Häufig gestellte Fragen
EQ21092
Чи включено в комплект кабель для зарядки?
У коробці ви знайдете кабель micro USB для зарядки вашого tizi Flachman. Довжина кабелю становить 12 см.
Як я можу побачити рівень заряду мого tizi Flachmann?
Після підключення зарядного кабелю до tizi Flachmann чотири світлодіоди покажуть рівень заряду вашого tizi Flachmann.
Світлодіоди вимкнуться через 10 секунд. Ваш tizi Flachmann продовжить заряджати ваш пристрій.
Навіщо вимикати світлодіоди через кілька секунд?
Світлодіоди показують, наскільки заряджений ваш tizi Flachmann. Щоб заощадити енергію, вони вимкнуться через 10 секунд. Ваш tizi Flachmann продовжуватиме заряджати ваш пристрій.
Скільки часу потрібно для зарядки мого tizi Flachmann?
Повна зарядка займе від 4 до 5 годин.
Під час заряджання вашого tizi Flachmann світлодіоди будуть блимати та загоряться постійним світлом, коли tizi Flachmann повністю зарядиться.
Чи можу я зарядити свій iPhone під час заряджання tizi Flachmann?
Під час заряджання tizi Flachmann ви не можете заряджати свій iPhone або інші пристрої. tizi Flachmann потребує всієї можливої енергії.
Мій tizi Flachmann повний, але мій пристрій не заряджається. Що я можу зробити?
When not in use, tizi Flachmann switches to a mode to save energy. To start charging again, just disconnect and reconnect the charging cable from tizi Flachmann.
Як дізнатися, що tizi Flachmann повністю заряджений?
Під час заряджання світлодіоди блиматимуть, щоб показати прогрес зарядки вашого tizi Flachmann.
Щойно ваш tizi Flachmann повністю зарядиться, усі світлодіоди будуть горіти постійно.
Як я можу дізнатися, чи повністю заряджений мій tizi Flachmann?
Ваш tizi Flachmann повний, коли 4 світлодіоди в нижній частині пристрою (біля USB-порту) залишаються увімкненими.
Скільки часу зазвичай потрібно для зарядки tizi Flachmann?
Зазвичай він повністю заряджений і готовий до роботи за 4-5 годин.
Який кабель мені потрібен для зарядки tizi Flachmann?
Використовуйте вхідний кабель micro USB або інший кабель того ж типу. Підключіть Flachmann до USB-порту комп’ютера або зарядіть його за допомогою USB-адаптера, такого як tizi Power, tizi Tankstelle або tizi Tankstation.
Як часто tizi Flachmann може заряджати мій смартфон?
Це залежить від ємності акумулятора вашого смартфона.
У tizi Flachmann ємність 4000 мАг, тобто iPhone 5 можна повністю зарядити 2 рази.
Найновіші фаблети, такі як iPhone 6 Plus і Nexus 6, мають акумулятори більшої ємності і можуть бути заряджені 1,5 рази за допомогою Flachmann.
Чи може tizi Flachmann також заряджати мій iPad або iPad mini?
Звичайно! Однак, не повністю, оскільки ємність акумулятора iPad дуже висока. У цьому випадку ми рекомендуємо використовувати tizi Kraftprotz.
Де я можу знайти посібник зі швидкого старту для мого пристрою tizi?
Ви знайдете посібник зі швидкого старту для вашого пристрою tizi на нашому веб-сайті:
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони всі були в одному місці.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Тут ви також можете зареєструвати всі свої пристрої, щоб вони всі були в одному місці.
http://tizi.tv/register
Я придбав свій продукт Tizi на Amazon. Де я можу завантажити свій рахунок-фактуру?
Рахунки-фактури для продуктів tizi можна легко завантажити самостійно:
http://tizi.tv/bestellungen
Будь ласка, зверніть увагу: рахунки-фактури доступні лише після того, як Amazon відправить замовлення.
