Häufig gestellte Fragen
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Tankstation Pro の最初の USB-C ポートの問題
Tankstation Pro の最初の USB-C ポート（2 つの稲妻で識別）は、最高の速度で充電します。充電速度の交渉中にデバイス（例：MacBook、iPhone、または iPad）との通信に問題が発生した場合、このポートは自動的にオフになります。これは欠陥ではありません。
トラブルシューティング
- Tankstation の電源を切ってください。
- 青色の電源 LED が完全に消えるまでお待ちください（最大 1 分）。
- 電源 LED が消えたら、さらに 3 分間待ちます。
- Tankstation を再度接続し、デバイスを再度接続します。
- 可能であれば、別のケーブルを使用してください。
tiziデバイスのクイックスタートガイドはどこで見つけられますか？
当社のウェブサイトで、tiziデバイスのクイックスタートガイドを見つけることができます:
http://my.tizi.tv
ここで、すべてのデバイスを登録して、すべてを1か所にまとめることもできます。
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
ここで、すべてのデバイスを登録して、すべてを1か所にまとめることもできます。
http://tizi.tv/register
tizi製品を米国で110Vで使用することもできますか？
はい、あなたのtiziガジェットもアメリカで動作します。プラグインアダプターが必要なだけです！あなたのtiziデバイスの電源は、220Vと110Vの両方で動作します。
USB-CからLightningへのケーブルを持っていますが、充電できません。
お使いのケーブルが正規品かどうかご確認ください。USB-C - Lightningケーブルは、Apple Mfi認証を受けている必要があります。認証されていないケーブルでは、定期的に問題が発生します。その理由は、両方のコネクタに独自のチップが組み込まれているためです。残念ながら、これらの「偽の中国製ケーブル」の多くが、eBayやAmazonで販売されています。
tizi製品と組み合わせて、tizi flip ULTRAケーブルの使用をお勧めします。
tizi flip ULTRA USB-C - Lightningケーブル
tizi充電デバイスを使用した急速充電は、スマートフォンのバッテリーに有害ですか？iPhone/iPadのバッテリーを損傷する可能性がありますか？
iPhoneとiPadは「ダサい」バッテリーではなく、充電器に接続するものです。そう信じている人も多いですが、インターネット上にはさまざまな神話が流れています。この誤解はどこから来るのでしょうか？おそらく、家庭用電池（AA/AAA）や自動車用バッテリーを充電器で充電することを覚えているのでしょう。これらのシナリオでは、充電器が積極的に機能し、バッテリーは「ダサい」状態になり、充電されます。そして最悪の場合、バッテリーは過充電によって損傷します。
iPhone/iPadでは、Appleがアクティブな充電コントローラーを使用しています。iPhone/iPadは、どれだけの電流と電力を電源から引き出すかを自律的に決定します。tizi充電器が決して特定の電流をiPhone/iPadに「押し込む」ことはありません！
なぜtizi電源は常にiPhone/iPadに最大速度で高速充電できるのでしょうか？
それを理解するには、次のように考えてみてください。プラグインすると、iPhone/iPadは通信プロトコルを使用して、電源にどれだけの電力を最大限引き出せるか尋ねます。当社のtizi電源（Tankstelle、Tankstation、Turbolader、Kraftprotzなど）は正しく応答し、iPhone/iPadの充電が開始されます。最初は500mA、次に1A、そして2.4Aなどです。モデルや現在の充電状態、さらにはiPhone/iPadのバッテリー温度に応じて、Apple充電コントローラーがアクティブかつ自律的にどれだけの電力を引き出すかを決定します。事前に最大電力について交換することで、Apple充電コントローラーは、この電力が充電期間中にいつでも利用できることを確信できます。
tizi充電器は、「従来型」または安価な電源よりも優れている点は何ですか？
電源では、さまざまなレベルでエラーや問題が発生する可能性があります。ここでは2つの「古典的な」例を紹介します。
- 安価なアダプターの場合、通信プロトコルが欠落していることが多く、つまりアダプターとiPhone/iPadが適切に通信できません。iPhone/iPadが電力データの交換時に電源から奇妙な結果を受け取った場合（たとえば、両方のデバイスのプロトコルが互いに理解できない場合）、iPhoneは最大500mAでしか充電されず、これは非常に遅いです。この場合、iPadには「充電されていません」というメッセージが表示されます。iPhone/iPadは、電源に過負荷がかからないようにこれを行います。
- 別の問題は、可能性のある過負荷であり、したがって火災の危険性です。たとえば、安価な電源がiPhone/iPadに最大2.4Aで充電できると伝えた場合、iPadが充電プロセス中にこの電流を要求すると、電源が過負荷になります。最良の場合、単にオフになります。ただし、過熱して発火する可能性もあります。
USB-C Power Deliveryでより高速に充電するには、どのケーブルを使用すればよいですか？
tiziのUSB-C PD（Power Delivery）急速充電アダプターを使用すると、デバイスを信じられないほど高速に充電できます。ただし、デバイスで最適な充電速度を実現するには、適切なケーブルが必要です！
Lightningポート搭載デバイス（iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro）を急速充電
