Häufig gestellte Fragen

Du kan se en kopi av alle fakturaene dine i vår nettbutikk: Du finner fakturaer for dine VPN Tracker 365-kjøp i seksjonen "Fakturaer", her: http://my.vpntracker.com

Jobber du i regnskapsavdelingen og trenger tilgang til VPN Tracker-fakturaer for selskapet ditt? Vennligst be VPN Tracker-teamlederen om å invitere deg til selskapsteamet med rollen "Regnskap". Du vil deretter motta en e-post så snart en ny faktura er tilgjengelig, og du kan laste den ned fra webportalen.

‣ Hvis du vil lagre en kopi av fakturaen i PDF-format, gjør du følgende:
     Trykk «Command + P»
     Velg «PDF» > «Lagre som PDF»

Mail Designer 2 fungerer med funksjonen for brevpapir som er innebygd i Apple Mail. Andre e-postprogrammer har ikke denne funksjonen, så kun Apple Mail støttes direkte for øyeblikket.

I tillegg lar Mail Designer 2 deg konfigurere din egen e-postkonto i preferansene. Dette lar deg sende e-poster direkte via Mail Designer 2 og bruke funksjoner som å legge ved filer til meldingen din, noe som ikke er mulig når du sender utformingen din fra Apple Mail.

Opplasting av utformingen din til MailChimp eller Campaign Monitor lar deg også bruke disse tjenestene for store e-postkampanjer.

De fleste andre e-postapplikasjoner vil selvfølgelig kunne åpne og vise dine brevpapirmeldinger som er opprettet med Mail Designer.

MailChimp har gratis og betalte planer. Vennligst besøk MailChimp-nettstedet for mer informasjon og nøyaktig prisinformasjon.

For å laste opp maler til din MailChimp-konto på dine vegne, trenger Mail Designer din MailChimp API-nøkkel (en spesiell type passord).

Du kan finne din API-nøkkel på MailChimp. MailChimp-støttesidene har mer informasjon.

MailChimp tilbyr visuell "WYSIWYG" og kodebasert malredigering.

Men siden hver HTML-motor fungerer litt annerledes, anbefaler vi at du holder deg til Mail Designer for redigering, da endringer gjort med MailChimp kan forårsake problemer med utseendet eller oppsettet til designene dine.

Hvis du trenger å gjøre endringer, last opp en ny versjon av designet ditt og velg det for MailChimp-kampanjen din.

På den annen side, hvis du er en HTML-kodeekspert, kan du bare redigere HTML-koden med MailChimp-editoren til den passer dine behov. Vi ber om din forståelse for at vi ikke kan tilby støtte for dette.

Mail Designer-manualen inneholder informasjon om hvordan du lager designet ditt og eksporterer det til MailChimp. Når du har sendt designet ditt til den store apen på himmelen, kan du opprette kampanjer, administrere abonnenter, spore klikk og mer med MailChimp-verktøyene.

Det er så mange forskjellige MailChimp-funksjoner at vi ikke kan beskrive dem alle i Mail Designer-manualen. Men ikke bekymre deg: MailChimp-teamet har laget webinarer, opplæringer, guider og tips for å hjelpe deg i gang.

Med Mail Designer kan du legge til en dedikert videoplassholder i utformingen din. Du finner alle tilgjengelige plassholdere i delen "Videoplassholder" i innholdspanelet.

Etter at du har lagt til en videoplassholder, skriver du inn lenken til videoen din. Mail Designer laster automatisk et forhåndsvisningsbilde for videoen, som du kan bruke som miniatyrbilde i plassholderen. Merk: YouTube Shorts tillater ikke henting av et forhåndsvisningsbilde akkurat nå.

Har du en egen MP4-videoklipp du vil bruke uten å laste den opp til Youtube eller Vimeo?
Flytt videofilen din til den offentlige mappen i Dropbox og kopier den offentlige lenken til videoen inn i videoplassholderen for å dele den med mottakerne dine.

Hvis du ikke ser en offentlig mappe i Dropbox-kontoen din, vil delingslenkene dine begynne med "https://www.dropbox.com/…". Dette er ikke en direkte lenke til filen. Vennligst erstatt "https://www.dropbox.com/…" med "https://dl.dropboxusercontent.com" og bruk denne lenken i Mail Designer. Dette er en direkte lenke til videoen.

Vennligst merk at videoene må være tilgjengelige fra internett og ikke legges ved som filer i meldingen din.

iOS gjenkjenner automatisk telefonnumre og annen informasjon som adresser og datoer, da denne informasjonen kan brukes i forskjellige apper. Du kan for eksempel trykke på et telefonnummer for å ringe det, eller trykke på en adresse for å legge den til i adresseboken din. På grunn av dette blir denne informasjonen fremhevet i e-poster.

Mail Designer - Støtte avsluttet: september 2014

Mail Designer 2 - Støtte avsluttet: februar 2015

Mail Designer Pro - Støtte avsluttet: mai 2016

Mail Designer Pro 2 - Støtte avsluttet: mai 2017

Mail Designer Pro 3 - Støtte avsluttet: oktober 2018

Mail Designer Pro HS - Støtte avsluttet: januar 2019

• Regular email with several contacts in the To field
• Regular email with several contacts in the BCC field
• An email to a predefined group, such as an Outlook Group

• Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
• Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
• Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.

• Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
• If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
• We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.