Чи шкідливе швидке заряджання з пристроями зарядки tizi для акумулятора мого смартфона? Чи може це пошкодити акумулятор мого iPhone/iPad?
iPhone та iPad — це не «тупі батареї», а пристрої, які підключаються до зарядного пристрою. Багато людей в це вірять, і в інтернеті існує багато міфів на цю тему. Звідки взялася ця теорія? Вона могла виникнути через заряджання стандартних батарейок AA або AAA. У цьому випадку зарядний пристрій активно заряджає батарею, а батарея — «тупа» і заряджається. У найгіршому випадку батарея може бути пошкоджена через неправильне заряджання.
Однак в iPhone та iPad Apple використовує активні контролери заряджання. iPhone та iPad самостійно вирішують, скільки струму та потужності отримувати від джерела живлення. Зарядний пристрій tizi ніколи не буде «змушувати» струм входити в iPhone або iPad.
Як джерело живлення tizi завжди може забезпечувати максимальну швидкість для iPhone та iPad?
Найкраще уявити це так: коли пристрій підключено, iPhone або iPad запитує максимальну потужність, яку може надати джерело живлення через протокол зв’язку. Наші джерела живлення tizi правильно реагують, і iPhone або iPad починають заряджатися. Спочатку, можливо, з 500 мА, потім з 1 А, потім з 2,4 А тощо. Залежно від моделі та поточного рівня заряду, а також від температури батареї iPhone або iPad, контролер заряджання Apple активно та самостійно вирішує, скільки потужності потрібно витягувати.
Чим зарядний пристрій tizi відрізняється від стандартних або дешевих джерел живлення?
Джерела живлення можуть мати помилки або проблеми на різних рівнях. Ось два «класичні» приклади:
- При використанні «дешевого джерела живлення» зв’язок зазвичай не встановлюється, тобто джерело живлення та iPhone або iPad не можуть «зрозуміти» один одного. Якщо iPhone або iPad отримує дивний результат від джерела живлення при обміні даними про продуктивність (наприклад, протоколи двох пристроїв не розуміють один одного), iPhone заряджається лише максимальним струмом 500 мА, що дуже повільно. iPad відобразить повідомлення «Не заряджається». iPhone або iPad робить це, щоб запобігти перевантаженню джерела живлення.
- Інша проблема — можливе перевантаження, а отже, і ризик пожежі: дешеве джерело живлення повідомляє iPhone або iPad, що воно може заряджатися до 2,4 А. Якщо iPad запитує цей струм під час процесу заряджання, джерело живлення перевантажиться. У найкращому випадку воно вимкнеться. Або згорить.
Які переваги пропонує членство в tizi Club?
Ваш продукт tizi може включати картку для членства в клубі tizi. Реєстрація вашого продукту з цим кодом клубу дає вам деякі переваги:
- Інформація про нові продукти tizi, іноді заздалегідь та ексклюзивно для членів клубу
- Зручне управління та огляд ваших продуктів tizi через my.tizi.tv
- Зручний доступ та отримання рахунків-фактур через портал my.tizi.tv
- Ексклюзивні акції для членів клубу
- Пріоритетна обробка запитів підтримки
Тому ми рекомендуємо всім клієнтам скористатися цією пропозицією та зареєструвати свої продукти tizi.
Як довго тримає батарея і як я можу дізнатися, чи вона пошкоджена?
У наших продуктах tizi Powerbank (tizi Kraftprotz і tizi Flachmann) встановлені літій-іонні акумулятори. Літій-іонні акумулятори втрачають більше або менше своєї загальної продуктивності з часом, залежно від частоти використання та поведінки при заряджанні. З часом ви помітите, що не отримуєте стільки зарядів від вашого продукту tizi, як на початку. Це природний процес старіння, але він не критичний.
Коли слід утилізувати ваш продукт tizi?
- Якщо ви помітили будь-яку незвичайну поведінку. Наприклад, якщо
- акумулятор починає здуватися, а корпус деформується. В якості альтернативи, звичайно, якщо продуктивність більше не відповідає вашим потребам.