Häufig gestellte Fragen
Apple TV'de bir uygulamayı nasıl kapatıp yeniden başlatırsınız?
1. Apple TV kumandanızda TV simgesi düğmesine iki kez hızlıca basın. Bu sizi uygulama değiştiriciye götürecektir.
2. Gerekirse, kapatmak istediğiniz uygulamanın ekranın ortasına gelene kadar kumandanın dokunmatik yüzeyinde sola veya sağa kaydırın.
3. Ardından uygulamayı uçurmak için dokunmatik yüzeyde aşağıdan yukarıya doğru kaydırın. Bu durumda kapanacaktır.
Şimdi ana ekrana dönene kadar sola kaydırın ve uygulamayı yeniden başlatın.
Apple TV'de altyazıları nasıl açıp kapatırsınız?
Apple TV'de altyazı ayarları, Apple TV ayarlarında merkezi olarak yönetilir.
Etkinleştirmek için:
Apple TV Ayarları > “Erişilebilirlik” > “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” bölümüne gidin. Orada açın.
ve
Apple TV ayarlarında “Erişilebilirlik” > “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” > “Stil”. Orada açın.
Kapatmak için:
Apple TV Ayarları > “Erişilebilirlik” > “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” bölümüne gidin. Orada kapatın.
ve
Apple TV ayarlarında “Erişilebilirlik” > “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” > “Stil”. Orada kapatın.
Kapatma sorunları:
Bazı tvOS sürümlerinde altyazıları kapatma sorunları yaşanıyor gibi görünüyor. Altyazıların kapalı olduğu görüntülenmesine rağmen canlı TV'de hala görünüyor. Kullanıcılar aşağıdaki çözümü bildiriyor: altyazıları tekrar açıp kapatmak altyazıları kalıcı olarak devre dışı bırakmalıdır.
İndirilen medya kitaplığı dosyaları diske nerede kaydedilir?
Kaydedilen yayınlar pencerenin sağ üst köşesindeki favoriler genel görünümünde bulunabilir (bu simge: ⭐️)
Bunlar sabit diskinizde burada saklanır.
‣ Finder'da "Git"> "Klasöre Git..." seçeneğini seçin
‣ Ardından şunu yazın: ~/Library/Containers/de.livetv.mediathek-macos/Data/Documents/downloads/
Bir sonraki güncellemede depolama konumunu ayarlayabilirsiniz 👍
TV Pro Gold Max, TV Pro Gold / Gold Plus'ımın sunmadığı neyi sunuyor?
TV Pro Gold Max ile tam bir ev sineması deneyimi yaşayın: gün boyunca medya kitaplığı programlarını ve canlı TV'yi izleyin, programda 60 güne kadar geriye sarın ve daha fazla medya kitaplığı programı keşfedin. Tüm bunlar, canlı TV ve medya kitaplıkları için çekici TV Pro Player ile mümkün. Resim içinde resim veya tam ekran olsun, programları izleyin, hızlıca ileri veya geri sarın.
Yeni kanal görünümünde en sevdiğiniz kanalın programına gün gün genel bir bakış elde edebilirsiniz. Ayrıca film fragmanları, oyuncu fotoğrafları ve birçok yeni özellik de elde edeceksiniz.
ORF'nin Livestream'inde "Livestream kullanılamıyor" mesajını görüyorum. Neden?
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
Kanal listesini nasıl sıralayabilirim?
You can define the channel sort order yourself in TV Pro. The sort order is then taken into account in all views.
How it works:
- Select TV Pro > Settings > Add channels > My channels
- Tap the handle on the right and drag the channel to the desired position
- The “Automatic numbering” function can be used to assign numbers to the channels. Alternatively, you can manually assign a number to each channel by clicking on the number field next to the channel.
Live TV aboneliği satın aldım. Ancak, hala birkaç kanal görüntüleniyor ve abonelik tanınmadı. Ne yapabilirim?
Live TV'de bir abonelik satın aldıktan sonra hala az sayıda kanal görüntüleniyorsa, satın alma tamamlanmıştır ancak satın alma değerlendirmesi başarısız olmuştur.
Endişelenmenize gerek yok. Aşağıdaki adımlar bu sorunu çözebilir:
- Cihazınızdan Live TV uygulamasını silin. (Mac'te çöp kutusunu boşaltmayı unutmayın)
- AppStore'u açın ve Live TV uygulamasını AppStore'dan yeniden indirin
TV Pro / Live TV Store'da satın aldığım aboneliğimi nerede yönetebilirim?
Live TV GmbH ürünlerine yapılan abonelikler App Store'lardan veya doğrudan Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“) tarafından satın alınabilir.
Süreyi görüntülemek, otomatik yenilemeyi açıp kapatmak, başka bir ürün aboneliği yapmak gibi aboneliği yönetmek için TV Pro ID ile şu adrese giriş yapın:
http://my.tvproapp.de
TV Pro ve Uzaktan Kumanda: geliştirme ve destek durduruldu
TV Pro uzaktan kumandası başlangıçta çeşitli TV üreticileri için geliştirildi ve birçok modelde test edildi.
Ne yazık ki, TV üreticileri uzaktan kumanda protokolünü sürekli olarak değiştiriyor, bu da güncel kalmayı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Bu nedenle, 2020 başında buna desteği durdurma konusunda zor bir karar aldık. Uzaktan kumanda özelliği daha fazla geliştirilmeyecektir. Bu özelliği mevcut kullanıcılar için en az iki yıl (3 Şubat 2020'den itibaren) uygulamada bırakacak ve ardından kaldıracağız.
25 Ağustos 2022'de Güncelleme: TV Pro sürüm 5'te uzaktan kumanda kodu artık kaldırıldı.
2 Eylül 2022'de Güncelleme: Sadece mevcut kullanıcılar için) sürekli kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak sürüm 5.0.5'te eski uzaktan kumanda kodunu döndürmeyi planlıyoruz, ancak kullanılabilirlik garantisi veya destek sağlamayacağız. Özellik geri döndüğünde bize söz verilen birçok 5 yıldız için sabırsızlanıyoruz 😉 Ancak, teknik nedenlerle TV Pro'nun sonraki bir sürümünde özelliği kaldırmamız gerekeceğini belirtmek istiyoruz. Bunun nedeni, en son iOS sürümlerinin kod kullanımına izin vermeyen kısıtlamalar getirmesidir. Hatta birçok 1 yıldızlı değerlendirme (elbette nazik ve saf bir şekilde motive edici!) bile yardımcı olmayacaktır. Ne yazık ki.
Kanal numaraları nelerdir ve bunları nasıl atayabilir veya silebilirim?
Kanal numaralandırması, her kanala bir numara atamak için kullanılır, örneğin uzaktaki numaraya karşılık gelen numara.
TV Pro ayarlarında "Kanalları Ekle" altında "Kanallarım"a dokunun ve kanallarınızı mevcut sıraya göre otomatik olarak yeniden numaralandırabilirsiniz.
Bireysel olarak numaralandırmayı değiştirmek için kanal satırındaki numaralı kutuya dokunun.
Diğer cihazlarda da numaralandırmayı görmek için en üstte "Kanal listesini diğer cihazlarıma aktar"a dokunun ve ardından Kaydet'e dokunun. Diğer cihazlarda, buradaki "Yükle"ye dokunarak numaralandırılmış kanalları yükleyin.
Kanal listesinin altında kanal numaralarını tekrar kaldırma seçeneğiniz vardır.
Live TV uygulamasında Ana Sayfa düğmesine bastığımda ses arka planda çalmaya devam ediyor. Bu özelliği nasıl kapatabilirim?
Ses arka planda çalmaya devam eder, böylece haberleri dinlerken e-postaları hızlıca okuyabilirsiniz. Live TV uygulamasına geri döndüğünüzde görüntüyü tekrar göreceksiniz. Bunu istemiyorsanız: ana düğmeye basmadan önce duraklatma düğmesine dokunmayı deneyin.
Bu seçeneği kalıcı olarak da devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için "Ayarlar"dan "Arka planda çal" seçeneğini seçin.
Bu seçeneği kalıcı olarak da devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için "Ayarlar"dan "Arka planda çal" seçeneğini seçin.
App Store'da iPhone / iPad için iki uygulama bulunmaktadır: Live TV IPTV Stream (ücretsiz) ve Live TV Fernsehen IP TV (ücretli). Fark nedir?
Uygulamayı yüklediğinizde Live TV IPTV Stream uygulamasında bir kanal örneği seçimi izleyebilirsiniz. Live TV paketi ile tüm özellikleri 7 gün boyunca ücretsiz olarak test edebilirsiniz.
Live TV Fernsehen IP TV uygulamasıyla, uygulama satın alırken bir aylık bir süre için anında indirim alırsınız. Daha sonra uygulamayı abonelik yoluyla uzatmak isteyip istemediğinize serbestçe karar verebilirsiniz (Live TV IPTV Stream ile aynı maliyet).
Live TV Fernsehen IP TV uygulamasıyla, uygulama satın alırken bir aylık bir süre için anında indirim alırsınız. Daha sonra uygulamayı abonelik yoluyla uzatmak isteyip istemediğinize serbestçe karar verebilirsiniz (Live TV IPTV Stream ile aynı maliyet).
LG TV'm TV Pro ile çalışmıyor!
LG TV Remote
LG TV Remote 2011
Hol dir bitte die 2 originalen LG Apps aus dem AppStore und versuche deinen Fernseher mit diesen Apps zu verbinden. Wenn das nicht geht, dann kannst du leider mit TV Pro deinen LG Fernseher nicht fernsteuern
Satın aldığım abonelik tanınmıyor. Ne yapabilirim?
1. Satın almanın yapıldığı uygulamayı kontrol edin
Lütfen ilk adımda paketi hangi uygulama ve platformda satın aldığınızı kontrol edin. Uygulama adını makbuzda bulabilirsiniz. Alternatif olarak, hangi uygulamada satın aldığınızı App Store ayarlarını görüntüleyerek kontrol edebilirsiniz.App Store > Öne Çıkanlar > altta “Apple ID: xxx” > Apple ID'yi Göster > AboneliklerBurada bir paket seçilmeli ve etkinleştirilmelidir.
2. Uygulamayı açın ve ürün durumunu TV Pro ID'ye aktarın
Lütfen bir sonraki adımda paketi satın aldığınız uygulamayı açın.- Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- 1. Uygulamayı açın
- 2. Menüden mağazayı açın
- 3. TV Pro ID'nizle oturum açın veya henüz TV Pro ID'niz yoksa yeni bir TV Pro ID oluşturun (ücretsiz)
- 4. “Satın Almaları Geri Yükle”ye dokunun
3. Paketi farklı bir cihazda veya farklı bir uygulamada geri yükleyin
Paketi farklı bir cihaza veya sürüme aktarmak için aşağıdaki adımları izleyin:- Hedef cihazda ilgili uygulamayı açın
- Yukarıda açıklandığı gibi, Mağaza ayarlarına gidin ve TV Pro ID'nizle oturum açın
- “Satın Almaları Geri Yükle”ye dokunun
- Paketiniz şimdi burada görünmelidir
Altyazıları nasıl açıp kapatabilirim?
Live TV Player'da altyazıları doğrudan resim içinde açabilir veya kapatabilirsiniz:
Kontrolü görüntülemek için resme bir kez dokunun. Ardından tüm altyazı seçeneklerini görmek için sağdaki konuşma balonu simgesine dokunun: Burada bir dil seçerseniz, altyazılarınız için birçok farklı stil seçebilirsiniz.
