Häufig gestellte Fragen
VPN Tracker показує, що з’єднання встановлено, але я не можу отримати доступ до жодного зі своїх серверів, використовуючи WiFi зі свого телефону (або USB з телефону). Використання сигналу стільникового зв’язку з пристрою MiFi працює, але використання точки доступу не працює.
Перевірте, чи правильно працює ваша мережа або провайдер. Якщо так, то, можливо, проблема в NAT-T/IPSec Passthrough.
Зверніться до цього розділу поширених запитань для отримання додаткової інформації про NAT-T/IPSec:
Що таке NAT-Traversal і як усунути проблеми з NAT-Traversal?
Крім того, повторно запустіть VPN Tracker Connection Checker, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Якщо це не вирішить проблему, надішліть нам звіт про технічну підтримку:
У мене виникли проблеми з VPN-з’єднанням. Як створити звіт технічної підтримки (TSR) на Mac, iPhone та iPad?