Häufig gestellte Fragen
मेरी खरीदी गई सदस्यता को पहचाना नहीं जा रहा है। मैं क्या कर सकता हूँ?
1. जांचें कि खरीदारी किस ऐप में की गई थी
कृपया पहले चरण में जांचें कि आपने किस ऐप और प्लेटफॉर्म पर पैकेज खरीदा है। आप खरीद रसीद पर ऐप का नाम पा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप जांच सकते हैं कि आपने किस ऐप में खरीदा है, ऐप स्टोर सेटिंग्स में देखकर:ऐप स्टोर > हाइलाइट्स > सबसे नीचे "Apple ID: xxx" > Apple ID दिखाएं > सदस्यताएंयहां एक पैकेज का चयन किया जाना चाहिए और सक्रिय किया जाना चाहिए।
2. ऐप खोलें और उत्पाद स्थिति को टीवी प्रो आईडी में स्थानांतरित करें
कृपया अगले चरण में उस ऐप को खोलें जिसमें आपने पैकेज खरीदा है।- कृपया निम्नलिखित चरण करें:
- 1. ऐप खोलें
- 2. मेनू में स्टोर खोलें
- 3. अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें या यदि आपके पास अभी तक टीवी प्रो आईडी नहीं है, तो एक नया टीवी प्रो आईडी बनाएं (मुफ्त)
- 4. "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
3. किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य ऐप पर पैकेज पुनर्स्थापित करें
अपने पैकेज को अपने दूसरे डिवाइस या किसी अन्य संस्करण में स्थानांतरित करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें:- लक्ष्य डिवाइस पर संबंधित ऐप खोलें
- जैसा कि ऊपर वर्णित है, स्टोर सेटिंग्स पर जाएं और यहां अपने टीवी प्रो आईडी से लॉग इन करें
- "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें
- अब आपका पैकेज यहां भी दिखाई देना चाहिए