Bu kanal için altyazıları kapatmak için “Kapalı” seçeneğini belirleyin. Bunu her kanal için farklı ayarlayabilirsiniz. Live TV, bu kanal için altyazıları açıp kapatıp kapatmadığınızı hatırlar.
Altyazıları devre dışı bırakmış olsanız bile altyazılar hala görüntüleniyorsa, iPad veya iPhone sistem ayarlarınızdaki Erişilebilirlik bölümünde “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” ayarlarını kontrol edin. Burada da her şey kapalıysa, anahtarları kısa bir süre açıp kapatmak yardımcı olabilir.
Bu kanal için altyazıları kapatmak için “Kapalı” seçeneğini belirleyin. Bunu her kanal için farklı ayarlayabilirsiniz. Live TV, bu kanal için altyazıları açıp kapatıp kapatmadığınızı hatırlar.
Altyazıları devre dışı bırakmış olsanız bile altyazılar hala görüntüleniyorsa, iPad veya iPhone sistem ayarlarınızdaki Erişilebilirlik bölümünde “Altyazılar ve Gelişmiş Altyazılar” ayarlarını kontrol edin. Burada da her şey kapalıysa, anahtarları kısa bir süre açıp kapatmak yardımcı olabilir.
Live TV, ABD veya İspanya gibi yurt dışında da çalışıyor mu?
TV istasyonları, yayınlarının yurt dışındaki kullanılabilirliğini belirler. Bu nedenle, ilgili istasyonun veya programın yurt dışında kullanılıp kullanılamayacağını garanti edemeyiz.
Programın kullanılabilir olup olmadığını belirlemek için bir dedektör kurduk: program adının yanındaki tablet bunu gösterir. Mavi tabletler, yayın akışının potansiyel olarak alınabilir olduğu anlamına gelir. Gri, yayın akışının alınamaz olduğu anlamına gelir.
Live TV'de kendi yayınlarımı kullanabilir miyim?
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
Live TV ile uluslararası kanalları izleyebilir miyim?
Evet, elbette! Live TV uygulamasıyla dünya çapında 200'den fazla farklı kanalı izleyebilirsiniz. ABD, Hindistan, İsviçre, Birleşik Krallık, Polonya ve daha birçok ülkeden çeşitli uluslararası kanallara sahip Live TV, uluslararası TV yayınlarını izlemeyi seven herkes için ideal bir uygulamadır. Daha fazla bilgi için ana sayfamızı ziyaret edin: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/
Kanal listesi, açık ve ücretsiz yayın sunan kanallara göre değişir. Mevcut kanal listesini görmek için iOS için Live TV Stream uygulamasını görüntülemeniz ve kanal listesini kaydırmanız önerilir.
Oynatma düğmesindeki sarı ünlem işareti ne anlama geliyor?
https://itunes.apple.com/de/app/vpn-tracker-world-connect/id1117424189?mt=8
Canlı TV uygulamamda ses yok, ne yapabilirim?
- Hoparlörlerinizin çalışıp çalışmadığını ve diğer uygulamaların ses çalılıp çalmadığını kontrol edin.
- TV ekranında, Live TV uygulamasının sesini kontrol eden bir kaydırıcı vardır. Bu kaydırıcının minimum ses seviyesine ayarlanmadığını kontrol edin.
TV Pro, TV Spielfilm, Hörzu, TV Movie ve TV Digital gibi dergilere bir alternatif mi?
Açık bir «evet»! TV Pro, normal TV dergisine kesinlikle tam bir alternatiftir. Tamamen dijital TV Pro uygulaması, klasik bir TV dergisinin sunduğu tüm avantajları bir araya getirmenin yanı sıra dezavantajları da ortadan kaldırır. Bu, TV gazetesine aboneliğinizi suçluluk duymadan iptal etmenizi sağlar.
Çevre dostu dijital teknoloji sayesinde TV Pro uygulaması, geleneksel TV dergilerine kıyasla çok miktarda CO2 tasarrufu sağlar. Bu, ağaç kesimi yapılmadığı ve karmaşık kağıt yığınlarının basılmaması, taşınmaması ve sonunda atılmaması anlamına gelir. Çevre koruma açısından TV Pro, TV Spielfilm & Co.'ya kıyasla kesinlikle daha iyi bir alternatiftir.
Ek olarak, program verileri her zaman günceldir, TV dergisi aboneliğinin aksine. Hoş bir yan etki olarak, TV dergisi alternatifi için yıllık ücret, geleneksel TV gazetesinin abonelik ücretinden çok daha düşüktür. TV dergisini iptal etmenizi engelleyen hiçbir şey yok.
TV Pro GOLD PLUS'ı tek seferlik bir satın alma olarak satın aldım, ancak hala birkaç haftalık sürem var. Şimdi TV Pro GOLD PLUS'ı yıllık abonelik olarak erkenden satın alırsam ne olur?
TV Pro aboneliğini erkenden satın alırsanız, Apple App Store bu süreyi kredilendiremez. Bu nedenle, yıllık abonelik satın alma gününde başlar. Bu nedenle, GOLD PLUS statüsünün sona ermesini beklemeniz ve ardından ilgili aboneliği doğrudan TV Pro Store'dan satın almanız en iyisidir.
Canlı TV'de "100% Reportage", "100% Ekonomi (Wirtschaft)" veya "100% Drama" adında kanallar görüyorum. Bu ne?
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.
Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
TV Pro Android paketi / Live TV Android paketini artık neden satın alamıyorum?
Şu anda TV Pro Android ve Live TV Android'in geleceğini değerlendiriyoruz. Bu süre zarfında, uygulamaları yeni kullanıcılara sunmayı bırakmaya karar verdik.
Mevcut bir kullanıcıysanız, uygulamanızı Play Store'dan indirmeye devam edebilirsiniz.
Apple AppStore veya Google Playstore aboneliklerini nasıl yönetebilirim?
Google Play Store'da aboneliklerinizi görüntülemek ve yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Google Play'de abonelikleri iptal edin, duraklatın veya değiştirin
Apple App Store'da aboneliklerinizi görüntülemek ve yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Abonelikleri görüntüleyin veya iptal edin
TV Pro Mediathek Kütüphanesinde hangi yayıncılar mevcuttur?
TV Pro Mediathek aşağıdaki kütüphanelere bağlanır:
- 3Sat
- Das Erste (ARD)
- Bayerischer Rundfunk (BR)
- Deutsche Welle (DW)
- Hessischer Rundfunk (HR)
- Kinderkanal (KiKA)
- Mitteldeutscher Rundfunk (MDR)
- Norddeutscher Rundfunk (NDR)
- ORF 1
- ORF 2
- ORF 3
- Phoenix
- Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB)
- Saarländischer Rundfunk (SR)
- Südwestrundfunk (SWR)
- Schweizer Radio und Fernsehen 1 (SRF 1)
- Schweizer Radio und Fernsehen 2 (SRF 2)
- Westdeutscher Rundfunk (WDR)
- Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF)
- ZDFinfo
- ZDFneo
iPhone/iPad ve Apple TV arasındaki çalma listesi senkronizasyonu çalışmıyor
TV Pro uygulaması şu anda yalnızca favori listesini iOS cihazlar arasında senkronize edebilir. Şu anda TV Pro Apple TV ile senkronizasyon mevcut değildir.
TV Pro'yu ücretsiz kullanıyorum. 5. sürümde artık daha az gün görüyorum. 7 günlük programı nasıl geri alabilirim?
TV Pro, ücretsiz sürümde üç günlük TV programı sunar. TV Pro'yu ücretsiz kullanmak istiyorsanız, ücretsiz bir TV Pro ID oluşturabilir ve 7 günlük TV programı alabilirsiniz. Daha fazlasını ister misiniz? TV Pro Gold Start ile 14 günlük program (artı “dün” işlevi) alırsınız ve TV Pro Gold Max ile tam 16 günlük program (artı 60 günlük geri sarma!) alırsınız.
Uygulama kullanımını mobil veri üzerinden nasıl kapatırım?
iOS'ta bir uygulamanın mobil veri kullanmasını engellemek için iki yer vardır.
1. “Wi-Fi Assist” özelliğini kapatın. Bu, yalnızca TV Pro Mediathek değil, tüm uygulamalar için geçerlidir. Kapatmak için:
Ana Ekran > Ayarlar > Hücresel
Sonra en aşağı kaydırın ve “Wi-Fi Assist” özelliğini orada kapatın.
2. Ayrıca bir uygulamayı orada mobil veri kullanmaktan genel olarak yasaklayabilirsiniz.
Bir veya daha fazla alıcı program göstermiyor, neden?
Genel bakışta bir kanal sütunu boş kalabilir ve program verisi görüntülenemeyebilir.
TV Pro'da kanalı listeleyen diğer görünümler de bundan etkilenecektir.
Bu durumda kanalın verilerinde bir sorun var. Bize bildirmeniz gerekmiyor. Bunun farkındayız ve program verilerini mümkün olan en kısa sürede tekrar görüntülemeye çalışıyoruz.
Live TV'deki uygulama içi satın alımım etkin değil. Ne yapabilirim?
Uygulama içi satın alımınız satın aldıktan sonra etkinleştirilmezse, Mac'inizdeki Live TV uygulamasında aşağıdaki adımları izleyin:
‣ Mac'inizde Live TV'yi açın ‣ Üst menü çubuğundan "Live TV" > "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini seçin ‣ Apple Kimliğinizi ve parolanızı girinŞimdi geri yüklenen satın alımların onayını göreceksiniz.
TV Pro ID'm ile nasıl giriş yapabilirim?
TV Pro Kimliği, TV Pro uygulamaları ailesinin ana hesabıdır:
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
TV Pro
iPhone / iPad için TV Pro Ayarlar > Hesap (“Oturum Açılmadı”) > Giriş Yap ► Eğiticiyi İzleyin iPhone / iPad için TV Pro Classic Dişli (Ayarlar) > TV Pro Gold > Giriş Yap Apple TV için TV Pro Menü > Ayarlar > Paketleri Görüntüle > TV Pro Kimliğinizle Giriş YapLive TV
iPhone / iPad için Live TV Mağaza > Kullanıcı hesabı oluşturun veya oturum açın Mac için Live TV Live TV > TV Pro Kimliğinizle Giriş Yap... Apple TV için Live TV Menü > Mağaza > TV Pro Kimliğinizle Giriş YapTV Pro Mediathek
iPhone / iPad için TV Pro Mediathek (Kids Edition dahil) Daha Fazla > Ayarlar > TV Pro Kimliği > Giriş Yap Mac için TV Pro Mediathek TV Pro Mediathek > TV Pro Kimliği ile Giriş Yap... Apple TV için TV Pro Mediathek Menü > Ayarlar > Paketleri Görüntüle > TV Pro Kimliği ile Giriş Yap
Favorilerimi ve indirmelerimi nasıl kaldırabilirim?
TV Pro Mediathek'teki favoriler görünümüne gidin ve kaldırmak istediğiniz programa dokunun. Şimdi yıldızına dokunarak dolumunu kaldırın.
Programı cihazınıza indirdiyseniz (çöp kutusu simgesiyle tanıyabilirsiniz), indirmeyi kaldırmak ve böylece programı favorilerinizden kaldırmak için çöp kutusuna da dokunmanız gerekir.
