Häufig gestellte Fragen
「Peer Hangup」エラーとは何ですか？
VPN Tracker に接続しようとしていて、「Peer Hangup」エラーが発生している場合は、次の点に注意してください。
「Peer Hangup」または「Peer Hang Up」とは、接続しようとしている相手が接続を閉じ、VPN Tracker との通信を交渉の途中で停止したことを意味します。残念ながら、接続のあなたの側からそのような動作の理由を特定することは不可能です。その理由は、VPN プロトコル（PPTP や L2TP など）を使用して接続しようとしているデバイスのログにのみ見つけることができます。このエラーにはいくつかの理由があります。たとえば、特定の構成と互換性がない可能性があります。PPTP を使用している場合、GRE プロトコルが原因である可能性があり、これはルーターによる特別な処理が必要です。あなた（VPN Tracker ユーザー）とゲートウェイの間に、GRE をサポートしていないルーターがある場合、接続がタイムアウトする可能性があります。