Häufig gestellte Fragen

Uygulama içi satın alımınız satın aldıktan sonra etkinleştirilmezse, Mac'inizdeki Live TV uygulamasında aşağıdaki adımları izleyin:

‣ Mac'inizde Live TV'yi açın
‣ Üst menü çubuğundan "Live TV" > "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini seçin
‣ Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin

TV Pro Mediathek'i "My Mediathek" abonelik paketleriyle genişletebilir ve tam Mediathek kitaplığına erişebilirsiniz. Çeşitli Mediathek paketleri ve süreleri sunuyoruz.

Paketler:

Başka bir paket veya başka bir süre istiyor musunuz? Sorun değil - hepsi şurada: App Store Ayarları

İptal etmek için:

Bu ürünlerin tümü App Store hesabınız aracılığıyla işlenir. Orada tüm aktif abonelikleri "Abonelikler" altında bulabilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz: Buradan erişin

Yenileme hakkında daha fazla bilgi

İşlem, iTunes hesabınız aracılığıyla doğrudan yapılır ve seçtiğiniz süreyle son kullanma tarihinden 24 saat önce otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi App Store hesabınızın ayarlarında istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz, yani iptal dönemin sonunda geçerli olacaktır.

Zaten bir platform için TV Pro Mediathek paketi satın aldıysanız, iPhone / iPad, Mac ve Apple TV içeren TV Pro GOLD ALL-IN-1'e geçebilirsiniz. TV Pro GOLD ALL-IN-1'e geçtikten sonra, mevcut platform paketinin kalan süresi kredilendirilecektir.

Nasıl yapılır:

‣ App Store ayarlarına gidin: https://apple.co/2Th4vqI
‣ Mevcut TV Pro medya kitinizi seçin
‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1'e yükseltmeyi seçin
‣ TV Pro Mediathek'te bir TV Pro kimliği seçin
‣ Ardından “Satın Almaları Geri Yükle”yi seçin
‣ Mac, iPhone / iPad ve Apple TV'de aynı TV Pro kimliğiyle oturum açın

Platform aboneliğini satın aldığınız yere bir kez oturum açmanız önemlidir - bu nedenle, şu anda iPhone / iPad için bir pakete sahipseniz, yükseltme yapın ve ardından iPhone'unuzda TV Pro kimliğinizle kaydolun.

Not: Apple, mevcut paketin kalan süresinden sorumludur, kredi satın alımdan yaklaşık bir gün sonra ödenecektir - yeni paketin fiyatı hemen tahsil edilmeyecektir.

‣ Finder'da "Git"> "Klasöre Git..." seçeneğini seçin
‣ Ardından şunu yazın: ~/Library/Containers/de.livetv.mediathek-macos/Data/Documents/downloads/

• 3Sat
• Das Erste (ARD)
• Bayerischer Rundfunk (BR)
• Deutsche Welle (DW)
• Hessischer Rundfunk (HR)
• Kinderkanal (KiKA)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR)
• Norddeutscher Rundfunk (NDR)
• ORF 1
• ORF 2
• ORF 3
• Phoenix
• Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB)
• Saarländischer Rundfunk (SR)
• Südwestrundfunk (SWR)
• Schweizer Radio und Fernsehen 1 (SRF 1)
• Schweizer Radio und Fernsehen 2 (SRF 2)
• Westdeutscher Rundfunk (WDR)
• Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF)
• ZDFinfo
• ZDFneo

1. Satın almanın yapıldığı uygulamayı kontrol edin

App Store > Öne Çıkanlar > altta “Apple ID: xxx” > Apple ID'yi Göster > Abonelikler

2. Uygulamayı açın ve ürün durumunu TV Pro ID'ye aktarın

• Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
  • 1. Uygulamayı açın
  • 2. Menüden mağazayı açın
  • 3. TV Pro ID'nizle oturum açın veya henüz TV Pro ID'niz yoksa yeni bir TV Pro ID oluşturun (ücretsiz)
  • 4. “Satın Almaları Geri Yükle”ye dokunun
  Paketiniz şimdi TV Pro ID'nize kaydedildi.

  3. Paketi farklı bir cihazda veya farklı bir uygulamada geri yükleyin

  Paketi farklı bir cihaza veya sürüme aktarmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  • Hedef cihazda ilgili uygulamayı açın
  • Yukarıda açıklandığı gibi, Mağaza ayarlarına gidin ve TV Pro ID'nizle oturum açın
  • “Satın Almaları Geri Yükle”ye dokunun
  • Paketiniz şimdi burada görünmelidir

‣ TV Pro Girişi adresini ziyaret edin.
‣ Orada "Şifremi unuttum"a tıklayın.
‣ Sonraki adımları izleyin.

• TV Pro
• Live TV
• TV Pro Mediathek

TV Pro

Live TV

TV Pro Mediathek