Alternatif olarak, favoriler görünümünde bir önizleme görüntüsünü basılı tutarak bir seçenek seçimi görüntülenene kadar basılı tutun ve ardından parmağınızı ilgili seçeneğe kaydırın:
Favoriler hala kaldırılamıyorsa veya yeniden görünüyorsa, TV Pro Mediathek ayarlarına gidin ve «Veriler» öğesini seçin. Orada «iCloud verilerini sil» kullanarak favorilerinizi iCloud'dan silebilirsiniz. Bundan sonra favorileriniz görünümden de kaybolmalıdır.
Alternatif olarak, favoriler görünümünde bir önizleme görüntüsünü basılı tutarak bir seçenek seçimi görüntülenene kadar basılı tutun ve ardından parmağınızı ilgili seçeneğe kaydırın:
Favoriler hala kaldırılamıyorsa veya yeniden görünüyorsa, TV Pro Mediathek ayarlarına gidin ve «Veriler» öğesini seçin. Orada «iCloud verilerini sil» kullanarak favorilerinizi iCloud'dan silebilirsiniz. Bundan sonra favorileriniz görünümden de kaybolmalıdır.
“TV Pro Gold for iPhone/iPad” durumum tanınmıyor. Ne yapabilirim?
Not: "TV Pro Gold" yalnızca iPhone/iPad'de geçerlidir
iPhone/iPad için TV Pro Gold durumu yalnızca iPhone/iPad'de geçerlidir. Apple TV için ayrı paketler satın alabilirsiniz.1. Satın almanın yapıldığı uygulamayı kontrol edin
Lütfen ilk adımda TV Pro Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı kontrol edin. Uygulama adını satın alma makbuzunda bulabilirsiniz. Şu şekildedir:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
App Store > sağ üst köşedeki profil fotoğrafına dokunun > abonelikler > TV ProBurada bir paket seçmeniz ve etkinleştirmeniz gerekir.
2. Uygulamayı açın ve Gold durumunu TV Pro ID'nize aktarın
Lütfen bir sonraki adımda Gold durumunu satın aldığınız uygulamayı açın.- TV Pro Classic'ten Gold satın aldıysanız şu adımları izleyin:
- 1. TV Pro Classic'i açın
- 2. Sağ alt köşedeki dişli simgesine dokunun
- 3. TV Pro Gold'u seçin
- 4. TV Pro ID'nizle oturum açın veya henüz yoksa yeni bir TV Pro ID oluşturun (ücretsiz)
- 5. "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
- TV Programm TV Pro'dan Gold satın aldıysanız şu adımları izleyin:
- 1. TV Programm TV Pro'yu açın
- 2. Ayarları açın
- 3. İlk kayda dokunun: Bu genellikle adınız ve/veya e-posta adresiniz veya "Oturum Açmadınız"dır.
- 4. TV Pro ID'nizle oturum açın veya yeni bir ID oluşturun
- 5. "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
3. Farklı bir cihazda veya farklı bir uygulamada Gold durumunu geri yükleyin
Gold durumunu farklı bir cihaza veya TV Pro'nun farklı bir sürümüne aktarmak için şu adımları izleyin:- Hedef cihazda ilgili uygulamayı açın
- Yukarıda açıklandığı gibi TV Pro ID'nizle oturum açın ve TV Pro Gold ayarlarına erişin
- "Satın Alma Geçmişini Geri Yükle"ye dokunun
- TV Pro durumu da burada görünmelidir
Gençlik koruma paketi ne içindir?
Varsayılan olarak, TV Pro Mediathek'teki yetişkin içeriği, gençlik koruma yükümlülüklerimizi yerine getirmek için daha sonra kullanılabilir. Müşterilerimizin talebi üzerine, programları istediğiniz zaman izleyebilmeniz için ebeveyn kontrol paketi ek işlevselliği sunuyoruz.
TV Pro Gold Max nedir?
TV Pro Gold Max, TV Pro için yeni genişletilmiş Gold paketidir. Yeni büyük paket “Home Cinema”, Canlı TV ve Streaming entegrasyonu ve birçok başka özellik içerir. TV Pro Gold kullanıcıları (yeni ad: TV Pro Gold Start) istediği zaman Gold Max'e geçebilir.
App Store'da aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
App Store'da bir aboneliği iptal etmek veya yönetmek için App Store'u açın, oturum açın ve pencerenin sol alt köşesindeki hesap simgesine tıklayın.
Ardından pencerenin sağ üst köşesindeki "Bilgileri Görüntüle"ye tıklayın, istenirse şifrenizi girin ve "Yönet" alt başlığı görünene kadar aşağı kaydırın. Burada hesabınızla ilişkili kaç abonelik olduğunu görebilirsiniz.
Mac'inizde aboneliklerinizi görüntülemek ve düzenlemek için "Yönet"e tıklayın.
Apple Destek web sitesinden daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Mac'inizde aboneliklerinizi görüntülemek ve düzenlemek için "Yönet"e tıklayın.
Apple Destek web sitesinden daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
iPad ve iPhone arasındaki favori listesi senkronizasyonu çalışmıyor.
TV Pro 5 için:
Lütfen bir TV Pro ID oluşturun. Favori listeniz gelecekte TV Pro ID aracılığıyla senkronize edilecektir. 5. sürümden itibaren iCloud senkronizasyon için kullanılmayacaktır.
TV Pro'nun eski sürümleri için:
Öncelikle her iki cihazda da aynı Apple ID ile iCloud Sync kullandığınızı kontrol edin.
Ardından TV Pro > Ayarlar > Veriler ve iCloud bölümünde “iCloud üzerinden senkronize et” işlevinin etkin olup olmadığını kontrol edin.
Etkinse, bu ayarlardan her iki cihazdaki TV Pro iCloud verilerini silmeyi deneyin ve ardından tekrar deneyin.
TV Pro Mediathek, ABD veya İspanya gibi yurt dışında da çalışıyor mu?
TV yayıncıları, medya yayınlarının yurt dışındaki kullanılabilirliğini kendileri belirler. Bu nedenle, bir programın yurt dışında kullanılıp kullanılamayacağını garanti edemeyiz.
Ancak uygulamaya bir algılama özelliği yükledik: program alınamazsa, oynatma düğmesi yerine sarı ünlem işareti görünecektir.
Live TV cihazımda sesi nasıl etkinleştiririm?
iPhone'daki "Sessiz Anahtar"ın kapalı olduğundan emin olun.
Apple TV için Live TV'de TV Duvarını kendiniz yapılandırabilir misiniz?
Apple TV'de kendi kanallarınıza göre TV Duvarını yapılandırmak mümkün değildir. Ancak Top 4, Top 9 veya Haberler gibi farklı yapılandırmalar arasında geçiş yapabilirsiniz.
Bunu yapmak için bir yapılandırma seçmek için Apple Remote üzerindeki "TV Duvarı" bölümünde aşağı kaydırın.
İstasyonların derecelendirmeye göre sıralamasını nasıl kapatabilirim?
Değerlendirmelere göre sıralamak istemiyorsanız, bu özelliği kapatabilirsiniz. "Sender" > "Sort by own order" (Nach eigener Reihenfolge sortieren) öğesine gidin.
İstasyonların sırası "Live TV" > "Settings" (Einstellungen) aracılığıyla ayarlanabilir. Ardından, "Sender" altında düzenlemek için sürükle ve bırak kullanabilirsiniz.
İlgilenmediğiniz istasyonları da gizleyebilirsiniz.
TV Pro uygulamasını seviyorum. Şimdi bir şeyler beklediğim gibi çalışmıyor. Size kızgın bir e-posta yazmam yardımcı olur mu?
Hata mesajlarında geliştiricilerimizi değişiklik yapmaya teşvik etmek için genellikle hakaret içeren destek talepleri alıyoruz. Evet, uygulamayı hemen silme, mevcut aboneliği iptal etme veya hepimize ne kadar aptal olduğumuzu söyleme tehditleri normaldir. Elbette, polis veya avukattan tehditler de var. Ne yazık ki, en kötü hakaretlerle sonuçlanıyor. Bazen de tüm bunların bizi değişiklik yapmaya motive etmesi gerektiğine dair bir not var.
En iyi yol, sorunu ayrıntılı olarak açıklamaktır. İdeal olarak, e-postanın hata ve özellikler hakkında tartışmak için ürün toplantılarımıza dahil edilebileceği şekilde. Hakaretler ne yazık ki motivasyon olarak yardımcı olmuyor.
TV Pro uygulamasını silip yeniden yüklersem, favoriler listemi, kanal seçimimi ve sıramı kaybeder miyim?
Hayır, bu öğeler TV Pro Bulutu'nda kaydedilir ve yeniden kurulumdan sonra TV Pro Kimliğinizle giriş yaptığınızda tekrar kullanıma sunulur.
Öncelikle TV Pro ayarlarında TV Pro Kimliğinizle giriş yaptığınızdan emin olun: adınız ve/veya e-posta adresiniz üstte görüntülenmelidir.
Şimdi ayarlarda "Kanal Ekle"ye dokunun ve ardından üstte "Senkronize Et"e dokunun. Artık kanal seçiminizi "Kaydet" ile TV Pro Bulutu'nda kaydedebilirsiniz.
Yeniden kurulumdan sonra kanallarınız otomatik olarak yüklenmezse burada "Yükle"ye dokunun.
Favori listeniz otomatik olarak kaydedilir, burada hiçbir şey yapmanız gerekmez.
Bu arada: TV Pro Bulutu'nun sizin için başka neler kaydettiğini TV Pro Bulutu altındaki ayarlarda görebilirsiniz.
Daha önce “TV Pro Gold” veya “TV Pro Gold Plus”’a sahiptim. Şimdi uygulamada “Gold Start” yazıyor. Neden?
TV Pro Sürüm 5 ile Home Cinema Paketini ve birçok başka özelliği tanıttık. Bu yeni özellikler “TV Pro Gold Max” paketiyle kullanılabilir. Kafa karışıklığını önlemek için “TV Pro Gold” ve “TV Pro Gold Plus” paketlerinin adı “TV Pro Gold Start” olarak değiştirildi. Bu sadece bir ad değişikliğidir. “TV Pro Gold” ve “TV Pro Gold Plus” özellik seti değişmeden kalır.
TV Pro, uygulamadaki reklam konusunu nasıl ele alıyor? Uygulama içi satın alımdan sonra neden TV Pro reklamsız değil?
Birçok uygulama sağlayıcısı şu şekilde fonlanır: Ücretsiz sürümünü reklamlarla doldurarak, ücretli sürümdeki reklamlardan
Mediathek HD seçeneği zaten Apple TV'deki aylık veya yıllık üyelik kapsamında mı?
TV Pro Mediathek HD paketi, Mediathek aylık veya yıllık paketine ek olarak tek seferlik bir satın alma olarak mevcuttur. Bu paket mevcut bir pakete eklenebilir.
Zaten TV Pro GOLD ALL-IN-1 ile birlikte gelir.
Akışlarda her zaman altyazı görüyorum. Bunu nasıl kapatabilirim?
- iPhone ayarlarınızı açın (genel olanlar, TV Pro olanlar değil)
- "Erişilebilirlik" bölümüne gidin ve ardından "Altyazılar ve gelişmiş altyazılar" bölümüne gidin
- "Gelişmiş altyazılar + altyazılar" anahtarının YEŞİL olmadığından emin olun. Anahtar yeşilse, akışlarda altyazılar görüntülenecektir.
