया है। इसका मतलब है कि जब आपके Mac पर ऐप्स या सफारी Let's Encrypt रूट प्रमाणपत्रों का उपयोग करके वेबसाइटों तक पहुंचते हैं, तो वे ठीक से लोड नहीं होंगे।
इससे ऐप में लॉग इन करते समय भी समस्याएं हो सकती हैं।
इस समस्या को कैसे ठीक करें- Safari खोलें, https://equinux.github.io पर जाएं और फिक्स डाउनलोड करें
- सिस्टम वरीयताओं में प्रोफ़ाइल खोलें और "इंस्टॉल" चुनें
- ऐप को फिर से लॉन्च करें और फिर से साइन इन करें
- Google Play Store खोलें
- ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल पर टैप करें
- ऐप्स और डिवाइस > प्रबंधित चुनें
- पुनः स्थापित करने के लिए सूची से TV Pro ऐप चुनें
यदि आपके पास पहले से ही किसी प्लेटफ़ॉर्म के लिए TV Pro Mediathek पैकेज है, तो आप TV Pro GOLD ALL-IN-1 पर स्विच कर सकते हैं, जिसमें iPhone / iPad, Mac और Apple TV शामिल हैं। TV Pro GOLD ALL-IN-1 पर स्विच करने के बाद, मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पैकेज की शेष अवधि को क्रेडिट किया जाएगा।
इसे कैसे करें:
‣ AppStore सेटिंग्स पर जाएं: https://apple.co/2Th4vqI ‣ अपना वर्तमान TV Pro मीडिया किट चुनें ‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1 में अपग्रेड का चयन करें ‣ TV Pro Mediathek में, एक TV Pro ID चुनें ‣ फिर, “खरीदें पुनर्स्थापित करें” चुनें ‣ अपने अन्य उपकरणों पर उसी TV Pro ID से लॉग इन करें (Mac, iPhone / iPad और Apple TV के लिए)
यह महत्वपूर्ण है कि आप एक बार उस स्थान पर लॉग इन करें जहां आपने प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता खरीदी है - इसलिए यदि आपके पास वर्तमान में iPhone / iPad के लिए एक पैकेज है, तो अपग्रेड करें और फिर iPhone पर अपने TV Pro ID से साइन अप करें।
नोट: Apple मौजूदा पैकेज की शेष अवधि के लिए जिम्मेदार है, क्रेडिट खरीद के लगभग एक दिन बाद अलग से दिया जाएगा - इसे तुरंत नए पैकेज मूल्य से नहीं काटा जाएगा)।
- सेटिंग खोलें
- "होमपेज और वेलकम इमेज" पर टैप करें
- होमपेज पर टैप करें और वांछित होमपेज का चयन करें
- Google Play Store ऐप खोलें
- मेनू > मेरे ऐप और गेम पर टैप करें
- जिन ऐप्स के लिए अपडेट उपलब्ध है, उन्हें "अपडेट" के रूप में चिह्नित किया गया है
- टीवी प्रो या लाइव टीवी ऐप चुनें
- अपडेट पर टैप करें
TV Pro for iPad आने वाले दिनों के लिए डेटा स्वचालित रूप से डाउनलोड करता है। किसी अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं है। बस ऐप को कुछ समय के लिए खुला छोड़ दें, छूटे हुए दिनों का स्वचालित रूप से पता लगाया जाएगा और फिर से लोड किया जाएगा।
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.

