Häufig gestellte Fragen
Mail Designer 365 が私のシステムで正しく動作しない原因となる可能性のあるソフトウェアは何ですか？
Mail Designer 365で問題が発生する可能性のあるソフトウェアの種類:
- パーソナルファイアウォール
- 保護ソフトウェア (ウイルススキャナー、マルウェア対策など)
パーソナルファイアウォールは通常、アプリケーションがネットワークトラフィックを送信することを許可するかどうかをユーザーに尋ねます。Mail Designerに完全なネットワークアクセスを許可することが重要です。Mail Designerにルールを追加済みの場合は、許可リストにMail Designerを追加してください。
保護ソフトウェアは、強力な暗号化のため、認証トラフィックを潜在的な脅威と見なす場合があります。Macで実行されているすべての保護ソフトウェアがMail Designerを無視し、このトラフィックを許可するようにしてください。
上記で説明したアプリケーションタイプの一般的な例をいくつか示します。これらのアプリケーションのいずれかがシステムにインストールされているかどうか不明な場合は、次の手順を試してください。
- ターミナルアプリケーションを開きます
- 次のコマンドをコピーして貼り付けます:
kextstat | grep -v com.apple
Apple以外のすべてのカーネル拡張機能のリストが表示されます。以下に示す括弧内のIDとこのリストを比較するだけです。
- Little Snitch
(at.obdev.nke.LittleSnitch)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)