- Hala altyazılar görüntüleniyorsa, lütfen anahtarı bir kez yeşile çevirin ve ardından tekrar griye çevirin. Bundan sonra altyazılar görüntülenmemelidir.
TV Pro Classic uygulamasından TV Pro Gold'a sahibim. Bunu Gold Max'e yükseltebilir miyim?
TV Pro Gold aus der Classic App kann leider nicht auf ein TV Pro Max Upgrade angewendet werden.
Neden?
Teknik olarak bu, AppStore'daki farklı bir uygulamada yapılan bir satın alımdır. Apple, bu durumda iki satın alımı birbirine bağlamanıza izin vermez. Bu nedenle, herhangi bir kalan kredi uygulanmaz ve mevcut Gold Classic aboneliği otomatik olarak iptal edilmez.
09.09.2022 Güncellemesi: Gelecekte uygulamada bu durumu tanımaya ve ilgili bir ipucu görüntülemeye çalışıyoruz.
Sky Sport 1 ve Sky Sport 2 için neden program görüntülenmiyor?
Sky Sport 1 ve Sky Sport 2 gibi bazı kanallar, yalnızca belirli günlerde program gösterir, örneğin özel spor etkinlikleri planlandığında. Kanalların program göstermediği günlerde, TV Pro uygulamasındaki program sütunu boş kalır.
Yayınları (İndirme) indirmek için uygulama içi satın alma işlemini nasıl yapabilirim?
iPhone, iPad, Mac veya Apple TV'nizde TV Pro Mediathek'teki programları indirerek daha sonra izleyebilirsiniz: program ayrıntılarında aşağı oku dokunun (favori yıldızın yanında).
Bu indirme işlevi, Apple App Store aracılığıyla tek seferlik bir uygulama içi satın alma gerektirir.
Satın alma için oturum açmanız istenirse, iCloud kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekir (zaten uygulamaya giriş yapmış olabileceğiniz equinux kimliğiniz değil).
Ardından satın almayı onaylayabilir ve programları indirebilirsiniz.
Yardım! En son tvOS sürümüne güncelledikten sonra Apple bir "Apple TV" uygulaması yükledi ve şimdi her Home düğmesine bastığımda başlatılıyor. Nasıl kapatabilirim?
Ne yazık ki Apple, bir yazılım güncellemesiyle tüm Apple TV'lerin davranışını değiştirdi. Şimdi Siri Remote'un Ana ekran düğmesine basarsanız, Ana ekrana dönmek yerine "Apple TV" uygulaması başlayacaktır. "Apple TV" uygulamasının faydaları hakkında uzun süre tartışabilirsiniz, ancak en kolay yol Ana düğmeyi eski davranışına geri döndürmektir.
Eski prosedüre (Ana Düğme = Ana Ekran) dönmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Ana Ekran > Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar > Ana Düğme
Orada Ana Düğmeye eski işlevi yeniden atayabilirsiniz.
TV Pro Home Cinema nedir?
TV Pro Home Cinema, TV Pro sürüm 5'ten itibaren sunulan yeni bir özelliktir. Yeni çekici bir TV Pro Player içinde canlı TV ve medya kitaplığı entegrasyonu sunar. TV Pro Player, hızlı ileri sarma ve geri sarma, tam ekran, resim içinde resim gibi navigasyon özellikleriyle karakterizedir. Ayrıca, izlenen her program TV Pro İzleme Listesi'ne kaydedilir, böylece programları istediğiniz zaman daha sonra yeniden oynatabilir veya tamamlayabilirsiniz.
TV Pro Home Cinema'nın tüm özellikleri için “TV Pro Gold Max” uygulama içi paketi gereklidir. Mevcut TV Pro Gold / Gold Plus müşterileri kolayca TV Pro Max'e geçebilir, önceki süre kredilendirilecektir.
Şu anda “standart” TV Pro Gold veya Gold Plus’a sahibim. Bu bana yeterli. TV Pro Gold Max’e yükseltmem gerekiyor mu?
Zaten TV Pro Gold veya TV Pro Gold Plus’a sahipseniz kullanmaya devam edebilirsiniz. Netleştirmek için bu iki paketin adını “TV Pro Gold Start” olarak birleştirdik, paket hala kullanılabilir.
İstenirse TV Pro Gold Max’in yeni özelliklerine yükseltme herhangi bir zamanda yapılabilir. Adil: Kalan bakiyenizi Gold paketinizden otomatik olarak kredi olarak ekleyeceğiz. Bunu, satın alımdan sonra size gönderilecek faturada görebilirsiniz.
Daha önce TV Pro Gold veya TV Pro Gold'a sahiptim. Yeni TV Pro Gold Max paketinin tanıtılmasıyla benden özelliklerin alındığını düşünüyorum. Doğru mu?
Hayır, eski TV Pro Gold ve Gold Plus paketinin tüm özellikleri korunmuştur ve mevcut TV Pro Gold müşterilerine TV Pro Cloud gibi yeni özellikler eklenmiştir. Burada kanal listeleri, favori listeleri ve izleme listesi tüm cihazlarda senkronize edilir. Bunun için sadece TV Pro ID'nizle giriş yapmanız yeterlidir.
TV Pro Gold Start paketi dağıtıma devam edecektir.
Bir "TV Pro Wertmarke" nasıl kullanırım?
Bir "TV Pro Kuponu" aldıysanız veya satın aldıysanız, burada kullanabilirsiniz:
TV Pro Kuponunu Kullan
Zaten bir TV Pro ID'niz varsa, daha sonra oturum açmanız istenecektir. Aksi takdirde, ilk kullanımdaki kullanımda ücretsiz bir TV Pro ID oluşturabilirsiniz.
En sevdiğim kanalları asla bulamıyorum, özel bir sıra tanımlayabilir miyim?
Evet, sık sık izlediğiniz kanalları uzun süre aramak zorunda kalmadan özel bir sırada sıralayabilirsiniz:
Menüde Ayarlar'a gidin ve ardından Kanal Seçimi'ne gidin. Burada kanalları seçerek ve yukarı veya aşağı taşıyarak kanallar için özel bir sıra belirleyebilirsiniz.
Ardından, yeni özel kanal listenizi ana menüde "Liste" altında bulabilirsiniz.
İstasyonların derecelendirmeye göre sıralamasını nasıl kapatabilirim?
Değerlendirmelere göre sıralamak istemiyorsanız, bunu sol üstteki başlık menüsünden devre dışı bırakabilirsiniz.
"Özel sıra" seçeneğini seçin:
İstasyonun sırası sürükle ve bırak ile ayarlanabilir. "Ayarlar" > "Verici" bölümüne gidin ve ardından sırayı düzenleyin.
Orada, ilgilenmediğiniz istasyonları da gizleyebilirsiniz.
"Özel sıra" seçeneğini seçin:
İstasyonun sırası sürükle ve bırak ile ayarlanabilir. "Ayarlar" > "Verici" bölümüne gidin ve ardından sırayı düzenleyin.
Orada, ilgilenmediğiniz istasyonları da gizleyebilirsiniz.
Bir günde sevkiyatlar görüntülenmiyor. Ne yapabilirim?
Bir gün veya bir kanal için program görüntülenmiyorsa, veri yüklenmesinde bir hata olabilir. Sorunu çözmek için günü yeniden yüklemeyi deneyin. Bu iyileşmezse:
TV Pro ayarlarında (dişli simgesi), “TV Pro Cloud” bölümüne dokunun ve “Bu cihazdaki program verilerini sil”e dokunun. TV Pro şimdi tüm program verilerini yeniden indirecektir.
TV Pro ayarlarında (dişli simgesi), “TV Pro Cloud” bölümüne dokunun ve “Bu cihazdaki program verilerini sil”e dokunun. TV Pro şimdi tüm program verilerini yeniden indirecektir.
Uygulamayı nasıl yeniden başlatabilirim?
Bir uygulama düzgün çalışmıyorsa, iPhone veya iPad'de aşağıdaki gibi yeniden başlatılabilir:
Face ID'li iPhone / iPad'de:
- Ana Ekran'a geri dönün
- Uygulama Değiştirici'yi görüntülemek için ekranın altından yukarı kaydırın ve basılı tutun
- Kapatmak istediğiniz uygulamayı yukarı kaydırarak kapatın
Ana Düğmeli iPhone / iPad'de
- Ana Ekran'a geri dönün
- Uygulama Değiştirici'yi görüntülemek için Ana düğmeye iki kez basın
- Kapatmak istediğiniz uygulamayı yukarı kaydırarak kapatın
"TV Pro" (Dijital Televizyon Dergisi) hangi platformlarda mevcuttur ve ilgili abonelikleri nasıl satın alabilirim?
TV Pro, iki platformda mevcuttur:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Tüm platformlarda uygulamaları önce test edebilirsiniz. TV Pro GOLD PLUS'ı iOS'ta satın aldım. Apple TV'de kullanabilir miyim? – Hayır. TV Pro GOLD PLUS'ı iPad'de satın aldım. iPhone'da kullanabilir miyim? – Evet. Apple TV için TV Pro satın aldım. iPhone'da kullanabilir miyim? – Hayır.
iOS platformu için In-App paketi "TV Pro GOLD PLUS" satın alabilirsiniz.
tvOS (Apple TV) için ayrı bir paket "TV Pro for Apple TV" satın alabilirsiniz.
Paketler bağımsızdır ve yalnızca bir platform içinde aktarılabilir. Paketleri doğrudan TV Pro ana sayfasında güvence altına almak en iyisidir.TV Pro
Örnekler:
TV Pro Gold (iPhone/iPad) ve TV Pro for Apple TV için ortak bir abonelik var mı?
Şu anda TV Pro Gold ve Apple TV için TV Pro, ilgili uygulamalarda ayrı ayrı satın alınabilir.
TV Pro Gold Max paketiyle hangi uygulamaları kullanabilirim?
TV Pro Gold Max, TV Pro uygulaması için bir pakettir. TV programı, TV planlaması, Canlı TV ve Mediathek programlarını içerir - hepsi doğrudan TV Pro uygulamasında. Başka bir uygulamaya gerek yok!
Ayrıca Live TV ve TV Pro Mediathek uygulamalarını sunuyoruz ve bunlar Live TV ve Mediathek içeriğini özel olarak sunar. İsteğe bağlı uygulama içi paketler orada mevcuttur, ancak TV Pro Gold Max paketinin bir parçası değildir.
TV Pro hata raporı nasıl gönderebilirim?
TV Pro hata raporu göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:
iPhone
- TV Pro'yu açın
- Menünün sol tarafındaki Ayarlar'a gidin
- Ayarlar'da Bilgiler'i açın
- Üst bilgideki
TV Pro ile akıllı TV'leri kontrol edebileceğinizi okudum. TV Pro Classic kullanıyorum, ancak hiçbir şey bulamıyorum.
TV Pro'nun iki sürümü vardır: TV Pro ve TV Pro Classic.
Smart TV'ler TV Pro ile kontrol edilebilir.
AppStore'dan indirin.
Smart TV'ler TV Pro ile kontrol edilebilir.
AppStore'dan indirin.
"TV Pro Gold for iPhone/iPad"'ım Apple TV'de tanınmıyor. Neden?