次のApple LightningデバイスはUSB-C Power Deliveryと完全に互換性があります。- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE（第2世代）
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9インチ
- iPad Pro 10.5インチ
- iPad Pro 9.7インチ
USB-Cポート搭載デバイスを急速充電
次のApple USB-CデバイスはUSB-C Power Deliveryと完全に互換性があります。 iPad- iPad Pro 12.9インチ（第5世代）
- iPad Pro 11インチ（第4世代）
- iPad Air（第4世代）
- iPad mini（第6世代）
- iPad Pro 11インチ（第3世代）
- iPad Pro 12.9インチ（第4世代）
- iPad Pro 11インチ（第2世代）
- iPad Pro 12.9インチ（第3世代）
- iPad Pro（11インチ）
- iPad Pro 12.9インチ（第2世代）
- iPad Pro（11インチ）
- MacBook Pro（16インチ、2020年、M1チップ搭載）
- MacBook Pro（13インチ、2020年、M1チップ搭載）
- MacBook Pro（16インチ、2019年）
- MacBook Pro（13インチ、2019年、Thunderbolt 3ポートx2）
- MacBook Pro（15インチ、2019年）
- MacBook Pro（13インチ、2019年、Thunderbolt 3ポートx4）
- MacBook Pro（15インチ、2018年）
- MacBook Pro（13インチ、2018年、Thunderbolt 3ポートx4）
- MacBook Pro（15インチ、2017年）
- MacBook Pro（13インチ、2017年、Thunderbolt 3ポートx4）
- MacBook Pro（13インチ、2017年、Thunderbolt 3ポートx2）
- MacBook Pro（15インチ、2016年）
- MacBook Pro（13インチ、2016年、Thunderbolt 3ポートx4）
- MacBook Pro（13インチ、2016年、Thunderbolt 3ポートx2）
- MacBook（Retina、12インチ、2017年）
- MacBook（Retina、12インチ、2016年初頭）
- MacBook（Retina、12インチ、2015年初頭）
- MacBook Air（Retina、13インチ、2020年）
- MacBook Air（Retina、13インチ、2019年）
- MacBook Air（Retina、13インチ、2018年）
- iMac（M1、24インチ、ポートx4、2021年）
- iMac（M1、24インチ、ポートx2、2021年）
tizi Schlitzohrで充電
tizi SchlitzohrはUSB-Aコネクタを使用するため、USB-C Power Deliveryによる急速充電には適していません。tizi SchlitzohrでUSB-Cデバイスを充電することは可能ですが、この場合、USB Standardプロトコルが使用され、デバイスは約12Wの最大電力で充電されます。
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W) および tizi Tankstelle 60W USB-C でどの MacBook (Pro) を充電できますか？
Els següents dispositius Apple USB-C admeten la càrrega ràpida USB-C Power Delivery:
iPad
iPad
- iPad Pro 12,9 polzades (5a generació)
- iPad Pro 11 polzades (3a generació)
- iPad Air (4a generació)
- iPad mini (6a generació)
- iPad Pro 12,9 polzades (4a generació)
- iPad Pro 11 polzades (2a generació)
- iPad Pro (12,9 polzades) (3a generació)
- iPad Pro (11 polzades)
- iPad Pro 12,9 polzades (2a generació)
- iPad Pro (11 polzades)
- MacBook Pro (16 polzades, 2020, amb xip M1)
- MacBook Pro (13 polzades, 2020, amb xip M1)
- MacBook Pro (16 polzades, 2019)
- MacBook Pro (13 polzades, 2019, amb dos ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polzades, 2019)
- MacBook Pro (13 polzades, 2019, amb quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polzades, 2018)
- MacBook Pro (13 polzades, 2018, amb quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polzades, 2017)
- MacBook Pro (13 polzades, 2017, amb quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polzades, 2017, amb dos ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polzades, 2016)
