Häufig gestellte Fragen
VPN Tracker 365のライセンスをアカウントに追加しましたが、ライセンスの価格よりも多くの料金が請求されました。
my.vpntracker.comポータルを通じてライセンスを追加すると、新しいライセンスと既存のライセンスは、購入日から1年間有効になります。これは、既存のプランが事実上キャンセルされ、残りの価値が新しいプランに割り当てられることを意味します。新しいプラン（新しいライセンスと既存のライセンスを含む）は、同じ日に更新され、年間を通じて複数の請求日が発生する手間を省きます。
例
12月4日に有効期限が切れるライセンスが2つあります。
7月16日に、1つの追加ライセンスを追加します。
2つのライセンスの残りの期間に対するクレジットを受け取ります。
新しいサブスクリプションには3つのライセンスが含まれ、すべて有効期限が7月16日になります。価格は、3つのライセンスの価格から、残りの期間に対するクレジットを差し引いたものになります。