"TV Pro Gold for iPhone/iPad", iPhone/iPad için geçerlidir. Apple TV için ayrı bir uygulama geliştirdik, "TV Pro for Apple TV". Bu platformda ayrı bir uygulama içi paket, "TV Pro for Apple TV", satın alınabilir.
TV Pro'nun arkasında kim var? Bu "eski" okulun bir yayınevi mi?
Hayır. Yayıncılar genellikle uygulamalarıyla ilgilenmezler. Uygulama programlamasını hizmet sağlayıcılardan sipariş ederler ve genellikle yalnızca reklam alanıyla ilgilenirler. Bu, yayıncıların hizmet sağlayıcılara katkısının genellikle uygulama kullanıcılarının kapatması gereken daha fazla reklam alanı yaratmak olduğu anlamına gelir. Yayıncıların satış ekipleri daha sonra mümkün olduğunca fazla alan satmak için eğitilir. Bu nedenle uygulamalar bu şekilde görünür.
TV Pro'yu farklı şekilde işletiyoruz. equinux grubunun bir parçasıyız ve bu nedenle temelde bir yazılım ve BT şirketiyiz. Dahili editör ekibimiz TV programlarının içeriğini korur, geliştirme ekibimiz uygulamaları programlar ve bulut operasyonu Almanya'daki bir veri merkezinde gerçekleştirilir. Bu nedenle kendimizi TV uygulamaları selinde bir butik olarak görüyoruz. Bizim için kullanılabilirlik, iyi görünüm, reklam alanı optimizasyonundan daha büyük bir rol oynar. Ayrıca yeni teknolojilerden ilham alıyoruz, bu nedenle uygulamalarımız genellikle iOS'un en son özelliklerine hemen uyum sağlar. Yeniden finansmanımız neredeyse tamamen abonelik gelirlerinden elde edilen gelirlerden gelir. Müşterilere ek özellikler sağlayan ve TV Pro'yu finanse eden abonelik gelirleri. Bu, yayıncıların uygulamaları için "reklam satın alma" ile karşılaştırılamaz. Satış ekiplerini finanse etmek için paraya ihtiyaçları var (çünkü reklam gösteremezler). İçerik, uygulama geliştirme ve operasyon için gelire ihtiyacımız var.
Bir yayın ayrıntılarını kapattıktan sonra görünen mini oynatıcıyı nasıl kapatabilirim?
Mini oynatıcıda (iPhone: alt, iPad: sağ üst) bir çarpı görünür: mini oynatıcıyı kapatmak için buna dokunun.
Bir yayının ayrıntılı görünümünde, canlı bir yayın veya medya kitaplığı akışı için sesi kapatabilirsiniz (akışa ve sağ üstteki hoparlöre dokunun) böylece yayın TV programını göz atmayı engellemez (mini oynatıcıda da).
Mini oynatıcıyı kalıcı olarak devre dışı bırakmak istiyorsanız, TV Pro ayarlarında "Home Cinema" altında yayınların otomatik oynatılmasını kapatabilirsiniz.
Mini oynatıcı yalnızca bir yayını manuel olarak başlattığınızda görünecektir.
Live TV'de altyazılı kanallar da var mı?
Bazı (az sayıda) kanal normal akışa ek olarak altyazılı bir akış gönderir. Bu kanalları bulmak için kanal listesinin başındaki arama alanına "Altyazılar" arama terimini girmeniz yeterlidir. İlgili kanala dokunun veya tıklayın. Akış penceresinde kanalın ilgili akışını seçin. 
Güncelleme 2021: Artık bazı kanallar (özellikle ZDF Grubu) altyazıları normal akışla birlikte gönderiyor. Altyazıları etkinleştirmek için oynatıcının katmanını kullanın, konuşma balonuna dokunun: 
"Altyazılar" bölümünde ilgili dili açabilir veya kapatabilirsiniz: 
Güncelleme 2021: Artık bazı kanallar (özellikle ZDF Grubu) altyazıları normal akışla birlikte gönderiyor. Altyazıları etkinleştirmek için oynatıcının katmanını kullanın, konuşma balonuna dokunun:
"Altyazılar" bölümünde ilgili dili açabilir veya kapatabilirsiniz:
Live TV'de bir kanal için bölgesel pencere veya başka bir akış nasıl seçilir?
Görselin altında bir açılır menü bulunur. Burada, ilgili kanalın başka bir akışına veya bölgesel penceresine geçmek mümkündür.
Apple TV'de, Apple Remote'ta sağa kaydırıp ardından aşağı kaydırarak bu menüye geçebilirsiniz.
Apple TV'de, Apple Remote'ta sağa kaydırıp ardından aşağı kaydırarak bu menüye geçebilirsiniz.
Birçok TV Streaming Uygulaması Preroll Reklamları gösterir, yani kanal değiştirirken bazen önce bir reklam videosu oynatılır. Bu beni rahatsız ediyor.
Bu da bizi rahatsız ediyor. Televizyon izlemek ve kanalları değiştirmek ve sonra 20 saniyelik bir preroll reklamı izlemek zorunda kalmak: bu kabul edilemez. Bu nedenle TV Pro Live TV uygulamasında preroll reklamları kullanmıyoruz.
Kanallar / günlük program için özel bir sıralama düzeni nasıl tanımlayabilirim?
Canlı TV > Ayarlar altında, kanallar onay kutusu kullanılarak seçilebilir ve seçimi kaldırılabilir. Kanallar ayrıca tutamaklar kullanılarak sıralanabilir.
Sıralama günlük programda benimsenir ve Canlı görünümde de seçilebilir:
Giriş başarısız - sertifika süresi doldu
Yakın zamanda "Let's Encrypt" için kök sertifikalar sona erdi. Apple, macOS 10.12'den eski OS X sürümleri için kök sertifikaları güncellememeye karar verdi. Bu, Mac'inizdeki uygulamaların veya Safari'nin Let's Encrypt kök sertifikalarını kullanan web sitelerine eriştiğinde doğru şekilde yüklenmeyeceği anlamına gelir.
Bu aynı zamanda uygulamaya giriş yaparken sorunlara neden olabilir.
Bu sorunu nasıl düzeltirsiniz- Safari'yi açın, https://equinux.github.io adresine gidin ve düzeltmeyi indirin
- Sistem Tercihlerinde profili açın ve "Yükle"yi seçin
- Uygulamayı yeniden başlatın ve tekrar oturum açın
iPhone/iPad, Mac ve Apple TV'de tek bir TV Pro Mediathek aboneliğini nasıl kullanabilirim?
Zaten bir platform için TV Pro Mediathek paketi satın aldıysanız, iPhone / iPad, Mac ve Apple TV içeren TV Pro GOLD ALL-IN-1'e geçebilirsiniz. TV Pro GOLD ALL-IN-1'e geçtikten sonra, mevcut platform paketinin kalan süresi kredilendirilecektir.
Nasıl yapılır:
‣ App Store ayarlarına gidin: https://apple.co/2Th4vqI ‣ Mevcut TV Pro medya kitinizi seçin ‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1'e yükseltmeyi seçin ‣ TV Pro Mediathek'te bir TV Pro kimliği seçin ‣ Ardından “Satın Almaları Geri Yükle”yi seçin ‣ Mac, iPhone / iPad ve Apple TV'de aynı TV Pro kimliğiyle oturum açın
Platform aboneliğini satın aldığınız yere bir kez oturum açmanız önemlidir - bu nedenle, şu anda iPhone / iPad için bir pakete sahipseniz, yükseltme yapın ve ardından iPhone'unuzda TV Pro kimliğinizle kaydolun.
Not: Apple, mevcut paketin kalan süresinden sorumludur, kredi satın alımdan yaklaşık bir gün sonra ödenecektir - yeni paketin fiyatı hemen tahsil edilmeyecektir.
Mediathek HD seçeneği zaten Mac'teki aylık veya yıllık üyelik kapsamında mı?
TV Pro Mediathek HD paketi, Mac Mediathek aylık veya yıllık paketine zaten dahildir.
TV Pro GOLD ALL-IN-1 ile birlikte Mediathek HD paketi de zaten dahildir.
TV Pro Android / Live TV Android nerede?
Şu anda TV Pro Android ve Live TV Android'in geleceğini değerlendiriyoruz. Bu süre zarfında, uygulamaları yeni kullanıcılara sunmayı bırakmaya karar verdik.
Eğer mevcut bir kullanıcıysanız, uygulamanızı Play Store'dan indirmeye devam edebilirsiniz:
- Google Play Store'u açın
- Sağ üstteki profilinize dokunun
- Uygulamalar ve cihazlar > Yönet'i seçin
- Yeniden yüklemek için listeden TV Pro uygulamasını seçin
RTL, Sat.1 ve ProSieben gibi özel kanallardan yayınlar arıyorum.
Canlı TV, internette ücretsiz ve açık web yayınlarının bulunduğu istasyonları gösterir. Pro 7, Sat.1 ve RTL gibi yayıncılar böyle bir yayın sağlamaz.
Ayrıca bkz:
TV Pro'da uygulamanın hangi görünümle başlayacağını belirleyebilir miyim?
Bir TV Pro Gold müşterisi olarak, TV Pro'nun hangi görünümle başlayacağını belirleyebilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen şu adımları izleyin:
- Ayarları açın
- "Ana Sayfa ve Karşılama Resmi"ne dokunun
- Ana Sayfaya dokunun ve istediğiniz ana sayfayı seçin
TV Pro Mediathek hangi platformlarda mevcuttur ve ilgili abonelikleri nasıl satın alabilirim?
TV Pro Mediathek üç platformda mevcuttur:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1144852272?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1211345524?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-pro-mediathek/id1062534147?mt=8
Tüm platformlarda önce uygulamaları test edebilirsiniz. Her uygulama bağımsız olarak çalışır, uygulama içi satın alımlar her platform için ayrı ayrı yapılır.
Tek bir platform içinde uygulama içi satın alımları aktarabilirsiniz. Örneğin, iPhone'da satın alırsanız, abonelik iPad'inizde de çalışacaktır! Kendi cihazlarınızın sayısında bir sınırlama yoktur.
iPhone/iPad, Mac ve Apple TV'de kullanılabilen TV Pro GOLD ALL-IN-1'dir.
“Genel Bakış”ta, zaten geçmiş olan yayınlar neden bazen gri değil?
Genel bakışta, zaten geçmiş olan yayınlar gri renkte gösterilir. Ancak, TV Pro Media Library'de bulunan yayınlar, son kullanma tarihi geçtikten sonra bile gri renkte gösterilmez. Bu, hangi yayınların izlenebileceğini hızlı bir şekilde görmenizi sağlar.
Bu, dünkü görüntülemeye de uygulanır.
“TV Pro Gold for iPhone/iPad”’ım Android’de tanınmıyor. Neden?
"TV Pro Gold for iPhone/iPad", iPhone/iPad için geçerlidir. Android için ayrı bir uygulama olan "TV Pro for Android"i geliştirdik.
Şu anda TV Pro Android'in geleceğini değerlendiriyoruz. Bu süre zarfında uygulamayı yeni kullanıcılara sunmamaya karar verdik.
Mevcut bir kullanıcıysanız, uygulamayı Play Store'dan indirmeye devam edebilirsiniz.
Bir kanal kalıcı olarak Live TV kanal listesinde mi?
