Häufig gestellte Fragen
Min “TV Pro Gold for iPhone/iPad” status genkendes ikke. Hvad kan jeg gøre?
Status for TV Pro Gold for iPhone/iPad er kun gyldigt for iPhone/iPad. Du kan købe separate pakker til Apple TV.
Kontroller i første trin applikationen, hvor du købte status for TV Pro Gold. Du kan finde applikationens navn på kvitteringen.
Det er:
Du kan også kontrollere, hvilken applikation du købte fra, ved at kontrollere i App Store-indstillingerne:
Hér skal du vælge og aktivere en pakke.
Åbn applikationen, hvor du købte Gold-status i næste trin.
Gold-status gemmes til dit TV Pro-ID
Hvis du vil overføre Gold-status til en anden enhed eller en anden version af TV Pro, skal du følge disse trin:
Bemærk: "TV Pro Gold" er kun gyldigt for iPhone/iPad
Status for TV Pro Gold for iPhone/iPad er kun gyldigt for iPhone/iPad. Du kan købe separate pakker til Apple TV.
1. Kontroller applikationen, hvor købet blev foretaget
Kontroller i første trin applikationen, hvor du købte status for TV Pro Gold. Du kan finde applikationens navn på kvitteringen.
Det er:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
Du kan også kontrollere, hvilken applikation du købte fra, ved at kontrollere i App Store-indstillingerne:
App Store > tryk på profilbilledet i øverste højre hjørne > abonnementer > TV Pro
Hér skal du vælge og aktivere en pakke.
2. Åbn applikationen og overfør Gold-status til dit TV Pro-ID
Åbn applikationen, hvor du købte Gold-status i næste trin.
- Hvis du købte Gold fra TV Pro Classic, skal du følge disse trin:
- 1. Åbn TV Pro Classic
- 2. Tryk på tandhjulsikonet i nederste højre hjørne
- 3. Vælg TV Pro Gold
- 4. Log ind med dit TV Pro-ID eller opret et nyt TV Pro-ID, hvis du ikke allerede har et (gratis)
- 5. Tryk på "Gendan køb"
- Hvis du købte Gold fra TV Programm TV Pro, skal du følge disse trin:
- 1. Åbn TV Programm TV Pro
- 2. Åbn Indstillinger
- 3. Tryk på den første post: Det er normalt dit navn og/eller din e-mailadresse eller "Ikke logget ind"
- 4. Log ind med dit TV Pro-ID eller opret et nyt
- 5. Tryk på "Gendan køb"
Gold-status gemmes til dit TV Pro-ID
3. Gendan Gold-status på en anden enhed eller applikation
Hvis du vil overføre Gold-status til en anden enhed eller en anden version af TV Pro, skal du følge disse trin:
- Åbn den relevante applikation på målenheden
- Gå til TV Pro Gold-indstillingerne som beskrevet ovenfor, og log ind med dit TV Pro-ID
- Tryk på "Gendan køb"
- TV Pro-statusen bør også vises her
På hvilke platforme er "TV Pro" (Digitalt TV-magasin) tilgængeligt, og hvordan køber jeg tilsvarende abonnementer?
TV Pro er tilgængeligt på to platforme:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
På alle platforme kan du teste applikationerne først.Jeg købte TV Pro GOLD PLUS på iOS. Kan jeg bruge det på Apple TV? – Nej. Jeg købte TV Pro GOLD PLUS på iPad. Kan jeg bruge det på iPhone? – Ja. Jeg købte TV Pro til Apple TV. Kan jeg bruge det på iPhone? – Nej.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
På alle platforme kan du teste applikationerne først.
For iOS-platformen kan du købe In-App-pakken "TV Pro GOLD PLUS".
For tvOS (Apple TV) kan du købe den separate pakke "TV Pro for Apple TV".
Pakkerne er uafhængige og kan kun overføres inden for en platform. Det er bedst at sikre pakkerne direkte på TV Pros forside.TV Pro
Eksempler: