Häufig gestellte Fragen
TV Proアプリが大好きです。今、何かが期待通りに動きません。怒ったメールを書けば役に立ちますか？
エラーメッセージで、開発者を変更させるために、私たちはしばしば、侮辱的な言葉を使ったサポートチケットを受け取ります。はい、アプリをすぐに削除したり、既存のサブスクリプションをキャンセルしたり、私たちがどれほど愚かであるかを皆に伝えたりする脅迫があるのは普通です。もちろん、警察や弁護士からの脅迫もあります。残念ながら、最悪の侮辱に終わることがよくあります。すべてが私たちを変更させるように動機付けるようにメモがあることもよくあります。
最善の方法は、問題を詳細に説明することです。理想的には、エラーと機能について話し合うために、そのメールを製品会議に含めることができるようにすることです。侮辱は、残念ながら、モチベーションとして役立ちません。