Live TV kanal listesi, yayıncılar ve sağlayıcılar tarafından sağlanan herkese açık web yayınlarından oluşur. Bu içeriklere bağlantı veriyoruz. Bir yayıncı veya sağlayıcı teklifi değiştirirse veya durdurursa, Live TV'den gelen teklif artık erişilebilir veya görüntülenebilir olmayabilir. Bu nedenle kullanılabilirliği garanti edemeyiz. İçeriği aktif olarak bakımını yapıyoruz, genellikle bağlantı bilgileri değiştirilir veya yeniden oluşturulur ve ayarlamadan sonra tekrar görüntülenebilir.
TV Duvarını nasıl değiştirebilirim?
Başka bir TV Duvarına geçmek için Apple TV Uzak Kumandası'nda aşağı dokunun veya kaydırın, TV Duvarı menüsü ekranın alt kısmında görünene kadar.
Başka bir TV Duvarına gitmek için sola veya sağa kaydırın. Şimdi Duvarı görüntülemek için bir kez tıklayın. TV Duvarı menüsünü tekrar gizlemek için bir kez yukarı kaydırın.
Artık sol, sağ, yukarı veya aşağı kaydırarak dört akıştan birinin sesini normal şekilde açabilirsiniz.
Live TV ve TV Pro'da medya kitaplığındaki programlara atlayabilirim. O zaman TV Pro medya kitaplığı uygulamasına ihtiyacım yok mu?
Live TV ve TV Pro'da entegrasyon yalnızca Mediathek programlarına kolay erişim sağlamak için kullanılır. Bu, ilgili programa TV Pro Mediathek uygulamasında doğrudan atlamanıza olanak tanır.
Programı TV Pro Mediathek uygulamasında izliyorsunuz ve orada konu bazında genel bakış, arama, favorileriniz ve indirmeler de bulacaksınız.
TV Pro Mediathek uygulamasını silerseniz, indirmeler gibi ilgili veriler de silinecektir. equinux kimliğinizle giriş yaptıysanız, favorileriniz korunacaktır.
İpucu: Tüm üç uygulama birlikte daha ucuzdur ve TV Pro Gold All-in-1'i seçerseniz tüm platformlarda kullanılabilir.
iPad'i her gün nasıl şarj edebilirim?
TV Pro for iPad, önümüzdeki günler için verileri otomatik olarak indirir. Ek bir yapılandırmaya gerek yoktur. Uygulamayı bir süre açık bırakmanız yeterlidir, eksik günler otomatik olarak algılanacak ve yeniden yüklenecektir.
Mediathek içeriği TV Pro Mediathek'te ne kadar süreyle kullanılabilir?
Kullanılabilirlik yayıncılar tarafından belirlenir, bu konuda genel bir açıklama yapamayız. Her gün hangi içeriğin hala kullanılabilir olduğunu kontrol eder ve kataloğumuzu buna göre güncelleriz.
iPhone, iPad ve Mac sürümlerindeki indirme özelliği ile çoğu içerik çevrimdışı kullanım için indirilebilir. Bazı içerikler yayıncılar tarafından hariç tutulur.
Android uygulamasını nasıl güncelleyebilirim?
Şu anda TV Pro Android ve Live TV Android'in geleceğini değerlendiriyoruz. Bu süre zarfında, uygulamaları yeni kullanıcılara sunmayı bırakmaya karar verdik.
Eğer mevcut bir kullanıcıysanız, uygulamayı Play Store'dan indirmeye devam edebilir ve en son sürümümüze güncelleyebilirsiniz:
- Google Play Store uygulamasını açın
- Menü > Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun
- Güncelleme mevcut olan uygulamalar "Güncelle" olarak işaretlenir
- TV Pro veya Live TV uygulamasını seçin
- Güncelle'ye dokunun
Ev sineması özellikleriyle TV Pro 5 kullanmak için hangi iOS sürümüne ihtiyacım var?
TV Pro 5 with Home Cinema, iOS sürüm 15'ten itibaren kullanılabilir - iOS 16 dahil.
Artık TV penceresi göremiyorum, resim her zaman kayboluyor, sesim veya görüntüm yok, veya Canlı TV her zaman çöküyor (Çökme, Absturz)
Live TV'yi başlattıktan sonra kullanıcı arayüzü görünmezse, yani TV görüntüsü görünmezse, yalnızca ses geliyorsa veya her ikisi de eksikse veya uygulama birkaç tıklamadan sonra çöküyorsa,
Live TV'nin en son sürümünü yüklediğinizden emin olun.
Evet ise, aşağıdaki satırı kopyalayın (vurgulayın ve klavyenizdeki Command-C tuşuna basın) ve "Terminal" programını açın (Programlar klasöründe ve ardından Yardımcı Programlar'da). Açtıktan sonra, metin satırını yapıştırmak için Command-V tuşuna basın. Ardından Return/Enter tuşuna basın.
defaults delete de.livetvapp.livetvmac
Bu komut, Live TV uygulamasındaki bazı iç ayarları siler ve bunları fabrika ayarlarına sıfırlar. Bu, Live TV'nin normal kullanımını yeniden mümkün kılmaya yardımcı olabilir. Kendi yaptığınız bazı ayarları yeniden girmeniz gerekebilir (örneğin, kendi kanal sıranız).
Neden „TV Pro Gold for iPhone/iPad“ Apple TV’de çalışmıyor? İki kez ödemek istemiyorum!
TV Pro Gold, iPhone / iPad için geçerlidir ve TV Pro Apple TV için geçerli değildir.
Arka plan: iki farklı uygulama geliştiriyoruz. Platformlar arasında çapraz sübvansiyon yapmıyoruz. Birçok kullanıcı yalnızca bir platforma sahiptir, aksi takdirde herkes sonunda daha fazla ödemek zorunda kalacaktır.
Ek olarak, TV Pro, “reklamverenler için çekici olmak ve müşterileri reklamlarla doldurmak için her yerde olmanız gerekir” ilkesine göre bir erişim ve reklam makinesi değildir.
Çekici özelliklerimiz aracılığıyla kendimizi finanse ediyoruz, bunun için yıllık olarak bir miktar ödemeniz gerekiyor ve bu nedenle “şantaj reklamı/reklam kurtarma” yoluyla finansmana bağımlı değiliz.
iPhone'da olduğu gibi, iPad'de TV programını saate göre bir listede görüntüleyebilir miyim?
Evet, iPad'de sol alttaki liste simgesine dokunarak günün tüm programlarının zaman sırasına göre listelendiği listeyi bulabilirsiniz.
Ardından listenin üzerindeki "Kanal" sekmesini seçin.
Şimdi isteğe bağlı olarak kanala göre filtreleyebilir veya tüm kanallardaki tüm programları basitçe görebilirsiniz.
"Şimdi" veya "20:15" (en üstte) ile mevcut zamana veya en iyi izleme saatine hızlıca atlayabilirsiniz.
Live TV hangi platformlarda mevcuttur ve uygun abonelikleri nasıl satın alabilirim?
There is the Live TV app for three platforms:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Abonelik paketlerini farklı bir TV Pro ID'ye aktarın
TV Pro ID'niz için e-posta adresi eski mi veya artık kullanılamıyor mu? Aktif AppStore aboneliklerinizi başka bir TV Pro ID'ye aktarabilirsiniz.
Not: Bu, "eski" TV Pro ID ile erişiminizi iptal edecek, yani yeni TV Pro ID ile her yerde oturum açmanız gerekecek.
İşte nasıl:
- Yeni TV Pro ID'nizi oluşturun
- Paketi satın almak için kullandığınız uygulamada yeni TV Pro ID'nizle oturum açın
- "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini belirleyin
- Paketi yeni TV Pro ID'ye aktarmak istediğinizi onaylayın
Takvimdeki "Favori Listesi" ile ilgili sorunlar
Desteklenmiyor
iOS 17: iOS 17 ile TV Pro, TV Pro takvimindeki izleme listesindeki öğeleri güncellemek ve silmek için takviminizde tam erişim gerektirir. Bir hata görürseniz, lütfen aşağıdakileri deneyin:
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takvimöğesini açın- TV Pro girdisine dokunun
- “Tam Erişim” seçeneğini belirleyin
Hala çalışmıyor mu? iPhone veya iPad'inizde ek takvimler oluşturmayı destekleyen bir takvim sağlayıcısının ayarlandığından emin olun.
Desteklenen Takvim Sağlayıcıları
- Yerel Takvimler
- iCloud
Desteklenmiyor
- Google Hesapları
- Posteo
Çözüm
- Başka bir takvim sağlayıcısı ekleyin (örneğin, iCloud) veya
- Yerel bir takvim ayarlayın: önce iOS ayarlarında desteklenmeyen takviminizi devre dışı bırakın. Ardından TV Pro ayarlarında “Takvimdeki izleme listesi”ni etkinleştirin. Ardından normal takvim sağlayıcınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz.
TV Pro Gold'u App Store'dan satın aldım - Gold Max'e nasıl geçebilirim?
TV Pro Max'e yükseltme yapmak kolaydır. Sadece TV Pro Gold Max uygulamasında seçin. Adil: TV Pro Gold'daki herhangi bir kalan süre tarafımızdan otomatik olarak kredilendirilecektir. Bunu satın aldıktan sonra size gönderilecek faturada görebilirsiniz.
Şubat 2023: Rezervasyonlu paketim tanınmıyor?
Apple, son günlerde uygulama içi satın alımlar ve abonelikler için teknik altyapıda değişiklik yaptı. Bunu ele almak için TV Pro uygulama ailesindeki uygulamaların güncellenmesi gerekiyor.
İlgili güncellemeleri Apple'a gönderdik ve App Store ekibinden hızlı bir yayın bekliyoruz.
Ne yapmalısınız?İlgili uygulama güncellemeleri yakında App Store'da görünecektir. Güncellemeyi yükledikten sonra sorun otomatik olarak çözülecektir. Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekmez.
Hangi ürünler etkileniyor?
- 8 Şubat 2023 tarihinden itibaren yapılan satın alımlar ve uzatmalar etkileniyor
- TV Pro çevrimiçi mağazasından satın alınan ürünler etkilenmiyor
- Daha önce TV Pro kimliğiyle satın alımlarını güvence altına alan müşteriler de etkilenmiyor
TV Pro uygulamasının karşılama ekranını nasıl değiştirebilirim?
Başlangıçta, Covergirl Jenny iPhone'daki TV Pro uygulamasında görünür. Bu başlangıç görüntüsünü kendi görüntünüzle değiştirebilirsiniz:
‣ “Ayarlar” > “Başlangıç Ekranı ve Karşılama” bölümüne gidin ‣ Sadece kendi resminizi seçin.TV Pro Classic'te ayarlar sağ alt köşedeki dişlinin arkasındadır.
Otomatik yenilemeden sonra AppStore aboneliğim tanınmıyor.
Maalesef, AppStore otomatik bir yenilemeden sonra bazen biraz kaprisli olabilir ve yeni abonelik dönemi ilgili uygulamaya doğru şekilde ulaşmayabilir.
Sorunlardan kaçınmak için her zaman TV Pro ID ile giriş yapmanızı öneririz. Bu, sunucularımızın abonelik durumunuzu doğrudan Apple'dan almasına ve uygulamaya iletmesine olanak tanır.
