Häufig gestellte Fragen
- パーソナルファイアウォール / デスクトップファイアウォール
- 保護ソフトウェア (例: ウイルススキャナー、マルウェア対策)
- その他の VPN クライアント / VPN ソフトウェア (例: NCP Client)
パーソナルファイアウォールはルールに基づいてネットワークトラフィックをフィルタリングします。対応するルールが存在する場合のみトラフィックが通過できます。macOS 自体にもそのようなファイアウォールがありますが、デフォルト設定では VPN Tracker を妨げません。パーソナルファイアウォールの場合、アプリケーションの接続時にユーザーに明示的に許可するかどうか尋ねられることが一般的です。この場合、VPN Tracker に必要なトラフィックを拒否しないようにしてください。もし誤って拒否してしまった場合は、ソフトウェアのマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
保護ソフトウェアは、強力な暗号化のためトラフィックを詳細に分析できないため、VPN トラフィックを潜在的な脅威と見なすことがよくあります。セキュアブラウザ接続とは異なり、VPN 暗号化をローカルで無効にすることはできません。そのため、ユーザーが明示的に許可しない限り、すべての VPN トラフィックをブロックする傾向があります。このソフトウェアで特定の (またはすべての) VPN 接続を許可する方法がわからない場合は、ソフトウェアのマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
他の VPN プログラムは、システムが複数の VPN クライアントを同時にインストールして使用できるように設計されているため、通常問題ありません。ただし、VPN クライアントも他の VPN クライアントと連携するようにプログラムする必要があります。VPN Tracker はそのようにプログラムされていますが、すべての VPN クライアントに当てはまるわけではありません。一部のクライアントは、インストール直後にすべての VPN トラフィックを要求し、アクティブまたは起動されていなくても同様です。したがって、VPN Tracker はこのトラフィックを受信しません。多くの場合、これらのプログラムを完全にアンインストールし、必要に応じてメーカーにこの動作について苦情を申し立てるしかありません。
これらのプログラムのいずれかがシステムにインストールされているかどうか不明な場合は、簡単な方法で確認できます。「ターミナル」アプリケーションを開き、次のコマンドを入力します:
systemextensionsctl list
Enter/Return キーを押すと、現在システムにロードされているすべてのシステム拡張機能のリストが表示されます。括弧内の名前と一致させます。記載されているエントリのいずれか 1 つが見つかれば十分です:
- Little Snitch
(at.obdev.littlesnitch.networkextension)
- TripMode
(ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.mes.systemextension)
- Kaspersky Internet/Total Security
(com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
- Intego Mac Internet Security
(com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
- Fortinet FortiClient
(com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
- Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
(com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
- eset Security Products
(com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)