Häufig gestellte Fragen
Я отримав електронний лист про те, що була здійснена реєстрація, але я не пам’ятаю цього. Що це означає?
Коли пристрій (наприклад, смартфон, планшет, смарт-телевізор або комп’ютер) вперше реєструється або повторно реєструється в TV Pro або Live-TV після тривалого перерви, ми автоматично надсилаємо електронний лист з міркувань безпеки.
Такі сповіщення можуть бути несподіваними – типові причини включають перезавантаження, оновлення, перебої в електропостачанні, перезавантаження маршрутизатора або повторне підключення пристрою до Інтернету у фоновому режимі. Використання членами сім’ї також може бути причиною.
Якщо інформація в електронному листі правдоподібна (наприклад, провайдер або час), зазвичай це законна реєстрація – вам не потрібно нічого робити.
Однак, якщо інформація вам невідома, ми рекомендуємо вжити запобіжних заходів і змінити свій пароль.
Такі сповіщення можуть бути несподіваними – типові причини включають перезавантаження, оновлення, перебої в електропостачанні, перезавантаження маршрутизатора або повторне підключення пристрою до Інтернету у фоновому режимі. Використання членами сім’ї також може бути причиною.
Якщо інформація в електронному листі правдоподібна (наприклад, провайдер або час), зазвичай це законна реєстрація – вам не потрібно нічого робити.
Однак, якщо інформація вам невідома, ми рекомендуємо вжити запобіжних заходів і змінити свій пароль.