Häufig gestellte Fragen
Під час відновлення покупок з’являється повідомлення «Повторне надання не вдалося»?
Якщо ви використовували два різні Apple ID для завантаження програми та придбання підписки, App Store заплутається та відобразить загадкове повідомлення про помилку – «Відновлення не вдалося».
Рішення:
- Видаліть поточну встановлену програму
- Увійдіть у Налаштування > iTunes та App Store з Apple ID, який ви використовували для оформлення підписки
- Тепер встановіть програму знову з App Store
- У програмі, у Store, виберіть опцію «Відновити покупки»