- अपना नया TV Pro ID बनाएं
- उस ऐप में लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने अपने पैकेज को खरीदने के लिए किया था, अपने नए TV Pro ID के साथ
- "खरीद बहाल करें" चुनें
- पुष्टि करें कि आप पैकेज को नए TV Pro ID पर स्थानांतरित करना चाहते हैं
iOS 17: iOS 17 के साथ, TV Pro को आपके कैलेंडर तक पूरी पहुंच की आवश्यकता है ताकि TV Pro कैलेंडर से वॉचलिस्ट प्रविष्टियों को अपडेट और हटाया जा सके। यदि आप कोई त्रुटि देखते हैं, तो कृपया निम्नलिखित प्रयास करें:
सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > कैलेंडर
खोलें- TV Pro के लिए प्रविष्टि पर टैप करें
- “पूरी पहुंच” चुनें
अभी भी काम नहीं कर रहा है? फिर जांचें कि क्या आपके iPhone या iPad पर एक सेट अप कैलेंडर प्रदाता है जो अतिरिक्त कैलेंडर बनाने का समर्थन करता है।
समर्थित कैलेंडर प्रदाता
- स्थानीय कैलेंडर
- iCloud
समर्थित नहीं
- Google खाते
- Posteo
समाधान
- एक और कैलेंडर प्रदाता जोड़ें (जैसे iCloud) या
- एक स्थानीय कैलेंडर सेट करें: पहले iOS सेटिंग्स में अपने असमर्थित कैलेंडर को निष्क्रिय करें। फिर TV Pro सेटिंग्स में “कैलेंडर में वॉचलिस्ट” को सक्रिय करें। फिर आप अपने नियमित कैलेंडर प्रदाता को फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
Apple ने हाल के दिनों में इन-ऐप खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के लिए तकनीकी बुनियादी ढांचे में बदलाव किया है। इससे निपटने के लिए, TV Pro ऐप परिवार के ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है।
हमने Apple को संबंधित अपडेट सबमिट कर दिए हैं और AppStore टीम से जल्द ही रिलीज़ होने की उम्मीद है।
क्या करें?संबंधित ऐप अपडेट जल्द ही AppStore पर दिखने चाहिए। अपडेट इंस्टॉल होने के बाद समस्या स्वचालित रूप से हल हो जाएगी। आपको सपोर्ट टीम से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है।
कौन से उत्पाद प्रभावित हैं?
- 08.02.2023 से खरीदारी और एक्सटेंशन प्रभावित हैं
- TV Pro ऑनलाइन स्टोर में खरीदे गए उत्पाद प्रभावित नहीं हैं
- जो ग्राहक पहले से ही अपने खरीदारी को TV Pro ID में सुरक्षित कर चुके हैं, वे भी प्रभावित नहीं हैं
‣ “सेटिंग” > “वेलकम स्क्रीन” पर जाएं ‣ बस अपनी तस्वीर चुनें।TV Pro Classic के तहत, सेटिंग्स निचले दाएं कोने में गियर के पीछे स्थित हैं।
http://livetvhq.livetvgmbh.de
.
‣ ऐप में एक TV Pro ID बनाएं और फिर "खरीदें पुनर्स्थापित करें" चुनें ‣ अब TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज में अन्य ऐप्स खोलें और वहां समान TV Pro ID दर्ज करें। ‣ आपके TV Pro ID से लॉग इन करने पर TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज स्वचालित रूप से पहचाना जाएगा।यदि आपको कोई समस्या है, तो कृपया सभी उपकरणों से ऐप हटा दें और उस डिवाइस से शुरू करें जहां आपने मूल रूप से TV Pro GOLD ALL-IN-1 पैकेज खरीदा था। फिर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
आप TV Pro Mediathek को "My Mediathek" सदस्यता पैकेजों के साथ विस्तारित कर सकते हैं ताकि आप पूरी Mediathek लाइब्रेरी तक पहुंच सकें। हम विभिन्न Mediathek पैकेज और अवधि प्रदान करते हैं।
पैकेज:
क्या आप कोई अन्य पैकेज या कोई अन्य अवधि चाहते हैं? कोई बात नहीं - यह सब: App Store सेटिंग्स में है
रद्द करने के लिए:
इन सभी उत्पादों को आपके AppStore खाते के माध्यम से संसाधित किया जाता है। वहां, आप 'सदस्यता' के तहत सभी सक्रिय सदस्यताएं पा सकते हैं और स्वचालित नवीनीकरण को अक्षम कर सकते हैं: यहां एक्सेस करें
नवीनीकरण के बारे में अधिक जानकारी
प्रसंस्करण सीधे आपके iTunes खाते के माध्यम से होता है और आपके द्वारा चुने गए अवधि के साथ समाप्ति से 24 घंटे पहले स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाता है। आप AppStore में अपने खाते की सेटिंग में किसी भी समय नवीनीकरण से 24 घंटे पहले स्वचालित नवीनीकरण को चालू या बंद कर सकते हैं, यानी रद्दीकरण अवधि के अंत में प्रभावी होगा।
‣ TV Pro लॉगिन पर जाएं। ‣ वहां "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। ‣ आगे के चरणों का पालन करें।► ट्यूटोरियल देखें
- वर्तमान में स्थापित ऐप को हटाएं
