Häufig gestellte Fragen

Зазвичай вам потрібно буде увійти в Mail Designer 365 лише під час першої інсталяції програми (щоб переконатися в цьому, ми завжди рекомендуємо завантажувати останню версію Mail Designer). Однак іноді може трапитися так, що ваш Mac не збереже ваші дані для входу в Keychain. Щоб вручну виправити цю проблему та запобігти запиту програми на вхід кожного разу, коли ви її відкриваєте, виконайте наступні дії:

• Вийдіть з програми Mail Designer 365.
• Відкрийте програму «Доступ до брелока».
• Знайдіть «Mail Designer» за допомогою поля пошуку у верхньому правому куті вікна.
• Тут ви повинні знайти запис «Обліковий запис Mail Designer». Двічі клацніть цей запис, щоб отримати деталі.
• Перейдіть на вкладку «Контроль доступу» та перевірте, чи знаходиться Mail Designer 365 у списку «Завжди дозволяти доступ до цих програм».
• Якщо ви не бачите Mail Designer 365 у списку, натисніть кнопку «+» під списком, знайдіть Mail Designer 365 і додайте його.
• Перезапустіть програму та увійдіть, якщо буде запропоновано.

Ваші дані для входу в Mail Designer 365 тепер повинні бути збережені на вашому Mac. Якщо у вас все ще виникають проблеми, будь ласка, надішліть нам журнали налагодження та повідомте нам про це за адресою support@maildesigner365.com.