Bu nedenle, lütfen her zaman TV Pro ID'nizle giriş yapın:
- Mac'te Live TV veya TV Pro Mediathek'i açın
- Store'da
Uygulama iPhone veya iPad'de güncellenemezse ne yapmalıyım?
Aslında, iPhone ve iPad'deki App Store bazen "donar" ve uygulamaları güncelleyemez. Bu durumda, uygulamayı silmek, cihazı yeniden başlatmak ve uygulamayı yeniden yüklemek yardımcı olur. Uygulamada, muhtemelen daha sonra "Satın Almaları Geri Yükle".
Apple burada daha fazla bilgi sağlar: https://support.apple.com/de-de/HT201398
Live TV programların reytinglerini nasıl belirler?
Ayarlama oranı, tüm platformlarda yüklenen tüm Live TV Uygulamaları ve TV Pro Uygulamaları aracılığıyla gerçek zamanlı olarak belirlenir.
Live TV'deki derecelendirmeye göre sıralanan kanal sırası sayesinde, bir kanalın şu anda çok popüler bir program yayınlayıp yayınlamadığını hızlıca görebilirsiniz: en üst kanal olarak zirveye yükselir.
Neden 0:00'dan sonraki gönderiler gün içinde sayılır?
Bir programın cuma gecesi saat 0:05'te yayınlandığını varsayalım. TV Pro uygulamalarında bu program perşembe günü saat 0:05'te listede görünür. Neden?
TV günü için, TV gününün sabah 5'te başladığı ve ertesi sabah 4:59'a kadar sürdüğü varsayılır.
İki nedeni vardır:
- Perşembe gecesi neyin yayınlandığını listeye baktığınızda, örneğin 23:00'den itibaren 0:05'te başlayan programları da görmek istersiniz. Hala "perşembe gecesi" olduğunu düşünürsünüz. Bu nedenle, gece yarısından sonraki programlar da perşembe olarak sayılır.
- Bu, "uyanıklık döngüsü"ne dayanır, yani uyumaya gidene kadar (umulur ki sabah 5'ten önce) programlar uyandığınız güne sayılır, yani uyanıksınız. Saat 2'deki bir program, bu nedenle, bahsedilen perşembeye sayılır ve cuma olarak sayılmaz. Cuma, cumartesi sabahı 4:59'a kadar tüm programları içerir. Sabah 5'ten itibaren yeni TV günü başlar.
Bazı yayınlarda mavi figürler ne anlama geliyor?
Bazı programlardaki mavi figürler kullanıcı ipuçlarını temsil eder. Ne kadar çok mavi figür görüntülenirse, o kadar çok kullanıcı bu programı işaretlemiştir. Bu nedenle, TV Pro topluluğundan TV öne çıkanlarını keşfetmek ve hangi programların özellikle popüler olduğunu görmek için iyi bir yoldur.
TV Pro ID'mde aboneliklerimin süresini nasıl görüntüleyebilirim?
iTunes'dan mevcut aboneliklerinizi TV Pro ID'nize kaydedebilirsiniz. Kaydedilmiş tüm abonelikleri ve süreleri görmek için lütfen giriş yapın:
http://livetvhq.livetvgmbh.de.
TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketini satın aldım ve şimdi diğer uygulamalarda kullanırken sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketini satın alırken aşağıdaki kural geçerlidir: her zaman uygulama ve paketi satın aldığınız cihazla başlayın. Ardından diğer uygulamalarda oturum açın. Örneğin, TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketini iPad'inizdeki TV Pro uygulamasında satın aldıysanız, başlangıç noktası iPad'inizdeki TV Pro uygulamasıdır:
‣ Uygulamada bir TV Pro ID oluşturun ve ardından "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini belirleyin ‣ TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketindeki diğer uygulamaları açın ve aynı TV Pro ID'sini girin. ‣ TV Pro ID'nizle oturum açtığınızda TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketi otomatik olarak tanınacaktır.Sorun yaşarsanız, uygulamayı tüm cihazlardan silin ve başlangıçta TV Pro GOLD ALL-IN-1 paketini satın aldığınız cihazla başlayın. Ardından yukarıdaki adımları izleyin.
Uygulamalarımı TV'ye nasıl yayınlayabilirim?
Earlier, you necessarily had to have an Apple TV or a Mac to use the popular AirPlay function. But since AirPlay 2, the “screen mirroring” feature can also be used via many modern Smart TVs.
To connect your iPhone or iPad to your AirPlay 2-enabled Smart TV, you only need to follow these simple steps:
1. Make sure your iOS device and your Smart TV are connected to the same Wi-Fi
2. Tap the AirPlay symbol in the Live TV or TV Pro media library app and start streaming directly
It may be necessary to first enable AirPlay in the settings of your television. You can find the AirPlay settings in the TV menu under Settings.
iTunes'daki aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Tüm Apple abonelikleri iTunes'da yönetilir.
Bu bağlantı sizi doğrudan profil yönetiminize götürecektir:
https://apple.co/2Th4vqI
“Abonelikler” altında tüm aktif abonelikleri bulabilirsiniz. Aboneliklerinizin otomatik yenilenmesini de devre dışı bırakabilirsiniz.
TV Pro GOLD ALL-IN-1 nedir?
TV Pro GOLD ALL-IN-1 ile tüm TV Pro uygulamalarını (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) tüm mevcut platformlarda kullanabilirsiniz. Aylık veya yıllık bir paket seçebilirsiniz.
Live TV / TV Pro Mediathek ile Airplay 2'yi nasıl kullanırım?
Yeni "Airplay 2" özelliği sayesinde, birçok modern Smart TV'ye zaten entegre edilmiş olan bu sayede Live TV ve TV Pro Mediathek uygulamasını televizyonunuza kolayca yayınlayabilirsiniz. Apple TV'ye gerek yok.
Airplay 2 uyumlu Smart TV'nize iPhone veya iPad'inizi bağlamak için şu basit adımları izleyin:
1. iOS cihazınızın ve Smart TV'nizin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun
2. Live TV veya TV Pro Mediathek uygulamasındaki AirPlay simgesine dokunun ve doğrudan yayınlamaya başlayın
AirPlay'i ilk olarak televizyonunuzun ayarlarında etkinleştirmeniz gerekebilir. AirPlay ayarlarını televizyon menüsünde Ayarlar altında bulabilirsiniz.
Uygulamalarınız "Airplay" ve "Airplay 2" ile uyumlu mu?
Evet, uygulamalarımız AirPlay ile tam uyumludur. Live TV ve TV Pro Mediathek de AirPlay 2 ile mükemmel çalışır.
AirPlay ile Mac, iPhone veya iPad'inizden Apple TV veya hoparlörlere kablosuz olarak resim ve ses gönderebilirsiniz. AirPlay 2 ile çok sayıda desteklenen Smart TV'ye iOS cihazınızı bağlayabilir ve örneğin Smart TV'nizde Live TV veya TV Pro Mediathek'i yayınlayabilirsiniz.
Bunu yapmak için ilgili uygulamadaki AirPlay düğmesine basmanız ve istediğiniz televizyonu seçmeniz yeterlidir. Her iki cihazın da aynı Wi-Lan ağında olduğundan emin olun.
Daha fazla bilgi için blogumuzu ziyaret edin: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Mediathek çalışma zamanı paketlerini nasıl yönetirim?
TV Pro Mediathek'i "My Mediathek" abonelik paketleriyle genişletebilir ve tam Mediathek kitaplığına erişebilirsiniz. Çeşitli Mediathek paketleri ve süreleri sunuyoruz.
Paketler:
Başka bir paket veya başka bir süre istiyor musunuz? Sorun değil - hepsi şurada: App Store Ayarları
İptal etmek için:
Bu ürünlerin tümü App Store hesabınız aracılığıyla işlenir. Orada tüm aktif abonelikleri "Abonelikler" altında bulabilir ve otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz: Buradan erişin
Yenileme hakkında daha fazla bilgi
İşlem, iTunes hesabınız aracılığıyla doğrudan yapılır ve seçtiğiniz süreyle son kullanma tarihinden 24 saat önce otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi App Store hesabınızın ayarlarında istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz, yani iptal dönemin sonunda geçerli olacaktır.
"TV Pro Gold for iPhone/iPad" satın aldım. "Live TV"de tüm kanalların kilidini açmak için kullanabilir miyim? "TV Pro Mediathek"'in kilidini açmak için kullanabilir miyim?
"TV Pro Gold", iPhone/iPad için "TV Pro" program kılavuzu uygulamaları için geçerlidir.
"Live TV" ve "TV Pro Mediathek" uygulamaları için uygulamalar içinde satın alınabilen ayrı uygulama içi paketler vardır.“TV Pro Gold” orada herhangi bir özelliği açmaz.
TV Pro ID şifremi unuttum
TV Pro şifrenizi unuttuysanız, lütfen şu adımları izleyin:
‣ TV Pro Girişi adresini ziyaret edin. ‣ Orada "Şifremi unuttum"a tıklayın. ‣ Sonraki adımları izleyin.► Eğiticiyi izleyin
TV Pro ID nasıl oluşturabilirim?
TV Pro ID oluşturmak için, lütfen
https://my.tvproapp.de
adresini ziyaret edin ve "Kaydol"a tıklayın.
Satın almaları geri yüklerken “Yeniden verme başarısız oldu” mesajı görüntüleniyor mu?
Uygulama indirmek ve abonelik satın almak için iki farklı Apple Kimliği kullandıysanız, App Store kafası karışır ve şifreli bir hata mesajı görüntüler – “Yenileme başarısız oldu”.
Çözüm:
- Şu anda yüklü olan uygulamayı silin
- Aboneliğiniz için kullandığınız Apple Kimliği ile Ayarlar > iTunes ve App Store'da oturum açın
- Şimdi uygulamayı App Store'dan yeniden yükleyin
- Uygulamada, Mağaza'da “Satın Almaları Geri Yükle” seçeneğini belirleyin
equinux ID’min adresini veya e-posta adresini nasıl güncelleyebilirim?
Adres ve e-posta gibi hesap ayrıntılarınız, aşağıdaki bağlantı aracılığıyla hesap yönetiminde düzenlenebilir:
equinux ID'yi Düzenle
Uygulama aboneliğim otomatik olarak yenileniyor mu?
Hayır. Banka havalesiyle yaptığınız alışverişle, seçtiğiniz dönem için Live TV ürünlerini bir kez satın alırsınız. Dönem sona erdikten sonra bile tüm avantajlarla uygulamaları kullanmaya devam etmek isterseniz, ilgili ürünü veya paketi tekrar satın almanız gerekir.
TV Pro Store'dan neden satın almalıyım?
Bunun birkaç basit nedeni var:
1) TV Pro Store'da tüm TV Pro uygulamalarınız için her zaman en iyi fiyatı garanti ediyoruz
2) App Store yerine TV Pro ID'niz ile tüm TV Pro ürünlerini (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) kolayca yönetebilirsiniz
3) Bu da bizi doğrudan iletişim ortağınız yapar ve her zaman size doğrudan yardımcı olabiliriz
Live TV ve TV Pro için Aile Paylaşımını etkinleştirmek mümkün mü?
Apple Aile Paylaşımı ürünlerimiz için etkinleştirilmedi.
TV Pro ID'mi nerede bulabilirim?
Artık bir TV Pro ID'niz olup olmadığını veya onu nerede bulabileceğinizi bilmiyorsanız, bu ► Eğitici ye göz atın.