- अपनी सदस्यता के लिए उपयोग किए गए Apple ID के साथ सेटिंग्स > iTunes और ऐप स्टोर में साइन इन करें
- अब ऐप स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- ऐप में, स्टोर में, “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” विकल्प चुनें
मैंने लाइसेंस खरीदा है – मैं अपनी पहुंच कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपने पहले से ही खरीदारी कर ली है, लेकिन आपके वर्तमान ईमेल पते के साथ कोई खाता नहीं है, तो आप ऐप में अपनी खरीदारी पुनर्स्थापित कर सकते हैं: एक नया खाता बनाएं - यदि आपके पास पहले से कोई खाता नहीं है, तो अपने TV Pro या Live TV ऐप में एक नया खाता बनाएं। खरीदारी पुनर्स्थापित करें - ऐप खोलें और सेटिंग्स पर नेविगेट करें। - विकल्प „खरीदारी पुनर्स्थापित करें“ चुनें। - महत्वपूर्ण: यह उस Apple ID के साथ किया जाना चाहिए जिसके साथ आपने मूल रूप से खरीदारी की थी। सही ऐप का उपयोग करें - सुनिश्चित करें कि आप ऐप का सही संस्करण उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने TV Pro Mediathek iOS ऐप के माध्यम से खरीदारी की है, तो आपको पुनर्स्थापित करने के लिए ठीक उसी ऐप का उपयोग करना होगा। Apple ID में खरीदारी जांचें - यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपने किस Apple ID के साथ खरीदारी की है, तो आप इसे App Store में जांच सकते हैं: सेटिंग > Apple ID > सदस्यता। - वैकल्पिक रूप से, आप App Store में खरीदारी में जांच सकते हैं कि कौन से ऐप आपके Apple ID से जुड़े हैं।यदि पुनर्स्थापना काम नहीं करती है तो क्या करें?
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है: - ऐप को पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें। - लॉग आउट करें और App Store में अपने Apple ID से फिर से लॉग इन करें।यदि आप निश्चित हैं कि हमारे साथ आपका समय समाप्त हो गया है, तो हमने आपके सभी जानकारी को हमारे डेटाबेस से हटाना आसान बना दिया है ताकि आपको हमें ऐसा करने का इंतजार न करना पड़े।
बस अपने Privacy Manager में लॉग इन करें और पृष्ठ के नीचे 'अपना खाता हटाएं' पर क्लिक करें।
कृपया ध्यान दें कि यह कार्रवाई अपरिवर्तनीय है और आप पहले से खरीदे गए सभी उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच खो देंगे!
आपके Apple TV 4 पर ऐप्स स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं।
आप App Store में जांच सकते हैं कि किसी ऐप के लिए अपडेट उपलब्ध है या नहीं, या यह अभी तक इंस्टॉल नहीं हुआ है।
App Store में ऐप खोजें। यदि आप "खोलें" के बजाय "अपडेट" बटन देखते हैं, तो आप मैन्युअल रूप से अपडेट प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
यदि सेटिंग्स मैक पर लाइव टीवी में सही ढंग से लागू नहीं हो रही हैं, तो सेटिंग्स रीसेट करने से मदद मिल सकती है।
लाइव टीवी मैक सेटिंग्स को हटाने का तरीका यहां दिया गया है:
- लाइव टीवी से बाहर निकलें
- प्रोग्राम > यूटिलिटीज > टर्मिनल खोलें
- निम्नलिखित कमांड दर्ज करें
defaults delete de.livetvapp.livetvmac
और एंटर दबाएं
अब लाइव टीवी मैक “ताज़ा” शुरू होगा और सेटिंग्स सही ढंग से सहेजी जानी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि आपको अपने इक्विनक्स आईडी से फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है।
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.

यदि आपने TV Pro या Live TV को TV Pro स्टोर से खरीदा है (जैसे कि TV Pro GOLD या ALL-IN-1 सदस्यता), तो आप किसी भी समय अपने भुगतान विकल्प को स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं।
यहाँ बताया गया है कि कैसे:- निम्नलिखित लिंक खोलें: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- अपनी सदस्यता खरीदते समय उपयोग किए गए ईमेल पते से लॉग इन करें।
- वहाँ आपको अपनी सभी सक्रिय सदस्यताएँ, संग्रहीत भुगतान विधि मिलेगी और यदि आवश्यक हो तो आप इसे अपडेट या बदल सकते हैं।
यदि आपने अपनी सदस्यता App Store के माध्यम से खरीदी है, तो भुगतान विकल्प सीधे आपके Apple ID के माध्यम से iOS सेटिंग्स में प्रबंधित किए जाते हैं।
- डिवाइस की सिस्टम सेटिंग पर जाएं।
- ऊपर के खोज फ़ील्ड में "TV Pro" खोजें।
- TV Pro ऐप चुनें
- "रीसेट" स्विच को सक्रिय करें।
- ऐप को पुनरारंभ करें