Häufig gestellte Fragen
Mail Designer 365 не розпізнає мою покупку / не може знайти мій план
Насамперед, спробуйте вийти з облікового запису та знову увійти в нього.
Якщо це не допоможе, переконайтеся, що адреса електронної пошти, яку ви використовуєте для входу, збігається з адресою електронної пошти, яку ви використовували під час покупки.
Якщо це не працює і ваш додаток Mail Designer 365 не розпізнає цю покупку, зверніться до служби підтримки та надішліть нам інформацію для налагодження:
‣ Утримуйте клавішу Alt ⌥ або клавішу Option на клавіатурі ‣ Виберіть «Help» > «Send Debug Logs...» у меню![]()