TV Pro veya Live TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Ne yapabilirim?
TV Pro veya Live TV uygulamasına giriş yapamıyorsanız ve şifre sıfırlama e-postası alamıyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Bu e-posta adresiyle hesap yok
- Şifre sıfırlama yalnızca sağlanan e-posta adresiyle bir hesap varsa çalışır.
- Başka bir e-posta adresiyle kaydolmadığınızdan emin olun.
Eski e-postaları kontrol edin
- @equinux.com'dan gelen eski e-postaları gelen kutunuzda arayın.
- Böyle bir e-posta bulursanız, hesabınızın bu e-posta adresiyle oluşturulmuş olması mümkündür.
- Bu adresle oturum açmayı deneyin veya bu e-posta adresinin şifresini sıfırlayın.
E-posta bulunamazsa
- @equinux.com'dan e-posta bulamazsanız, henüz bir hesap oluşturmamış olabilirsiniz.
- Bu durumda, mevcut e-posta adresinizle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Lisans satın aldım – erişimi nasıl geri yükleyebilirim?
Zaten satın aldıysanız ancak mevcut e-posta adresinizle bir hesabınız yoksa, uygulamadaki satın alma işlemlerinizi geri yükleyebilirsiniz: Yeni bir hesap oluşturun - Daha önce bir hesabınız yoksa, TV Pro veya Live TV uygulamasında yeni bir hesap oluşturun. Satın alma işlemlerini geri yükleyin - Uygulamayı açın ve ayarlara gidin. - “Satın alma işlemlerini geri yükle” seçeneğini seçin. - Önemli: orijinal satın alma işleminizde kullandığınız Apple Kimliğini kullanmanız gerekir. Doğru uygulamayı kullanın - Doğru uygulama sürümünü kullandığınızdan emin olun. Örneğin, TV Pro Mediathek iOS uygulaması aracılığıyla satın aldıysanız, geri yüklemek için aynı uygulamayı kullanmanız gerekir. Apple Kimliğinizdeki satın alma işlemlerini kontrol edin - Satın alma için hangi Apple Kimliğini kullandığınızdan emin değilseniz, App Store'da kontrol edebilirsiniz: Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler. - Alternatif olarak, App Store'daki Satın Alma işlemlerinde Apple Kimliğinize bağlı uygulamaları kontrol edebilirsiniz.Geri yükleme çalışmazsa ne yapmalısınız?
Hala sorun yaşıyorsanız: - Uygulamayı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. - App Store'daki Apple Kimliğinizden çıkış yapın ve tekrar giriş yapın.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Bizimle geçirdiğiniz sürenin sona erdiğinden emin değilseniz, bilgilerinizi veritabanımızdan silmenizi kolaylaştırdık, böylece bizim yapmamızı beklemeniz gerekmez.
Sadece Privacy Manager'ınıza giriş yapın ve sayfanın altındaki "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın.
Lütfen bu işlemin geri alınamaz olduğunu ve daha önce satın aldığınız tüm ürünlere ve hizmetlere erişiminizi kaybedeceğinizi unutmayın!
Apple TV 4'te bir uygulamayı nasıl güncelleyebilirim?
Apple TV 4'ünüzdeki uygulamalar otomatik olarak güncellenir.
Bir uygulama için güncellemenin mevcut olup olmadığını veya henüz yüklenip yüklenmediğini App Store'dan kontrol edebilirsiniz.
Uygulamayı App Store'da arayın. "Aç" yerine "Güncelle" düğmesi görürseniz, güncelleme işlemini manuel olarak başlatabilirsiniz.
Ayarlarım kaydedilmiyor?
Mac'inizdeki Live TV'de ayarlar doğru şekilde uygulanmıyorsa, ayarları sıfırlamak yardımcı olabilir.
Live TV Mac ayarlarını silmek için şu adımları izleyin:
- Live TV'den çıkın
- Programlar > Yardımcı Programlar > Terminal'i açın
- Aşağıdaki komutu girin
defaults delete de.livetvapp.livetvmacve Enter tuşuna basın
Şimdi Live TV Mac “yeni” başlayacak ve ayarlar doğru şekilde kaydedilmelidir. equinux kimliğinizle tekrar oturum açmanız gerekebilir.
TV Pro veya Live TV ile AirPlay çalışmayı durdurursa ne yapabilirim?
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
TV Pro, TV Spielfilm ve TV Movie'nin TV uygulamalarına bir alternatif mi?
Evet, TV Pro, TV Spielfilm ve TV Movie'nin TV uygulamalarına mükemmel bir alternatiftir. Uygulama, mevcut TV programını kolayca aramanıza, kişiselleştirilmiş program ve hatırlatma işlevlerini kullanmanıza ve en sevdiğiniz kanalları hızlıca bulmanıza olanak tanıyan kullanıcı dostu bir arayüz sunar. TV Spielfilm ve TV Movie'nin özel uygulamalarıyla karşılaştırıldığında, TV Pro kapsamlı bir program genel görünümü ve sezgisel bir işlemle öne çıkar. Bu, TV Pro'yu TV akşamlarını en iyi şekilde planlamak isteyen herkes için ideal bir çözüm haline getirir. TV Pro'nun avantajlarını şimdi keşfedin ve mevcut TV programı hakkında her zaman iyi bilgilendirilmiş olun.
Ben bir TV Pro Test Uzmanıyım: hataları nasıl bildiririm ve geri bildirimde bulunurum?
TV Pro'yu TestFlight uygulaması aracılığıyla test ediyorsunuz ve bize geri bildirimde bulunmak mı istiyorsunuz? İşte nasıl:
TestFlight uygulamasında
TestFlight'ı açın, TV Pro'yu seçin ve “Geri Bildirim Gönder”e dokunun.
Veya bize bir mesaj yazın
iletişim formumuz aracılığıyla bize kolayca ve hızlıca bir mesaj yazabilirsiniz.
Genel olarak: Ne kadar çok ayrıntı sağlarsanız, hataları yeniden oluşturmamız o kadar kolay olur. Ekran görüntüleri de yardımcı olur.
Henüz bir testçi değil misiniz? Şimdi kaydolun!
Ben bir TV Pro Test Uzmanıyım: Ne test etmeliyim?
Testflight'ta TV Pro uygulamasını yükledikten ve başlattıktan sonra, bu TV Pro ön sürümünde nelerin yeni olduğu ve nelerin test edilmesi gerektiği hakkında bir bildirim alırsınız.
Buna ek olarak, uygulamayı ve işlevlerini her zaman olduğu gibi kullanın ve hatalar, garip görüntüler veya anlaşılmaz bağlantılar hakkında bize bildirin.
Süreçlerin ayrıntılı açıklamaları en çok yardımcı olur, ekran görüntüleri de iyidir.
Hala bir testçi değil misiniz? Şimdi kaydolun!
TV Pro'yu TestFlight uygulamasıyla test etmek istiyorum. Verilerim güvenli mi?
Evet, Apple'ın TestFlight uygulamasıyla TV Pro'nun önizleme sürümlerini yüklüyorsunuz. Verileriniz korunmaya devam edecek ve istediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz. TV Pro'yu App Store'dan yeniden indirin. Ana ekranınızda, "TV Pro"nun önündeki sarı bir nokta ile bir Testflight sürümünü tanıyabilirsiniz.
Testçi olmak ister misiniz? Şimdi kaydolun!
Testçi olmak ister misiniz? Şimdi kaydolun!
TV Pro Test cihazı olmak istiyorum: aboneliğime ne olur?
Aboneliğiniz olduğu gibi devam edecek ve etkilenmeyecektir.
Testçi olmak ister misiniz? Şimdi kaydolun!
TestFlight nedir ve TV Pro'nun ön sürümünü nasıl kurabilirim?
testçi olarak kaydolduktan sonra rahatlayıp bir çay içme zamanı.
Yeni bir TV Pro sürümü test için kullanıma sunulduğunda bir e-posta daveti alacaksınız. Gönderen TestFlight olacaktır.
E-posta bir davet bağlantısı içerir. Bu bağlantıyı kullanarak uygulamayı TestFlight aracılığıyla yükleyebilirsiniz – sadece birkaç tıklama ile.
TestFlight nedir?
Apple'ın TestFlight'ı, erken sürümler için bir App Store gibidir. Henüz cihazınızda bu uygulama yoksa, App Store'dan indirebilirsiniz. Zaten TestFlight indirdiyseniz, davet e-postasındaki “TestFlight'ta Görüntüle”ye dokunun.
Ben bir TV Pro Test Uzmanıyım ve uygulamayı TestFlight ile test ediyorum: TV Pro mükemmel çalışıyor mu?
Endişelenmeyin, her yeni uygulama sürümünü size yayınlamadan önce kendimiz test ediyoruz. Yine de, bir testçi olarak, bizlerin keşfedemediği hatalarla ilgili raporlar almayı umuyoruz.
Uygulamayı ve işlevlerini her zaman yaptığınız gibi kullanın ve hatalar, garip görüntüler veya anlaşılmaz bağlantılar hakkında bize bilgi verin.
Böylece TV Pro'yu daha iyi bir uygulama haline getirmeye yardımcı olabilirsiniz.
TV Pro Test Edici olmak istiyorum: TestFlight nedir?
Apple'ın TestFlight'ı, ön sürüm sürümleri için bir App Store gibidir. Bu sayede TV Pro gibi uygulamaları indirebilir ve test edebilirsiniz.
Cihazınızda henüz TestFlight uygulaması yoksa, App Store'dan indirebilirsiniz.
TestFlight'ı zaten indirdiyseniz, TV Pro'nun ön sürümü kullanılabilir olur olmaz alacağınız davet e-postasında "TestFlight'ta görüntüle"ye dokunun.
Testçi olmak ister misiniz? Şimdi kaydolun!
TV Pro'yu TestFlight ile test ediyorum: test ne kadar sürer?
Test aşaması zamanla sınırlıdır – test sona erdiğinde TV Pro'nun TestFlight sürümünde doğrudan bilgilendirileceksiniz.
TV Pro Store'da TV Pro ve Live TV için ödeme seçeneğini değiştirin
TV Pro veya Live TV'yi TV Pro Mağazası'ndan satın aldıysanız (örneğin, bir TV Pro GOLD veya ALL-IN-1 aboneliği), ödeme seçeneğinizi istediğiniz zaman kendiniz yönetebilirsiniz.
İşte nasıl:- Aşağıdaki bağlantıyı açın: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- Aboneliği satın alırken kullandığınız e-posta adresiyle oturum açın.
- Orada tüm aktif aboneliklerinizi, kaydedilmiş ödeme yönteminizi bulabilir ve gerekirse güncelleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
Aboneliğinizi App Store üzerinden satın aldıysanız, ödeme seçenekleri iOS ayarlarınızdaki Apple Kimliğiniz aracılığıyla doğrudan yönetilir.
TV Pro uygulamasını artık açamıyorum. Ne yapabilirim?
TV Pro uygulamasını açamıyorsanız, bir veri yükleme hatası oluşmuş olabilir. Bunu düzeltmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
**iPhone/iPad'de**:
- Cihazın sistem ayarlarına gidin.
- Üstteki arama alanında "TV Pro" araması yapın.
- TV Pro uygulamasını seçin
- "Sıfırla" anahtarını etkinleştirin.
- Uygulamayı yeniden başlatın