Häufig gestellte Fragen
VPN Tracker は接続済みと表示されますが、携帯電話の WiFi (または USB) を使用してサーバーにアクセスできません。MiFi デバイスからのモバイル信号を使用すると機能しますが、ホットスポットを使用すると機能しません。
ネットワークまたはプロバイダーが正常に機能しているかどうかをテストします。正常に機能する場合は、NAT-T/IPSec Passthroughの問題である可能性があります。
NAT-T/IPSecに関する詳細については、このFAQを参照してください。
NAT-Traversalとは何ですか?また、NAT-Traversalによる問題をどのように解決しますか?
さらに、VPN Tracker Connection Checkerを再実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、技術サポートレポートをお送りください。
VPN接続に問題があります。Mac、iPhone、iPadでテクニカルサポートレポート(TSR)を作成するにはどうすればよいですか?