- MacBook Pro (13 polzades, 2016, amb quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polzades, 2016, amb dos ports Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 polzades, 2017)
- MacBook (Retina, 12 polzades, principis de 2016)
- MacBook (Retina, 12 polzades, principis de 2015)
- MacBook Air (Retina, 13 polzades, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 polzades, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 polzades, 2018)
iPad Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone SE（第2世代）、iPhone XS、XS Max、XR、X、またはiPhone 8を、tiziまたはAppleの「USB-C - Lightningケーブル」とUSB-PDを使用して高速充電する場合、どのような点に注意する必要がありますか？
USB-PDで高速充電するには、
- iPhone/iPadがオンになっている必要があります（オフにしないでください！）。
- tizi flip ULTRAまたはApple USB-C - Lightningケーブルは、iOSの起動が完了した後にのみ接続できます。
iPhone/iPadが完全に放電され、しばらくしてから再起動した場合、iOSが起動したらすぐに「tizi flip ULTRA USB-C - Lightning」ケーブルをもう一度短時間取り外して接続してください。USB-PDによる高速充電は、実行中のアクティブなiOSでのみサポートされます。
iPhone/iPadを高速充電するために、tizi USB-C PD製品を使用したいと考えています。注意すべき点は何ですか？
iPhone/iPad を PD (Power Delivery) テクノロジーで高速充電するには、次の点に注意してください。
1. 高速充電には、tizi flip ULTRA または Apple Lightning - USB-C ケーブルが必要です。このケーブルは、tizi などの有名メーカーから購入するのが最適です。ノーブランドのメーカーは、動作しない中国製の偽ケーブルを販売することがあります。
2. 充電する際は、まず iPhone/iPad の Lightning ポートに、次に tizi デバイスの USB-C ポートに、緩んだ接続されていないケーブルを接続します。
Lightning - USB-C ケーブルを使用していない場合は、取り外してください。そうしないと、iPhone/iPad を接続したときに、最大充電電力が得られない場合があります。
USB-C充電は、iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Proでのみ可能ですか、それとも他の古いiPhoneでも可能ですか？
古いiPhoneは、tizi USB-C電源（tizi Tankstation USB-C、tizi Tankstelle USB-C、Turbolader ULTRA）でUSB-AポートとUSB-Cポートの両方で充電できます。USB-Cポートを使用する場合は、tizi flip ULTRAまたはApple USB-C - Lightningケーブルが絶対に必要です。このケーブルは、tiziやAppleなどの認定メーカーからのみ入手可能であり、独自の回路を組み込んでいるためです。Amazonなどの他のプロバイダーは、使用できない偽物をよく提供しています。
iPhone は任意の USB-C ポートで充電できますか？また、AirPods の充電ケースも接続できますか？
もちろん、iPhone はセキュリティを損なうことなく、任意の tizi USB-C ポートで充電できます。これは、AirPods ケースなどの小型デバイスにも当てはまります。
ただし、各デバイスには最大充電速度があるため、iPhone は 60W 接続と 30W 接続で速度が向上することはありません。
使用するケーブルが損傷しておらず、操作手順に従っている限り、デバイスの安全性が保証されます。
tizi Clubのメンバーシップは、私にどのようなメリットをもたらしますか？
お客様のtizi製品には、tiziクラブのメンバーシップカードが含まれている場合があります。このクラブコードで製品を登録すると、いくつかのメリットがあります。
- 新しいtizi製品に関する情報（事前に、クラブメンバー限定の場合もあります）
- my.tizi.tvを介したお客様のtizi製品の便利な管理と概要
- my.tizi.tvポータルを介した請求書への便利なアクセスと取得
- クラブメンバー向けの特別プロモーション
- サポートリクエストの優先処理
そのため、すべての顧客にこの機会を利用してtizi製品を登録することをお勧めします。
私の tizi USB-C 電源アダプターは、Lightning ケーブル経由で iPad/iPhone を非常にゆっくりと充電します。電源アダプターに問題がありますか？
いいえ、お使いのtizi電源アダプターは故障していません。
tiziまたはAppleのLightningケーブルには、充電するデバイスとtizi電源アダプター間の通信を制御する小さな「オペレーティングシステム」が搭載されています。このケーブルは、iPhoneまたはiPadが接続されていない場合は、電源アダプターに永久に接続しておくべきではありません。したがって、充電していないときは、必ずLightningケーブルを外してください。
ケーブルを電源アダプターに永久に接続している場合は、Lightningケーブルを再起動する方法があります。デバイスを一度接続してから、切断します。Lightningケーブルがリセットされます。その後、通常どおり接続して、非常に高速な充電を行います。
私の iPhone 13 Pro Max、13 Pro、13、12 Pro Max、12 Pro、12、11 Pro Max、11 Pro、11、SE、X、XS、XS、Xr Max は、80%まで非常に速く充電され、その後は遅くなります。なぜですか？
高速充電に対応したすべてのiPhone（tizi flip ULTRAまたはApple Lightning - USB-CケーブルによるPower Delivery）は、80％まで非常に高速に充電されます。約80％から、iPhoneのオペレーティングシステムは一般的に充電速度を低下させます。この低下の程度は、デバイスの動作温度によって異なります。iPhoneは、大量の熱を発生させる場合、充電機能をさらに低下させます。
寒い環境またはiPhoneのターゲットを絞った冷却（たとえば、ケースから取り外したり、冷たい表面に置いたり、冷却パックを使用したりする）は、80％からでも高速充電を継続するのに役立ちます。
tiziのUSB-C接続充電器は、iPad Pro（2018）の急速充電をサポートしていますか？
はい、tiziのUSB-Cポート付き充電製品（Tankstelle USB-C、USB-C付き充電ステーション、tizi Turbo Charger ULTRAなど）は、iPad Pro（2018）でPower Delivery経由の高速充電をサポートしています。
iPad Pro（2018）にはUSB-Cポートがあります。接続ケーブルとして、tizi flip USB-CケーブルまたはApple USB-Cケーブルをお勧めします。安価な中国製ケーブルの使用は強くお勧めしません。安価なケーブルは、ケーブル内の銅含有量を節約することでしか製造できません。これらの安価なケーブルの銅含有量は通常低すぎ、ケーブルの加熱や発火につながる可能性があります。
私の tizi 製品はどのバージョンの Power Delivery (PD) を使用していますか？
充電には、USB-CポートでPD 2.0バージョンを使用します。一般的に、Power Deliveryのバージョン2.0と3.0は、充電電力の点で一致しています。
バージョン3.0は、過熱や電圧降下などの報告など、追加の情報と機能のみをもたらします。
USB-Cで充電され、30ワットのみのMacBook Airを所有しています。より多くのワットを提供するtizi USB-C電源アダプターも使用できますか？
回答は明確です：はい。USB-Cデバイスは、充電にPD（Power Delivery）規格を使用します。ここで、デバイス（MacBook Airなど）は、tizi電源アダプターに、tizi電源アダプターが最大で何ワット供給できるか尋ねます。次に、MacBook Airで充電コントローラーが起動し、充電に必要な電力を正確に引き出します。たとえば、30ワットしか必要ない場合、MacBook Airは30ワットしか引き出しません。したがって、より強力なtizi電源アダプターは、USB-Cデバイスを損傷することはありません。デバイス自体が電力消費を決定します。
「アクセサリがサポートされていない可能性があります」という警告メッセージが表示されますが、tiziデバイスは故障していますか？
弊社の経験によると、このエラーはtiziデバイスと組み合わせて使用すると、使用されているケーブルの接続に問題があることを示します。
次の欠陥についてLightningケーブルを確認してください。
- ケーブルが破損、曲げ、またはほつれている
- Lightningコネクタの接点が部分的に暗くなっている
USB-Cとは何ですか？USB-Cは何のために必要ですか？
USB-Cは、これまでの角型USB-Aコネクタを大きく置き換える新しいコネクタタイプです。
USB-Cの利点：
- USB-Cコネクタは両面挿し可能で、上下がありません
- USB-Cを使用すると、古いUSB-Aコネクタよりも充電速度が大幅に向上します
- USB-Cにより、より高速なデータ通信が可能になります
- さまざまなUSBコネクタタイプの数が大幅に削減されます
両面挿し可能：
USB-Cコネクタは平らで側面が丸みを帯びています。ほとんどの場合、対称性が保たれており、どちらの方向からでも挿入できます。従来のUSBコネクタ（USB-AやMicro USBなど）では、可逆性のあるケーブル（tizi flipケーブルなど）を使用して、可逆的な挿入を可能にする必要がありました。USB-Cでは、これが技術の一部となっています。コネクタはどちらの方向にも挿入でき、誤った挿入によるコネクタやソケットの損傷を防ぎます。そしてもちろん、より実用的です。高速充電：
USB-Cは基本的に標準的なUSBよりも高速な充電を可能にします。ただし、高速充電には、デバイスと電源の両方でサポートされている必要があります。大幅に高速な充電を実現するために、USB-C Power DeliveryまたはUSB-C PDと呼ばれるものが使用されます。従来の標準USB-Aでは通常12ワットで充電されていましたが、USB-C PDを使用すると5Wから100Wでの充電が可能です。これにより、Apple MacBookなどのコンピューターやその他の高性能デバイスもUSB-C経由で充電できます。注：USB-C PDの高い性能により、接続されたデバイスに潜在的な危険性が高まります。したがって、特にUSB-C Power Delivery電源を使用する場合は、tizi電源などの高品質の製品のみを使用することが重要です。
高速データ通信
一般的に、USB-Cコネクタはより高速なデータ転送もサポートしますが、これは使用するデバイスとコネクタおよびケーブルによって異なります。互換性のあるデバイスでUSB 3.2 Gen2x2を使用し、対応するUSB-Cコネクタとケーブルを介して、最大20 Gbit/sの最速速度を実現できます。すべてに1つのコネクタ
従来のUSBコネクタにはさまざまなデザインがあります：- USB-A オスおよびメス
- USB-B
- Micro-USB A
- Micro USB-B
- USB Mini-B
- USB 3.0 A
- USB 3.0 B
- など